2018年店庆活动总结

一、此次店庆活动总体情况

2018年是酒店第三年做店庆活动，本次店庆活动收入总计XX万元。2018店庆年结合了之前两年店庆活动的经验，活动时间横跨整个X月份，2018年简化店庆产品，使酒店员工和客人更简单明了的了解本次活动。在此基础上本年度大力推广储值卡和婚宴，实现酒店资金尽快回笼和婚宴市场的抢占。 详细数据对比：

名称 游泳券 房券 游泳年卡 游泳次卡 游泳月卡 自助券 金卡 银卡 贵宾卡 尊享卡 套票房+餐 储值卡 合计 特价房数据对比： 年份 2017 2018 无活动 OTA特价房前台特价房 2018年 数量 - 金额 优惠房XX数量 优惠房XX2017年 金额 占比OTA总间夜量 XX% XX% XXX（不含早） XX（不含早） （含单早） （不单早） XX间 XX间 XX间 —— —— XX间 总间夜量 XX间 XX间 从以上数据不难看出：

➢ 本次店庆活动券类售卖上相比去年有大幅下降，游泳券和自助餐券尤为

明显，传统模式的优惠抢购已经很难刺激顾客的购买情绪，2019年酒店券类产品售卖活动需尝试改变传统的售卖模式，利用新鲜的购买模式刺激顾客的消费欲望。

➢ 今年在市场销售部大力推广储值卡和抢占婚宴市场的前提下取得了较明

显的成果，储值卡售卖张数较2017大幅提成，收入翻倍。婚宴预定场次提升，共预定并缴纳定金婚宴场，预计收入 万元。

➢ 连续两年游泳月卡无产量，2019年可取消此产品或增大产品促销力度。 二、此次店庆活动推广情况

本次店庆活动酒店加大了推广力度，在酒店自有媒体的基础上积极开拓更多的推广渠道，增加微信朋友圈广告、微信群转发、转发朋友圈赠送游泳券等活动，线上线下同步进行。

微信群及朋友圈广告更贴合现代消费者的消费习惯和信息来源及渠道。微信群广告及群发后有很很大的反响及一定的产量，不可忽视酒店员工朋友圈及微信群的力量。线下推广方面大拜访也有不少的产量，面对面的推介消费者接受起来也相对容易，也能更好更全面的了解酒店的产品。因此活动推广宣传方面还是应更巧妙的融合线上和线下各个渠道。 三、此次店庆活动费用支出情况

费用支出明细 广告费 朋友圈广告 短信广告 单页 宣传物料 展架 条幅 背景板 合计

四、店庆活动中还可进一步改进的事项

1、今年店庆恰逢春节过后，由于广告公司开工较晚，许多准备工作稍显仓促。

XXX5元 XX元 XX5元 XX0元 2017年 XX元 XX0元 2018年 5XX元 —— 明年活动着手时充分考虑到春节假期等因素，尽可能做到工作有条不紊的推进。 2、酒店店庆推广的产品设定和促销的拟定上应考虑的更全面更细致，所推出的每一个产品都应符合市场和客户的需求。