汽车销售客户满意度调查

来源：好走旅游网

2012年10月成交客户登记表基本信息序号购车日期销售顾问车型颜色购车单位联系人联系电话12345678910111213141516171819登记表CSS考核项5、给3、根新车4、试1、人2、专据需添加乘试适量访问人员态业知求提驾服度识供建的油务议满意度6、举行交车仪式满意度如何是否交车后联系车辆管理员考核进入展厅后展车选择多车辆整洁程工作人员多、便于观赏度长时间接待了您前

合计前台考核Q2经销商设施(现场设施)6、销售人7、销售人8、销售人等候被接待服务人员对1、展厅整2展厅内外4、销售人5、销售人员为您服务员根据需求员对不同车的时间您的接待体感觉环境宜人员态度员专业知识的时间提供建议型介绍满意度调查问卷css考核项（销售顾问考核项）9、销售人4、对保险1销售人员10、提供对试乘试驾1、介绍不3、VIP建议1完成贷款1承诺时间信息介绍满对合同条款员对车辆特流程速度内交车试乘试驾的满意度同付款方式表提供意程度解释性介绍收银人员服收银人员业2告知的提3、添加适2、举行的3、新车功是否考虑从务态度务熟练程度车时间满意量的油满意交车仪式满能及操控性本店入保程度程度意程度介绍保险二手车附加考核项大用户1交车间使用2系红绸3拍照4赠送CD5介绍服务顾问客户反馈

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