第五章 旅游市场
第三节 我国的旅游市场
【考纲要求】
掌握我国旅游旅游市场的内容及构成情况。
【知识精讲】
一、我国的入境旅游市场
入境旅游市场是指招徕和接待国外居民来本国、本地区旅游的市场。
需要特别说明的是,由于具体的历史原因,我国的入境旅游者还包括华侨和港澳台同胞,但按国际惯例不将其统计为国际旅游者。因此,为了便于国际上的对比,又鉴于香港、澳门已回归祖国、特把外国人、香港同胞、澳门同胞、台湾同胞分开统计,而在称谓上通称为我国的入境旅游市场。
我国的入境旅游市场不但是我国国际旅游市场的重要组成部分,而且是我国旅游业的先导和支柱。
我国旅游业的真正起步就是从20世纪70年代末努力开拓入境旅游市场开始的。
我国的入境旅游市场主要分为港澳台地区市场和客源国市场两部分。
1.港澳台市场
港澳台地区市场一直是祖国大陆旅游业最大的入境旅游客源市场。其中,香港是祖国大陆最重要的入境旅游市场之一,应该始终重视对其的开发和服务。
2.旅游客源国
(1)亚洲市场
①日本市场。目前,日本的来华旅游人数不到其出国总人数的20%,是我国必须挖掘的、富有潜力的入境旅游市场。
②韩国市场。1991年,中韩建交后,很快成为我国的最大入境旅游市场,2007年仍居我国接待外国旅游者人数的第1位。目前,我国已经是韩国对外投资的第一大国家,来华访问、工作的工商界人士比较多,但是来我国度假旅游的韩国客人相对较少,因此,我国旅游经营者应该重视韩国市场的开发工作。
③东南亚市场。主要是指马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国、印度尼西亚等国家的入境旅游市场。这些国家成为我国的主要客源地,除了地理因素、双边经济比较活跃外,更重要的是人文因素,即在这些国家中生活着大量的华人和华侨,构成我国入境旅游的巨大而稳定的客源市场。
(2)欧洲市场
①俄罗斯市场。中俄两国经济和贸易的互补性强,两国经济往来频繁。中俄旅游市场的发展首先是从两国边境地区的一日游开始的。俄罗斯已经成为我国入境旅游人次数最多
的欧洲国家。
②西欧市场。目前,西欧各国旅游者到亚太地区旅游的兴趣正在增强,市场潜力非常大,我国应该加强对西欧入境旅游市场的开发力度。
(3)美洲市场
我国的美洲入境旅游市场的客源主要来自北美市场,即美国和加拿大。北美是世界主要旅游客源市场,旅游者的支付能力较强,是我国应该继续研究和开发的有巨大潜力的入境旅游市场。
(4)大洋洲市场
主要是指澳大利亚市场。由于人文地缘的关系,目前澳大利亚人出国的主要目的地是新西兰、英国和美国,出国人员中到我国旅游的人数还不多。但是,澳大利亚是亚太地区少数发达国家之一,是我国应该积极开发的、非常有潜力的入境旅游市场。
二、我国的国内旅游市场
国内旅游是指一个国家的居民离开自己的惯常住地到本国境内的其他地方进行旅游。它又可分为地方性旅游、区域性旅游和全国性旅游。
一般而言,国内旅游呈现从近到远、渐进发展、国内旅游先于国际旅游(出境旅游)的普遍规律。
我国的国内旅游市场是指我国国内旅游客源市场和旅游供给市场的总和。
从20世纪80年代中期开始,我国的国内旅游市场初步形成。
目前,我国已经成为世界上人次数最多的国内旅游市场。
1.根据客源类型划分的我国主要国内旅游市场
(1)观光旅游者。
观光旅游者是目前我国国内旅游市场的主体,他们的出游呈现明显的季节性、综合性、经济性、重游率低的特点。
(2)娱乐休闲旅游者。
进入20世纪90年代后,我国的娱乐休闲旅游者不断增多,并有形成主流市场的趋势。他们在出游的季节等方面与观光旅游者的选择相似,但在旅游产品内涵的丰富性和旅游活动的参与性方面明显要求较高,而且只要他们满意,重游率比较高。
(3)度假保健旅游者。
度假保健旅游者主要选择参加一些有益于身体和心理健康的旅游活动,以中老年旅游者居多主要项目有医疗旅游、温泉旅游、体育保健旅游、森林旅游和避暑旅游等。
中医中药医疗保健旅游有望成为我国旅游业的特色产品。
(4)公务旅游者:主要形式有会议旅游、商务旅游、展览旅游和奖励旅游。公务旅游者对时间要求非常严格,但支付能力强、对价格不敏感。公务旅游者是我国重要的国内旅游
旅游客源市场。
3.我国国内旅游市场的发展态势
我国国内旅游的人次数已达到世界第一位,可是人均旅游次数、人均旅游消费额、国内旅游市场的经济收入水平、国内旅游产出占旅游业和国内生产总值的比重等重要指标与国际水平相差还很大。我国的国内旅游市场开发、服务和管理工作必须全面提升。
三、我国的出境旅游市场
我国的出境旅游市场是指我国的居民出境到其他国家或地区旅游的客源市场,是我国国际旅游市场的组成部分。
我国的出境旅游到20世纪90年代才发展起来,经历了从无到有、从小到大的发展过程,并保持着强劲的发展势头。
自2003年开始,我国已经是亚洲最大的客源输出国,预计到2015年,我国将成为世界第四大客源输出国,出境旅游者将超过1亿人次。
出境旅游市场的发展仍然是我国旅游工作的薄弱环节,主要原因是我国有能力出境旅游的人数相对还比较少。
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