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企业经营管理高级培训游戏合集

来源:好走旅游网
博弈

啤酒游戏(完全操作版) 一、游戏简介:

该游戏是生产与配销单一品牌啤酒(情人啤酒)的产销模拟系统中进行的。参加游戏的学员各自扮演不同的角色:零售商、批发商和制造商。他们只需每周做一个决定,那便是订购多少啤酒,唯一的目标是尽量扮演好自己的角色,使利润最大。三者间的联系知识由卡车司机通过一张纸上的核对数字(订货单、发货单)来沟通信息。 二、目的

此游戏是在一出货时间延迟、资讯不足的产销模拟系统中进行的。在该游戏中,由于消费者需求的小幅变动,而通过整个系统的加乘作用将产生很大的危机,即首先是大量缺货,整个系统订单都不断增加,库存逐渐枯竭,欠货也不断增加,随后好不容易达到订货单大批交货,但新收到订货数量却开始骤降。

通过该游戏使学员们认识到以下几点:

1、时间滞延、资讯不足对产销系统的影响。 2、信息沟通、人际沟通的必要性。

3、扩大思考的范围,了解不同角色之间的互动关系,认识到自己若想成功,必须其他人能成功。

4、突破一定的习惯思维方式,以结构性或系统性的思考才能找到问题并有改善的可能。 5、避免组织学习的智障。(参见附件4:组织学习的智障。——详见《第五项修炼》) a)局限思考 b)归罪于外

c)缺乏整体思考的主动积极 d)专注于个别事件 e)煮青蛙效应

f)从经验学习的错觉 g)管理团体的问题。

三、角色设置

游戏中教官担任司机,消费者角色,并负责适时发布一定的信息。其中,零售商由12组学员扮演,每组2人;批发商由3组学员扮演,每组3人;制造商由1组学员扮演,为3人。他们间结构如图所示。啤酒游戏角色结构示意图

(备注:分组方案1——全班分为2队,每1队15人。每1队中制造商1组,每组3人;批发商2组,每组2人;零售商8组,每组1人。每1批发商下有4组零售商。)

四、时间安排 角色分工:3-5分 分发道具:3-5分

明确角色任务:10-15分 进行模拟:90-110分

进行20-30回合(第1-10回合最高时限5分,第11-30回合最高时限3分) 利润统计:15-20分

分析探讨:小组反思——20-30分 各组讨论发言——20-30分 合计180分

五、道具:

每个零售商:零售商角色资料卡1张,零售商订货单30张 每个批发商:批发商角色资料卡1张,各零售商订发货统计表1张

批发商订货单30张,批发商发货单30*4=120张

每个制造商:制造商角色资料卡1张,各批发商订发货统计表1张

制造商发货单30*3=90张 订发货单均可用自备纸条代替

订单汇总板8个(每1个批发商要配1个,每1个制造商要配1个)

六、程序 1、角色分工 2、分发道具

每个零售商:零售商角色资料卡1张,零售商订货单30张 每个批发商:批发商角色资料卡1张,各零售商订发货统计表1张

批发商订货单30张,批发商发货单30*4=120张

每个制造商:制造商角色资料卡1张,各批发商订发货统计表1张

制造商发货单30*3=90张 订发货单均可用自备纸条代替 演草纸若干

3、明确各角色任务 各角色资料卡阅读 教官说明有关注意事项

教官在黑板上画出操作流程示意图

前两周,担任司机角色的教官要进行指导,监督制造商、批发商的工作情况,以免出现计算错误。

4、进行模拟:各角色分工详见角色资料卡。 5、发放信息条。

发放时间:制造商--第7周;零售商--第8周;批发商--第10周(参见 附件)

6、游戏结束后,统计各自存货、欠货、销量及利润情况,上交各自表格及统计数据。 7、分析探讨(略)

附件:

角色资料卡A:司机部分

1、司机分为A、B 2人,其中A负责传递零售商与批发商间的订单与发货单,并扮作消费者提供啤酒市场需求量;B负责传递批发商与制造商间的订货与发货单。

2、司机需在一定的时间以信息条形式发布一定的信息:啤酒需求增加的原因。(某流行音乐录影带中以“我喝下最后一口情人啤酒,投向太阳。”作为歌曲的结尾。)

信息条发布时间:制造商--第7周;零售商--第8周;批发商--第10周(参见附件) 3、时滞的实现:

司机接到订单后,由于多家用户及一定的运输距离,在两周后送到批发商或制造商出处,批发商或制造商立即发货,司机在2周后送到货。

时滞的实现是利用订发货单汇总板来实现的,事先在板上挂好前2周的订(发)货单(事先准备好的),然后根据操作流程示意图2的步骤完成第1周的2步。注意订发货单必须从上面插,从最底下取。所有订货、销货和发货均在期初进行。司机AB确认第1周结束,开始第2周,游戏将在第5周时进入正轨。

司机A每一周以信息条形式向零售商发布啤酒市场需求量信息:第*周,你的顾客向你要货**箱,具体箱数由司机A 填写。

角色资料卡B:零售商 1、情人啤酒是你的主营项目,以箱数为单位,每周订货一次,到货一次,所有订发货业务均在期初完成。

2、发订单到收到该批货物需时4周(如:你在第3周发的订单,将会在第7周送到。)

3、标准库存为12箱,第1周期初,零售商为标准库存。 4、与批发商的联系只是通过订发货单由司机A来完成。 5、每周由教官将告诉你啤酒需求量,同时扮演司机A接受你

的本周订单,并给你送货(先给货,再接订单)。

6、零售商在此游戏中除填写订货单外,还需填写零售商情况零售商附表

表。

演练成绩:第______组, 零售商________ , 总利润额_____________ .

表格说明: 1.第t周的欠货量(顾客) = 第t周的啤酒市场需求量 - 第t周的销量

C(t) = A(t) - B(t)

2.第t周的累计欠货量(批发商) = 第t-1周的累计欠货量(批发商) + 第t周的本期欠货量(批发商) G(t)= G(t-1) + F(t)

3.第t周的期初库存量 = 第t-1周的期末库存量 D(t) = H (t-1)

4.第t周的期末库存量 = 第t周的期初库存量 + 第t周的批发商送货量 - 第t周的本期销量 H(t) =D(t) + E(t) - B(t) 5.第t周的利润额 = 第t周销量 * 10- 第t周欠货量 * 2- 第t周期末库存量 * 1

K(t) = B(t) * 5-C(t)* 2- H(t) * 1

角色资料卡C:批发商

(1)情人啤酒是其主营项目; (2)你有固定的3个零售商; (3)以箱数为单位;

(4)标准库存为24箱;(8*3=48) (5)每周零售商们向你订货一次,订购后大约4周货才可送到。比如,零售商们第3周订的货,将会在第7周送到;

(6)每周向制造商订货一次,订单平均需时4周,即在你订购后大约4周货才可送到;

(7)与零售商、制造商间联系仅仅是通过订单、送货单,分别由卡车司机A和B完成;

(8)卡车司机A给你带来各零售商的订单,同时你给零售商们发货;卡车司机B给你送货,并接受你的本周订单; (9)每次发货量不得大于订单量加累计欠货量;

(10)每周结束后,批发商计算本期利润额,游戏结束后,各批发商计算总利润额并将结果上报给教官.

批发商在此游戏模拟中需填写:

表2-1 :批发商情况总表; 表2-2 :各零售商情况表及你的发货单与你的订货单

表2-1 :批发商情况总表

演练成绩:第______组, 批发商________ , 总利润额_____________ . 表格说明: 1.第t周的总欠货量(零售商) = 第t周的零售商订单总量 - 第t周的本期发货总量 C(t) = A(t) - B(t)

2.第t周的累计欠货量(制造商) = 第t-1周的累计欠货量(制造商) + 第t周的本期欠货量(制造商) H(t)= H(t-1) + G(t)

3.第t周的累计欠货量(零售商) = 第t-1周的累计欠货量(零售商) + 第t周的本期欠货量(零售商) D(t)=D(t-1) +C(t)

4.第t周的期初库存量 = 第t-1周的期末库存量 E(t) = I (t-1)

5.第t周的期末库存量 = 第t周的期初库存量 + 第t周的制造商送货量 - 第t周的本期发货总量 I(t) = E(t) + F(t) - B(t) 6.第t周的利润额 = 第t周送货总量 * 5- 第t周累计欠货量 * 2- 第t周期末库存量 * 1 K(t) = B(t) * 5- D(t)* 2- I(t) * 1

7.每一周批发商均在周初向零售商发货,周末制造商发来的货物才能到达批发商处。

表2-2 :各零售商情况表及你的发货单与你的订货单

角色资料卡D:制造商

(1) 在某地区由4家批发商独家代理; (2) 以箱数为单位;

(3)与制造商间联系仅仅是通过订单、送货单,由卡车司机B(教官)完成;他给你带来各批发商订单,在此同时你给批发商们发货; (4)每周批发商们向你订货一次,订单平均需时4周,即订购后大约4周货才可送到。比如,批发商们第3周发出的订单,将会在第7周收到货;

(5)每周制造商都可以对自己生产的啤酒量作一次决定,但注意从决定啤酒生产量到啤酒产出至少需要2周; (6) 保持一定的库存,标准库存为96箱;

(7) 在扩大规模前,最低生产水平为30箱,最高生产生平为 60 箱, 在扩大规模后,最低生产水平为60箱,最高生产生平为120 箱; (注意:扩大生产后,生产量不得低于相应的最低生产能力) (8) 每次发货量不得大于订单量加累计欠货量.

(9) 每周结束后,制造商计算本期利润额,游戏结束后,制造商计算总利润额并将结果上报给教官.

制造商在此游戏模拟中需填写:

表3-1: 制造商情况总表 表3-2: 各批发商情况表及制造商发货单

表:制造商发货单

表3-1: 制造商情况总表

演练成绩:第______组的制造商, 总利润额_____________ .

表格说明:

1.第t周的本期发货欠货量 = 第t周的批发商订单量- 第t周的本期发货量 C(t) = A(t) - B(t)

2.第t周的累计欠货量 = 第t-1周的累计欠货量 + 第t周的本期发货欠货量 D(t)= D(t-1)+ C(t)

3.第t周的制造产出量 = 第t-2周的计划生产量 F(t) = H(t-2)

4.第t周的期初库存量 = 第t-1周的期末库存量 E(t) = G(t-1)

5.第t周的期末库存量 = 第t周的期初库存量 + 第t周的制

造产出量 - 第t周的本期发货量 G(t) = E(t) + F(t) - B(t) 6.生产能力限额为

基本生产能力 扩大生产后生产能力 每周最低生产量 30 60 每周最高生产量 60 120

注意:扩大生产后,生产量不得低于相应的最低生产能力 7.欠货与库存均有成本

第t周的利润额 = 第t周发货量 * 5 - 第t周累计欠货量 * 2 - 第t周期末库存量 * 1

J(t) = B(t) * 5 - D(t)* 2 - G(t) * 1

8.每一周制造商均在周初向批发商发货,制造商两周前生产的货物在周末时才能进入仓库。

表3-2: 各批发商情况表

附图:角色结构示意图

附图:订单汇总板示意图

附图:操作流程示意图1

附图:操作流程示意图2

附图:场地布置示意图

航空公司的经营游戏

游戏方法: 1、将学员分成5-6个组,每个组将分别代表一家航空公司在市场经营; 2、市场经营的规则就是:所有航空公司的利润率都维持在9%;如果有三家以下的公司采取降价策略,降价的公司由于薄利多销,利润率可达12%,而没有采取降价策略的公司利润率则为6%;如果有三家和三家以上的公司同时降价,则所有公司的利润都只有6%

3、每个小组派代表叫到小房间里,交代上述游戏规则。并告诉小组代表,你们需要初步达成协商。初步协商之后小组代表回到小组,并将情况向小组汇报;

4、小组经过讨论五分钟之后,需要作出最终的决策:降还是不降?并将决定写在纸条上,同时交给讲师。 5、讲师公布结果 点评:

1、本游戏看似简单,但结果往往出人意料但又在意料之中,因为大部分公司都会选择降价,结果降价会导致两败拒伤;

2、还告诉我们两个道理:1)不要假定竞争对手比你傻;2)不要打价格战,因为价格战没有赢家;

经理也疯狂

把一个流程紊乱、效率低下、官僚主义、客户不满、严重亏损的企业转变成士气高昂、客户满意、盈利倍增这样欣欣向荣的局面,需要多久?两天。

两天?!两天。

在前程无忧总裁甄荣辉主讲的\"实战模拟:团队竞争优势再造\"的课堂上,你真的能做到!事实上,最重要的并不是你做到了这个结果,而在于在这个数家\"企业\"激烈竞争的过程中,你能掌握非常有用的管理工具和思想,从而真正起到提高你自己和改善你的企业的作用。

这是个游戏吗?

市场上共有A、B、C三家贺卡公司,同行,死对头。每组11名\"企业成员\",分别是:4名行政人员(负责处理文件、核算费用、财务报表等,相当于实体企业的财务部和行政部),2名生产人员,3名研发(确定企业的产品规格、研发新产品),另外两名销售。老板并没有限制你不可以怎么经营你们各自的企业,只是假定人力、场地成本固定不变。竞赛的目标?用你的业绩打败另两家公司!客户满意度、盈利能力、员工士气、企业竞争力……跟实际企业没什么两样。

竞赛分为六个周期,每个周期内完成接订单、设计产品、购买原材料、生产、送货、各项改革措施等完整的企业活动,限时20分钟。每个周期之后会有总结,周期之前也会有时间讨论和计划企业经营情况。

惨不忍睹的第一周期

一连串的大会、部门小会、公司小会之后,大家了解了相关的介绍。于是开始第一周期的活动。一声哨响之后,三家公司30几号人顿时忙活开了:领表格、买原料、抢订单……一个字:\"乱\"。一转眼的功夫,20分钟结束了。大家回到大会议室总结战况。

真是难以接受这个事实!要知道,每组的组员都是来自各公司的中层以上管理人员,有的甚至自己是老板哪!来,看看成绩吧。A公司是干得最好的,交货?1个。11个人,在前面接近1个小时的反复介绍后,整整20分钟时间,忙到出汗,只交了1张贺卡!说出来都没人信。别急,B和C公司更糟,交货:零。真叫人抓狂!

笔者是C组的研发,当时,我根本顾不上管同组别部门的同事在干嘛,更没空看别公司的人在怎么搞,就凭着\"我是负责本公司贺卡研发的,我必须研制出适销对路的贺卡样品来\"的想法,手忙脚乱地拿材料、剪卡片、剪图、贴图、想贺语、写字、装饰,只恨小时候美术课和手工课学艺不精了!搞定,我做成了一张情人卡!不过,估计谁拿去送给女友一定会起到适得其反的作用。这时,20分钟刚好结束。

第一周期的总结会绝对叫人汗颜。每个人都在心里问自己,怎么会这样呢?甄荣辉先生告诉大家,这门课是哈佛大学MBA学院入学第一课。哈佛的MBA每个人都非常有能力和自信,这堂课就是为了教会大家,不管你个人多有能耐,如果不和团队融合协作,就连这么简单的事情都会做出这么烂的结果。 穷则变,变则通

第二周期开始前的计划时间格外重要,大家认真地讨论企业运作的流程,\"书记员\"Tracy画出了按照产品流水线进行的部门之间流程图示,并且调整了部门结构。所有的组都认为行政人员冗余,而生产能力不足。当然,改革是要付出代价的,每项变动都必须计入成本费用。

回到我们C组,我们是改革态度最坚决的,事实上,还在第一周期中,我们敏感而大胆的行政部负责人Landy就意识到生产能力严重不足了,所以决定调走两名\"人浮于事\"的行政人员Charlie和Angela,甚至还\"釜底抽薪\"地调走了一名我们研发部同事Waters。我们的方针是,让生产能力最大程度地发挥出来,完成销售拿回的订单,从而依靠完成订单的客户满意度和利润赢得胜利。我们都是很有团队合作精神的啦!组织说生产部需要,被调的同志二话不说就去了,剩下的我和另一名同事就任劳任怨做研发。

第二周期开始!在经历了第一轮的教训之后,每个组、每个部门、每个人,都如剑出鞘,锋芒毕露。大家比上一轮更加疯狂地忙碌、跑动、喊叫。我也哇哇叫啊,因为上个周期辛苦做出来的情人卡不见了!虽然它简直见不得人。后来才知道上一轮结束后被清场时当作垃圾处理掉了。是的,它到了属于它的地方,可我不甘心哪!没有办法,重新做,抽时间拐了一眼别组?quot;作品\",灵感上身,顿时变得心灵手巧起来。这一轮,我成功地做了两个样品,而且象保护知识产权一样保护好了。

时间到了,大家恋恋不舍地放下手中的活儿。原来我们都是那么敬业的!投入地工作,还真是有痛快的感觉。第二周期的业绩当然大大提高了。A组订单14,交货14,从上一周期亏本211,变成盈利57。B组订单30,交货只有8,不过因为B组生产的是高档市场产品,实现的盈利达到了99。我们C组虽然生产量是最大的,有16张,但因为大部分是大众市场产品,而且我们积极购买了市场报告,所以只实现了净利润29。

我们是最不服气的一组了!明明生产量是最大的,而且投入的都是合理必要的地方,结果却输了。痛定思痛,我们认为生产部门5名同事是需要的,但是他们有不少时间没有利用起来,在发呆等活干。不是订单量少,我们优秀的销售Jasmin和Lizzie甚至不敢多拿订单回来。而是原料不能最快速度到位,生产标准不明确。这两个问题都和我们研发部有关,而研发部在调走一人的情况下捉襟见肘,于是考虑改进。因为制作一张标准的贺卡样品很费时间,所以我们就决定在A4纸上用图纸的形式,按照折好的贺卡样式,在每个页面上画出具体规格。我们甚至在生产部\"培养\"了一名技术人员Angell,她看得懂我们画的\"图纸\",而且会计算购买什么材料、买多少,她简直是拿生产部工资的研发部人员。

此外,第二周期过后,我们还针对每个部门作了任务分析,理清楚每个人是负责什么的、他的业务从哪里开始、去向哪里、作何用途、和谁交结等,就可以避免没头没脑和乱七八糟。

第三周期,大家的感觉是驾轻就熟。我们研发部一开始用最快的速度告诉生产部产品规格,行政人员立刻买来原材料,先参照上周期做好的样品生产第一张订单需要的产品,与此同时,我们研发部就根据市场调查报告画好了另外几张订单所需产品的\"图纸\",这样有标准可循,做起来就快了。这一轮我们做完了28张贺卡,全部完成订单!和另两组的结果一比较,我们的表现更好些,但优势还不明显:A组和B组分别生产了17张和25张。

可怕的后半赛程

一天的时间飞一样地过去了,我们斗志正盛,改革心切,但是该休息了。列宁说的嘛,不会休息的人就不会工作。管理者们却常常忘我工作、乐此不疲,正好是我们这样的感觉。

经过一晚的休息和思考,第二天的后三轮竞争趋向白热化。特别是B组还进行了\"企业瘦身\"计划,精简了人员。而咱们C组继续在动脑筋怎么让生产部的产能充分发挥出来。最后决定建立流水式生产线:一

人专门切底卡,接着一人专门剪贴图,再一人负责写贺语,第四人做贺卡装饰,还有一人协调生产、机动。研发部的目标则是把上期画的\"图纸\"变成标准样品,以使生产部直接\"依样画葫芦\",而不必一次次看\"图纸\"确认多个规格要求了。

事实证明,这样的变动方向是合理的,但很多地方需要改进。举例来说:当负责切纸的同事开始忙碌的时候,另外四位下游生产同事在睁大了眼睛看和等他,而时间却无情地在过去。第二天的第一个周期,我们生产了37张贺卡,仅比上次增加了9张。而A组和B组的产量都达到了25张,其中B组是精简了组织后的成绩,他们的人均产能和利润是最高的。而且这两组的定位多在专项和高档市场,产品单价高,反映在利润上,不遑多让。不过这一轮非常可喜的是我的研发部同事Jane如梦初醒,一口气做完了四张标准样品!

我们坚信流水线生产是正确的方向。问题是,怎么能避免有人闲置?显然,在竞争这么激烈?quot;商战\"中,任何人都不能容忍哪怕是一秒钟时间、一点点资源的浪费。在现实生活中又何尝不是呢?只不过没有这样明显罢了。

我们讨论了两个改革方案。精神是一致的:再细分。不同的是,一个方案是3人一个生产小组共分2组,另一个方案是2人一个生产小组共分3组,小组按订单生产。热烈的讨论还没来得及全部讲好,第五周期的开始时间到了。我们匆匆地决定2人一组分3组,并且调\"技术人员\"到生产现场监管产品规格关,这样我就调离研发部了。为什么2人一组呢?因为组小的话,可以充分利用每个人的时间,不可能闲着。我们考虑的是:一开始,一个人切底卡,一个人很快地看一下订单和样品、确认产品规格,然后剪需要的贴图,这时候第一个人切完卡了,贴已经剪好的图,而剪图的一人做完后就在已经贴好图的卡上写贺语,再前面贴完图的同事拿写好贺语的卡片进行最后的装饰,最后是收工,拿下一张订单生产。这样的过程不可能有一秒钟是空闲的,而且是3个小组在同时开工,一下子就可以完成3张订单!

在第五轮的较量中,我们用这个办法把生产能力增加了一半,做完了51张贺卡,不过也只比另两组略多一点。A组42张,B组更是达到了50张!他们人少也做到这么多,实际上是超过我们不少的。从利润额上比较,我们更因大多为大众市场产品,售价较低而吃了大亏,仅以371的净利润不敌A组的386和B组的507。

总结这一轮失利的原因是初次使用新办法,相互的磨合还不够熟练。连暂时领先的两组对手都承认我们的流水线生产是潜在的大威胁。我们研发部最后一名同事也加入了生产线。可怜的研发部\"名存实亡\",在事实上被生产部\"兼并\"了,但是我们得到了产品规格最快确认和现场咨询的好处。那么,分不分开部门又有什么必要和区别呢?不要紧,改革嘛,总得有信心和需要时间的。很多时候,我们的眼光得放远一点。

最后一个周期,决战的时刻。我们的流水线象发动机一样疯狂地运作起来,\"车间主任\"William的动作夸张得象舞蹈,甩动的胳膊就好象机械手。完全没有料到我们的产能充分运作起来会这么凶狠,才前面10分钟,我们已经完成了订单的大部分80多张贺卡!这个时候才慌忙叫无所事事的销售同事补要当季订单来,结果可怜的销售Jasmin和Lizzie一下从最闲的人变成了最忙的人。

很遗憾,市场上的订单已经很少能拿到了,客户没有思想准备我们的生产能力这样大幅地增加,没有提那么多需求量。大约12-17分钟之间的时间,我们狂热的生产部同事都在跟我伸手要订单!

最后的赢家

看起来是我们赢了。不过另外两组的进步也是非常强悍的:A组产量达到了81张,人少的B组更达到83张,当然,和我们的117张相比就小巫见大巫了。从利润上来看,我们也是最多的,因为第五轮给我们的另一个教训是我们应该多销售专业和高档市场的高利润产品,我们的净利润实现1127,多于A组的797和B组的936。按人均利润来算,可怕的B组比我们还高。不过我们真的对自己还不满意,明明可以做更多的,要是有下一轮,生产线的效率还有提高的余地,再把空闲的时间用足,我们的目标会是200张!

参加这次培训的都是主管、经理甚至老板,拿起剪刀、浆糊、水笔、彩粉,玩儿命地做……想象一下觉得好笑,但是关于企业的运作、人员的配置、资源的优化、流程的简化、提高效率、士气、产能,最终反映在利润上……我们参加了之后得到了非常深刻的印象和切身的体会,这和一般形式上大伙正襟危坐、济济一堂的讲课教学炯然不同。通过实战模拟,我们掌握的工作流程图、职位任务分析、客户访问、同类比较等等管理工具不再流于纸面,也不再仅仅是一个个名词,而是脑海中实实在在的场景。 我们每个人都赢得了很多。

加油站竞争

游戏规则:

1、 全体参加者按自愿或讲师指派,组成4~6人的若干小组。小组的总数必须为偶数。

2、然后每两组配对,彼此作为竞争对手。每一小组假设正在经营一家汽车加油站。

3、请各组分别给自己的加油站命名,报知讲师。

4、配对的加油站假设都处在同一城市,而且坐落在同一条公路交叉的两侧,彼此相对而居。他们争取着同样的顾客——过往的车辆。 5、竞争的对手们在教室中各自集中的地点应尽量相隔远一点,以免讨论经营策略时被对方有意无意地“窃听”去而失密,亮了底。 6、各加油站定期决定下一周的油价。

经验证明:适当提价,可增加销售量;提得过猛,顾客就不敢问津了。但真正的赢利却与对手的定价策略密切相关。

其中规律:如果双方维持原价,这一周期内双方的销售额都只有2万元;若双方同时适当提价,则这一周期内双方的销售额都增至3万元;即共同受益。问题难在仅一方提价,另一方维持原价时,顾客都涌到对面价低的一方去,使那边顾客盈门,门庭若市,销售额猛增至4万元,而提价的一方顾客裹足,门可罗雀,销售额跌至只有1万元了。请看下表:

定价决策 本周期销售额(¥) 甲站 乙站 甲站 乙站

提价 提价 30000 30000

原价 原价 20000 20000

提价 原价 10000 40000

原价 提价 40000 10000

游戏操作步骤: 一、第一阶段竞争。

此阶段的特点是两对手之间互不往来,彼此不通气,各自关门决策。这一阶段可包括若干调价周期(多可8轮)。每一周期给各加油站3分钟时间讨论并做出定价决策。决策结果写在纸上呈交裁判(讲师),集中公布。待此阶段各轮竞赛结束,裁判总计销售额,裁定下列名次或优胜方:

1、各对竞争者的优胜方;

2、全班各竞争对(两加油站)合计销售额最高的一对; 3、全班按全阶段销售额的头一、二、三名。 二、 第二阶段竞争。

方式与第一阶段一样,唯一不同在每一决策前,各站派出一代表,与对手方面的代表做短期私下接触沟通,谈判协调行动,达到定价默契的可能性。名次裁决同前。

三、 总结。两阶段竞争结束后,各小组分别就下列问题总结讨论: 1、第一第二阶段竞争有何不同? 2、在这两阶段,各有何经验教训? 3、最理想的竞争策略是什么? 然后每组推1~2发言人,在随后的班级讨论中向全班报告讨论过程和结果,展开辩论,争取达成共识。 注意:分享与交流过程由各讲师操控,游戏所传达的除参与者“亲验式体会”,讲师的点拨起着点睛作用,必不可少,须精心准备。另外,变形还有“纸牌游戏”等。

创新游戏 叉手

形式:全体学员类型;沟通技巧,学习类时间;15分钟材料;没有场地:教室

活动目的:

演示强迫性的改变可能引起的不自在和随之而来的抵触情绪。

操作程序:

请小组成员按照平时的习惯双手交叉握在一起。并注意看看自己的拇指和各个手指是怎样交叉的(是左手大拇指在上呢还是右手大拇指在上)。然后请大家松开后在重新合拢。这次手指交叉的顺序要正好相反,(例如本来左手拇指在上的改为右手拇指在上)。向学员指出对于有些人来说,这个身体上的小小变动并不会引起任何问题,但是对于大多数人来讲,即使只是很轻微的身体变化,也会引起不自在的感觉。

相关讨论:

1、 当手指采取与平时不同的习惯姿势时,你们有没有觉得异样或不自在?为什么?

2、 你们是否同意“人都是不喜欢改变”的这个说法?如果同意。为什么?(这个问题我认为学员的回答很可能会给培训师带来麻烦,建议不用)

3、 为了减轻这种对改变的抵触情绪,我们应当采取什么样的技巧?(征集答案)

我的设想:

游戏继续,请你按照你所不习惯的叉手动作连续做20遍,而后请准备好最后再做一遍叉手动作(随便哪只手在上面) 请问;有多少人改变了刚才的叉手习惯? 这说明了什么?(习惯是可以改变)

怎样去改变?有意识的去练习——思想上的接受,行动上的参与

踩报纸

游戏方法:

参加游戏人员在10人以上,在规定的时间(由讲师视人数多少而定)内全部站到1开的报纸上,(特别说明,全部的脚不能站出报纸的边界) 分析:

解决问题的思路要突破限制,要敢于尝试、大胆想象,并善于实验学员的建议,排除不可行的方案

举胖子

游戏方法:

在学员当中挑选个头最大,体重最重的学员,请他坐在讲台上的一张座椅上,另外在学员中挑选四名最瘦小的学员,请他们上台,要求:四名瘦小的学员要合力将坐在椅子上的胖学员举起来,起码3分钟,但是,每人只能动用自己的一到两个手指

分析:

不要认为不可能

要善于听取讲师的引导 利用正确的方法 通力合作

训练幽默乐观的游戏

情绪有正性与负性之分。有些正性情绪,如兴奋、好玩、幽默可以激发人的创造力,而许多负性情绪,如痛苦、焦虑、恐惧则会阻碍人的创造力发挥。我们每个人都可能因成功或失败而导致情绪波动的经历。下面这个游戏可以让你体验情绪在问题解决中的强大作用。更可以训练你的幽默和乐观的情绪。

这个游戏要求你和一些朋友一同做,而且要求你偏离你一贯的社会行为。游戏的内容是要你学动物园里动物的叫声。 下面一表决定你要学的动物是什么: 你姓氏汉语拼音的第一字母 动物名称 A--F 狮子 G--L 海豹 M--R 猩猩 S--Z 热带鸟

现在选择一个伙伴(最好在这些朋友中挑一位不太熟悉的人作为伙伴)。彼此盯着看,目光不能转移,同时用嘴大声学动物叫,至少10秒钟。 点评:

在这个简单的游戏中,你的感觉如何?你是否感到既幽默有趣又有些尴尬?这个游戏尽管开始时会感到不舒服,很可能结束时已是笑声满堂。也许不管你模仿的动物是什么,最后你的表现都是“傻驴”一头。

你是否注意到好玩和幽默的情绪会有助于你在这个游戏中创造性的发挥,可能会使你灵机一动,模仿出种种出人意外的叫声,获得满堂喝采,或者逗得大家捧腹大笑?而在游戏中,感到尴尬的心理却会使你羞于开口?假如你有幽默感,学动物叫就更容易开口。

正性乐观的情绪是创造力的催化剂。因此,在最困难的时候,不要忘记幽默可以使你保持乐观。

头脑风暴_订书钉的用途

形式: 4-6人一组为最佳 类型: 讨论类 时间:10分钟

材料: 订书钉,可移动的桌椅 场地:教室

活动目的: 给学员练习创造性解决问题的机会。 操作程序:

调查研究表明,创造性可以通过简单实际的练习培养出来。然而,大多的时候,革新想法往往被一些诸如\"这个我们去年就已经试过了\"或\"我们一直就是这么做的\"的话所扼杀。

为了给参与者发挥先天的创造性大开绿灯,我们可以进行头脑风暴的演练。头脑风暴的基本准则应当是: 1. 不允许有任何批评意见

2. 欢迎异想天开(想法越离奇越好) 3. 我们所要求的是数量而不是质量 4. 我们寻求各种想法的组合和改进

有了这些基本概念后,将全体人员分成每组4-6人的若干小组。他们的任务是在60秒内尽可能多地想出订书钉的用途(也可以采用其它任何物品或题目)。每组指定一人负责记录想法的数量,而不是想法本身。在一分钟之后,请各组汇报他们所想到的主意的数量,然后举出其中\"疯狂的\"或\"激进的\"主意。有时,一些\"傻\"念头往往会被证实为很有意义的。

有关讨论:

*当你在进行头脑风暴时还存在一些什么样的顾虑? *你认为头脑风暴最适合于解决哪些问题?

*你现在能想到的在工作中可以利用头脑风暴的地方?

圆球游戏

游戏规则:

1、所有的人分成三组,每个小组约20人,分别配有1、2、3号球 2、游戏要求将球按1、2、3号的顺序从发起者手里发出,最后按此顺序回到发起者手里。在传递过程中,每一人都必须触及到球,所需时间最少的获胜。

3、球掉在地上一次额外加10秒

培训师必读:

1、游戏开始时,三组人一般会不约而同地围成了三个圈,一个接一个地传递,计下三组的成绩,例如分别为17秒、18秒和50秒。 2、“有没有更好的办法让时间变得顼短些?这个游戏的最好成绩为8秒。”培训师可以向所有小组提出挑战。(参考思路:用手围成一个圆筒状,让三个球分别从上面滑下,所用时间仅为4秒!这是一个绝妙的想法!当然可能还有更快的方法,培训师需要不断启发学员去思考新的方法。)

培训师点评:

有的队员在看到成绩连自己都不敢相信--“开始觉得三十秒已是不可思议的!”“能不能再快些?”一个又一个想法从队员们的脑中蹦出来,游戏过程中不断传来喜讯……\"9秒\"、\"5秒\"、\"4秒\",最快的居然只用了0.58秒!通过这个游戏让学员感受到:每一件看似不可能的事情摆到面前时,这种“不可能”的心理定势,使每个人都会想到放弃。做了才能成功,但最终的成功不是因为你做了,而取决于你怎样去做。发挥团队智慧,集合团队的创意,一件不可能完成的事情奇迹般的成功了,这就是团队的力量!思维可以指导人们的行动,同时也约束人们的行动。要想成功唯有敢于超越自己的思维。 对一家企业而言,也许你的条条框框为你的发展立下了汗马功劳,但一味的遵循就易沦为守旧。为员工建立一种启发创造性和\"冲破框架\"的环境条件:鼓励创新精神,从而开发突破性的解决方案与策略,也就为企业创造更多地意想不到的机会。

沟通游戏

看不见与说不清

一、游戏目的:

了解公司的不同的角色的情境,认识管理中要素。 二、游戏程序:

1、 三名学员扮演工人一起被蒙住双眼,带到一个陌生的地方。 2、 有两名学员扮演经理。 3、 一名学员扮演总裁。 三、 游戏规则:

工人可以讲话,但什么也看不见;经理可以看,可以行动,但不能讲话;总裁能看,能讲话,也能指挥行动,但却被许多无关紧要的琐事缠住,无法脱身(他要在规定时间内做许多与目标不相关的事),所有的角色需要共同努力,才能完成游戏的最终目标---把工人转移到安全的地方上去。

四、 游戏准备:

不同角色的说明书以及任务说明书。 五、 注意事项:

任务说明书可以有培训师根据情况设计,关键是游戏中总经理要有许多琐事缠身。 六、我的体会:

游戏结束以后,我讲解了游戏的意义---企业上下级的沟通是重要的!游戏完全根据企业现实状况而设计,总裁并不能指挥一切,他只能通过经理来实现企业正常运转;经理的作用更是重要,他要上传下达;而工人最需要的是理解和沟通。

这个游戏让学员深刻的认识到,以后在工作中遇到问题,一定要以\"角色转换\"的心态来对待。

蒙眼作画

人人都认为睁着眼睛画画比闭着眼要画得好,因为看得见,是这样吗?在日常工作中,我们自然是睁着眼的,但为什么总有些东西我们看不到?当发生这些问题时,我们有没有想到可以借助他人的眼睛?试着闭上眼睛,也许当我们闭上眼睛时,我们的心敞开了。 目标: 1. 使学员明白单向交流方式与双向交流方式可以取得不同效果。 2. 说明当我们集中所有的注意力去解决一个问题时,可以取得更好的结果。 游戏过程:

所有学员用眼罩将眼睛蒙上,然后分发纸和笔,每人一份。要求蒙着眼睛将他们的家或者其他指定东西画在纸上。完成后,让学员摘下眼罩欣赏自己的大作。 讨论:

1. 为什么当他们蒙上眼睛,所完成的画并不是他们所期望得那样?

2. 怎样使这一工作更容易些?

3. 在工作场所中,如何解决这一问题? 变化:

1. 让每个人在戴上眼罩前将他们的名字写在纸的另一面。在他们完成图画后,将所有的图片挂到墙上,让学员从中挑选出他们自己画的那幅。

2. 教员用语言描述某一样东西,让学员蒙着眼睛画下他们所听到的,然后比较他们所画的图并思考,为何每个人听到是同样的描述,而画出的东西却是不同的,在工作时呢? 所需时间:10-15分钟 教具:眼罩,纸,笔

瞎子走路

游戏方法:

两人一组(如A与B)

A先闭上眼睛,将手交给B,B可以虚构任何地形或路线,口述注意事项指引A行进。如:“向前走,……迈台阶……跨过一道小沟……向左手拐……”

然后交换角色,B闭眼,A指引B走路 分析:

通过亲身体验,让学员体会信任与被信任的感觉

作为被牵引的一方,应全身心信赖对方,大胆遵照对方的指引行事 而作为牵引者,应对伙伴的安全负起全部的责任,对一举一动的指令均应保证准确、清楚

另外,万一指令有错,信任受到怀疑后很难重建

如何建立信任

带眼罩行走,两人一组

第一阶段:一个人带眼罩行走,另一人手牵手,可以提示;

第二阶段:一人带眼罩行走,另一人在其左右,但不能身体接触,也不能使用语言提示;

第三阶段:一人带眼罩行走,另一人与你保持一定距离,不能使用语言提示。

游戏说明:

1.领导行为、观点的连续性、一致性,保持沟通,是信任建立的根本保障

2.手把手教—引导—建立信任,授权,同时不断给予指导

盲人拾物

这其实是一个培养人与人之间信心的游戏。

首先以二人为一组,其中一人(A)蒙上眼晴,而另外一人(B)则要背向主持人,而主持人就要拋出一件物品(如一串锁匙)。

A 的任务是要拾回该物,B 的任务则是对 A 作出提示,而这些提示只能够是 \"前行三步\" ,和 \"转右\" 等。

但因为 B 自己其实也看不见那串锁匙,而只能凭自己的听觉(该物落地是所发出的声音)而作出猜测和提示。 每次 B 发出指示后,A 都需要依照他指示做, 而主持人则会告诉他们到底 \"到了没有\"。

囚犯的困境

游戏规则

1、目的:你队与另一队分别为队A、队B,各自争取取得高分。 2、程序:每轮你队有两种选择-------红或黑,由工作人员了解你队每轮的选择并告知你们的得分,你队可根据上轮得分确定下轮选择。 3、沟通:两队在第四轮选择后,征得双方同意,可进行第一次沟通,双方各派一名代表外出面谈,面谈时间为一分钟;

两队在第八轮选择后,双方必须进行沟通,面谈时间为一分钟。 两队除按上述规则可召集的面谈外,禁止其它沟通。 4、得分计算

1)队A、队B均选红,各得1分;队A、队B均选黑,各减1分; 2)一队选红、一队选黑,选红者减3分,选黑者加3分; 3)第9与第10轮选择,得分乘3后计入总分。 点评

1·要取得长期利益,必须采取合作的态度。 2·团体合作的基础是相互信任。 3·信任来自于畅顺的沟通。 4·信任一旦逝去,难以补救。

一\"圈\"到底

人与人之间通过沟通互相了解,达成共识。此游戏旨在检视一个团队中人员彼此沟通的状况,同时帮助畅通沟通渠道,以推动今后的相互协作。

目标:使学员彼此以语言沟通,完成低难度活动。

规则:所有学员手拉手围成一圈,用呼啦圈穿过所有人的身体回到原位。在活动过程中,只能以语言为工具,相互拉着的手不能放开,也不能用手指去勾呼啦圈。计时,可多玩几次,看最快用了几秒完成。 讨论:

1. 各位刚才是如何完成目标的? 2. 刚才最关键的改善动作是什么?

3. 大胆请教各位,平时工作中是否也能这样互动,相互模仿学习,形成公式?

4. 你认为刚才的活动过程中对团队最有帮助的一点是什么? 变化:可以思考以不同方式传递呼啦圈。 教具:呼啦圈两个。

高台信赖

形式:10人一组为最佳

类型:团队中的信任,信任自己的队员挑战自我安全区 时间:15分钟

适用对象:全体参加团队建设及领导力训练的学员 活动目的:

这是一个震动力很大的游戏,目的为挑战自我的安全区,建立对团队队员的信任,感受这种信任给你带来的个人突破。 操作程序:

这是一项带有危险性的活动,一定要有专业的拓展教练在场指挥才能进行。

1、首先让全组人员站成面对面的两排成操做图形中的形状。 2、让准备做空中飞人的队员站在台上,背向队友。

3、当专业教练确认团队队员们都站好位置,并做好接人准备时才让站在墙上的队员从空中落下。 4、这项活动对某些人来说难度很大,尽量用说服及鼓励的方法鼓励他,使他对自己的队员们产生信任,从而跨越心理障碍,完成空中飞人的任务,但千万不要勉强。

有关讨论:

1、当你站在墙上的时候,心理感觉如何?

2、当你跨越心理障碍、完成了挑战之后的感觉如何?

3、在这项活动中,你认为最关键的地方在哪里?怎么样才能帮助对员跨越心理障碍,做到他认为自己不可能完成的事情。

瞎子摸号

活动目的

让学员体会沟通的方法有很多,当环境及条件受到限制时,你是怎样去改变自己,用什么方法来解决问题。 形式:14-16个人为一组比较合适 类型:问题解决方法及沟通 时间:30分钟

材料及场地:摄像机、眼罩及小贴纸和空地 适用对象:参加团队建设训练的全体人员 操作程序

1、让每位学员戴上眼罩

2、给了他们每人一个号,但这个号只有本人知道

3、让小组根据每人的号数,按从小到大的顺序排列出一条直线 4、全过程不能说话,只要有人说话或脱下眼罩,游戏结束 5、全过程录象,并在点评之前放给学员看 有关讨论:

你是用什么方法来通知小组你的位置和号数?

沟通中都遇到了什么问题,你是怎么解决这些问题的? 你觉得还有什么更好的方法?

囊中失物

形式:11-16个人为一组比较合适

材料与场地:有规律的一套玩具、眼罩 适用对象:所有人员 时间:30分钟

活动目的:

让学员们体验解决问题的方法,学员们之间面对同样一个问题所表现出来的态度,如何达到共识,并进行配合共同解决问题。 操作程序

1、培训师用袋子装着有规律的一套玩具、眼罩,而后发出游戏规则: 我有一套物品,我抽出了一个,而后给了你们一人一个,现在你们通过沟通猜出我拿走的物品的颜色和形状。全过程每人只能问一个问题“这是什么颜色,”我就会回答你,你手里拿着的物品什么颜色,但如果同时很多人问我就不会回答。全过程自己只能摸自己的物品,而不得摸其他人的物品。

2、现在培训师让每位学员都戴上眼罩。

有关讨论

你的感觉如何,开始时你是不是认为这完全没有可能,后来又怎样呢? 你认为在解决这一问题的过程中,最大的障碍是什么? 你对执行过程中,大家的沟通表现的评价如何? 你认为还有什么改善的方法?

管理游戏

把紧张吹跑 概述

参与者学习“清肺呼吸”。 目的

停止拖延;减小压力;克服焦虑和对失败和担心;帮助别人停止拖延;帮助别人度过难关;激励长期表现欠佳的员工;管理你的压力。 时间 5~10分钟。

你需要 不需要任何特别的材料。

怎样做 向参与者解释“清肺呼吸”的基本知识:

首先,我们要深吸气——实际上,我们只是尽力吸入一大口空气。其次,我要屏住这口气,慢慢地从一数到五。最后——这是精华部分——我们要很慢很慢地把气呼出,直到完全呼尽。在我们这样做的时候,我们将扫除我们体内的紧张。

现在示范清肺呼吸,然后让参与者做两三次这样的呼吸。问一下人们对清肺呼吸感觉如何。大多数人将会说他们感觉放松多了。 最后,就在日常生活中怎用清肺呼吸来克服影响激励的因素展开讨论。

讨论题

1、在工作过程中你愿意做清肺呼吸吗?为什么?

2、在什么样的场合下,清肺呼吸对你是有用的?在什么样的场合下,你不愿意进行这样的清肺呼吸?

3、作为压力管理技巧,清肺呼吸的优点少缺点是什么?

自我操作

当你在家里的时候,清肺呼吸也是有用的。让令你神气清爽的深呼吸成为你早晨例行活动的一部分吧,为一天的工作做好准备。

倾听与回馈

活动目标:1、学习人际沟通的基本态度(技巧)-倾听。

2、体会「倾听」与「回馈」在人际沟通时所产生的效果。 活动程序:1、三人一组,未满三人者,则分派到他组成四人一组。 2、每组三人(或四人)轮流当说话者(一次一人),倾听者(一次一人)、与观察者(一至二人),每人皆须分别当过三种角色,体会每种角色的立场与感觉。

3、三种角色的任务如下:

说话者:在五分钟内主动引发各种话题。

倾听者:只扮演听与响应的角色,不主动引发任何话题。

观察者:不介入说话者与倾听者的对话,只负责观察两人的对话情形。

4、事后讨论:每人皆当过三种角色后,小组成员作经验分享的活动,说话者与倾听者分享彼此的感觉,观察者则说出所观察到的情形。

活动时间:约需25~30分钟。

备注:在人际沟通中,并不只是把自己的意见、想法表达出来,更重要的是也要用心听对方所传达的讯息,如此才能真正达到双向沟通的目的。此种倾听的能力,是种基本的沟通态度,也是一种可习得的技巧。

扮时钟

游戏规则: 1、在白板或墙壁上画一个大的时钟模型,分别将时钟的刻度标识出来; 2、找三个人分别扮演时钟的秒针、分针和时针,手上拿着三种长度不一的棍子或其他道具(代表时钟的指针)在时钟前面站成一纵列(注意是背向白板或墙壁,扮演者看不到时钟模型);

3、主持人任意说出一个时刻,比如现在是3小时45分15秒,要三个分别扮演的人迅速的将代表指针的道具指向正确的位置,指示错误或指示慢的人受罚

4、可重复玩多次,亦可有一人同时扮演时钟的分针和时针,训练表演者的判断力和反应能力。

点评:

1、该游戏非常适合在晚会上或培训课程的休息时间进行,可以活跃气氛

2、亦可在《时间管理》课程上引用这个游戏,同时可以训练人的反应能力

交换帽子 概述

志愿者从截然不同的角度进行演说,以激发工作岗位互换。 目的

激发员工的最佳表现;帮助管理者提高他们的管理水平;激励大型机构中的成员。

时间 20分钟。

你将学到 交换角色可以激发活力,工作岗位互换可以激发人们的工作积极性。

你需要

你需要很多帽子!它们可以是自制的帽子(上边写着他们的岗位和角色)或者更精细的时装帽子(万圣节前截的那种)你可以从一个二手店或者帽子店买到各种各样的真正帽子。帽子代表了很多种类的工作岗位:探险家、教练、侦探、电影导演、棒球队员、牛仔、警官、厨师、等等。你还可以用假发。如果上面的东西都没有,你可以找一下你的储藏室或者小阁楼。一个大盆、大篮子或者大桶(大到足以装下所有的帽子)将会派上用处。你还需要至少六张演说卡,你应将这些演说放在另一个容器中。

怎样做

向大家提示,学新东西和有机会做新事情常常可以激励人。这时志愿者进来,每次进来一个人,让他走到房间靠前的地方。每个志愿者从桶里选一顶帽子(把它举得高高的,使人们可以看得见),然后,让他从第二个容器(或者帽子)里取一张卡片。

志愿者的任务是从帽子显示职业的角度,就卡片上的内容做一场3分钟的演说。

只要时间允许,让别的志愿者用其他帽子和卡片重复这个游戏。岗位互换方案是一个组织中的成员不定期地在某一日互换工作岗位的方案。最后,就岗位互换方案的可能价值和潜在可行性展开讨论。

讨论题

1、人们适应新的角色和从事新任务的多难? 2、让人们尝试新的角色和任务有什么好处?

3、挑战永远具有激励效果吗?什么时候它没有激励效果? 4、在你的工作场所彩岗位互换方案的可行性如何?

变通做法

直接在帽子上标上标签,或者简单地让人们挑选岗位卡片来代替挑帽子。

演说主题卡

对小组长的说明:将下面的某些演说主题裁下来,放在容器(或者帽子)中。在一个志愿者已经选了一顶帽子之后,让他抽一张演说主题卡。如果这些话题不适合你,那么你自己制作卡片!

改进交通系统 使航空旅行更舒适 设计一个更好的浴室外 减少污染 时间旅行 改进邮政服务

顾客至上

人数队形:6-10人 游戏方法:

1、先选一位领袖当老板

2、老板要先将自己生意的定单报告给店员知道,再让店员报告定单的内容——订货人的姓名和货物。 3、例如:老板指着其中一人说:“鱼店”,被指到的人就要立刻说“张先生订红龙两条”,如果顾客所订的东西有重复的话,那人就输了。 4、这样生意的内容可不断变化,使游戏继续玩下去。

价值观大拍卖

活动目标:

1.协助学生澄清自己的价值观。

2.协助学生了解自己的个性对行动力的影响。 活动程序:

(一)活动前教师先制作「价值观项目表」(如附录一),并将这些项目另书写于墙报纸上。

(二)教师发给每位学生一张「价值观项目表」及一张A4影印纸。 1.教师请学生将A4影印纸做成总金额为一万元的纸钞,面额为5000元、2000元、1000元及500元(亦可为其它面值,只是单位愈小,所花时间愈多),张数不限,但总金额须为一万元。

2.请学生预想:若一万元代表人的一生之所有时间及精力,他会花多少钱来买「价值观项目表」的那些项目?教师可给予五分钟,让学生于「价值观项目表」上进行估算。

(三)教师的身份转成银行,担任拍卖的工作(拍卖工作亦可让学生轮流担任)。

1.教师说明拍卖规则(如可不可向银行借款、或可不可以将买到之「物品」转卖…等)。 2.进行拍卖。

(四)心得分享与讨论:

1.拍卖完毕可让学生分组讨论,或于班级里分享自己在此活动中的心得。

2.教师说明价值观对个人的发展与人际关系有极大的影响。因此,认清自己的价值观,可增强自己对人、事的辨别与决策能力。而此活动亦可看到个人是属于敏锐果断、眼明手快或是优柔寡断、犹疑不决的个性。

教师带领讨论方向:

(一)你是否买到自己认为最重要的价值观项目? 1.如果是,买到时的心情如何?

2.如果不是,则因何故没有买到?没有买到的心情如何?

3.你最想买的项目是什么?其背后隐含的价值观为何?为什么它对你而言那么重要?

(二)有些人都没有买到,为什么? (三)参与拍卖活动时,你的心态为何?

1.你所买的项目是否都是自己喜欢的?还是在赌气或不得已的情况下买的?

2.在拍卖的过程中,你的心情是紧张的?兴奋的?还是…

( 附录一)

项目 优先级 预估价格 成交价格

1.使世上的人对待他人正如个人所希望的方式 2.有一百万给世界上需要的人

3.有机会成为你所希望的那一科最好的学生 4.有一年可以尽量做个人爱做的事 5.有一年做全世界最聪明的人 6.有一粒使人说实话的药丸 7.有机会完全自主 8.有一屋子的钱 9.有机会当总统

10.被班上每个人喜爱

11.在世界上最美的地方有座房子 12.有机会成为世界上最吸引人的人 13.有机会健康地活一百岁

14有颗药丸可以解决你担心的问题 15.有座藏有你喜爱的书的图书馆

不用手游戏 概述

参与者通过反馈让一个志愿者移动他的手、而“领导”则通过指示让志愿者移动他的腿。

目的

提高你的管理水平;帮助管理人员提高管理水平;激励销售人员;将竞争作为激励工具。

时间 15分钟。

你将学到

反馈常常是比法令的指示___即使是来自权威人物的指示___更有效的激励手段。

你需要 一定的胆量。

怎样做

挑选一个志愿者,让他离开房间。让大家选择一个用手的目标行为,譬如在头顶上拍手。让志愿者回到房间,向他解释大家想让他做一些用到腿的动作。当他做的动作与目标动作比较接近的时候,大家就喊“对”(这被称为“接近”任务,通过喊“对”来促使志愿者越来越接近目标行为)。

由于“领导”的指示,志愿者将不停地移动他的腿;但是只有在他移动手的时候,大家才喊“对”。来自大家的反馈通常将会压倒领导的指示。“领导”可以不时地插话,以越来越强硬的口气坚持:大家实际上想让志愿者移动他的腿,他不得动他的手。

当领导者的指示和大家的反馈相竞争的时候,这个游戏会产生很多的紧张和笑声,但最终通常是反馈的形式胜利。

讨论题

1、当反馈与指示竞争的时候?通常哪种形式会赢?

2、日常生活中的哪些例子可以说明反馈与指示存在着竞争? 3、这个游戏的结果是什么?它说明了反馈具有什么样的效果? 4、为什么管理者只是让人们得到激励是为够的?他们还需要做什么事情来激发活力?为此,应该怎样利用反馈?

变通做法

这个游戏有很多变通形式。例如,目标动作可以用腿,而不用手。只要涉及两个不相容的动作,这个游戏就可以进行。

小提示

除了其他问题之外,这个游戏说明为什么管理者的指示常常为人们所忽视。行为的自然结果(即人们得到的反馈)经常与管理者的要求大相径庭。这个游戏也证实了为什么人们忽视香烟盒上的警告。

布袋游戏

游戏目的:引发管理中的有关概念

时间:20分钟

游戏道具:布袋、照相机、鞋耙子、透明塑料尺、地图、风油精。

内容:5件物品的摸取,询问与管理问题有何关系? 1、照相机(信息的搜集与保留) ---信息的收集与用以适当反应; 2、鞋耙子(员工的培训、引导)

---效率、旧的员工新的作法,--FORCE IN---新的员工新的作法,老的员工新的工具,-----FIT IN (由FORCE 到引导) 3、尺(明确的评价考核体系、透明度)

----员工能力的度量,有共同的度量,软尺的弹性度量,透明度,过滤性的有色透明度,培养下一代 4、地图(规范制度的控制)

----不迷路,寻找最佳、最近的途径 5、风油精(冷静、理性的领导艺术)

---出新的点子(素质不错情况下,思想干燥、包袱很多的情况下为其轻松,清醒一下,令其重新发挥活力)审慎的管理方法 点评:利用变通的手法加深学员对某些管理概念的理解。 责任

1、每队4个人,两人相向站着,另外两人想向蹲着,一个站着和蹲着的人是一边;

2、站着的两个人进行猜拳,猜拳胜者,则由猜拳胜者蹲着的人去刮对方输的蹲着人的鼻子;

3、输方轮换位置,即站着的人蹲下,蹲着的人站起来;继续开始下一局;

游戏点评:

1、如何看待责任?

2、当别人失败的时候,有没有抱怨?

3、两个人有没有同心协力对付外面的压力?

喔!我喜欢和你……

活动目标:协助学生觉察自己喜欢的人际特质,了解他人欣赏的人际特质,进而反省自己与人互动的人际型态。 活动程序:

(一) 活动前教师先请学生将桌椅挪至两旁,将教室中间空出来。本活动亦适合于户外举行。

(二) 教师发给每位学生「人际特质问卷」(如附录一),并请其回答下列问题:

1. 如果你突然急需一笔钱,但你正好没钱,你会向班上那位同学借?为什么?

2. 如果你的男(女)朋友来找你,你不想理,你会请班上那位同学帮你去打发他(她)?为什么?

3. 如果你想聊天打屁,你会去找班上那位同学?为什么?

4. 如果你心情不好,想找人谈谈,你会去找班上那位同学?为什么? 5. 如果你想讨论学业上的问题,你会去找班上那位同学?为什么?

6. 如果你想谈一些专业性或严肃一点的话题,你会去找班上那位同学?为什么?

7. 如果你必须参加一个正式的场合,但你没有正式的服装,你会向班上那位同学借?为什么?

8. 如果你在生活上遇到一个大麻烦,需要人帮忙,你第一个想到的班上同学是谁?为什么?

9. 你觉得班上人缘最好的人是谁?为什么? 10. 你觉得班上最神秘的人是谁?为什么?

11. 平心而论,你觉得班上最有魅力的人是谁?为什么? 12. 你觉得班上的好好先生是谁?为什么?

(三) 请学生起立至没有阻碍的空间进行「搭肩活动」

1. 教师宣读第一个题目,学生则至其答案中学生的身旁,将手搭在他(她)的肩上。

2. 待所有学生都站定后,教师再宣读下一个题目。

3. 当所有题目皆进行过后,学生可分组分享其在此活动中的感受及领悟。

(四) 全班学生可回到原来的位子 1. 教师可公布学生所填答的理由。

2. 教师指导学生依网格线将「人际特质问卷」切割成12份,送给答案里的同学。

教师带领讨论方向:

(一) 当你填答问卷时:

1. 有无任何困难?如果有,原因何在?

2. 你有没有想过将你自己填在答案栏上?如果有,你有没有这样做? (二) 当你搭在别人肩上时,或被别人搭肩时,是什么感觉?当时你想到什么?

(三) 对你而言,什么样特质的人你较易与他相处? 1. 这样的特质与你自己的特质相似或是互补?

2. 有那些特质,你的看法和其它人一样?而那些是不一样的?

<附录一> 人际特质问卷

1. 如果你突然急需一笔钱,但你正好没钱,你会向班上那位同学借?为什么?

2. 如果你的男(女)朋友来找你,你不想理,你会请班上那位同学帮你去打发他(她)?为什么?

3. 如果你想聊天打屁,你会去找班上那位同学?为什么?

4. 如果你心情不好,想找人谈谈,你会去找班上那位同学?为什么? 5. 如果你想讨论学业上的问题,你会去找班上那位同学?为什么? 6. 如果你想谈一些专业性或严肃一点的话题,你会去找班上那位同学?为什么?

7. 如果你必须参加一个正式的场合,但你没有正式的服装,你会向班上那位同学借?为什么?

8. 如果你在生活上遇到一个大麻烦,需要人帮忙,你第一个想到的班上同学是谁?为什么?

9. 你觉得班上人缘最好的人是谁?为什么? 10. 你觉得班上最神秘的人是谁?为什么?

11. 平心而论,你觉得班上最有魅力的人是谁?为什么? 12. 你觉得班上的好好先生是谁?为什么?

优点与缺点

所需时间:30-45分钟,由团队人数及培训者安排 小组人数:无限制

所需物品:\"优点与缺点\"表格,每人一支钢笔 游戏概述:

此游戏用于要求每个参与者在无任何威胁的情况下,写出其他人的优点及缺点。特别适用于同一组或一同工作的,或者团队中互相了解的成员。 目的:

1、 令每个参与者在无任何威胁的情况下,对其他人的优点与缺点进行评点。

2、 让每个参与者之间相互反馈自己在成员眼中的优点与缺点。 步骤:

1、 令每个参与者都知道他们将有机会对团队里的每一个人的优点与缺点进行反馈,也就是说,你喜欢或不喜欢某人的哪一方面。

2、 告知每个人这是一项保密的活动,没有人被告知是谁写的他的优点与缺点的内容。

3、 给每个人一张\"优点与缺点\"并告诉他们每人为其他人至少写出一条喜欢或不喜欢。

4、 收集每张答卷,混合一起并对每个人念出写给他们的意见, ,你首先要从自己的名字念起。 讨论题目:

1、 所有的意见都正确吗? 2、 有没有互相矛盾的意见?

3、 现在是否有人不愿意别人和自己同在一组? 类似游戏:

1、 在你复印\"优点与缺点\"之前,可以先列出所有的小组成员

户外游戏

众志成城

活动目标:让学生体认合作的重要,藉团体合作与思考达到解决问题的目的,并体会个人在团体的重要。 活动对象:本校各年级均可 活动时间:30-40分钟 活动材料:报纸数张 活动场地:不限 活动程度:

1、导师先将全班分成几组,每组约十人。

2、导师分别在不同的角落(依组数而定)地上铺一张全开的报纸,请各组成员均进入报纸上,无论用任何方式都可以,就是不可以脚踏报纸之外。

3、各组完成后,导师再请各组将报纸对折后,再请各组成员进入报纸上。各组若有成员被挤出报纸外,则该组淘汰不得再参加下一回合。 4、上述进行至淘汰到最后一组时结束。(勿过长),时间到换下一位上场,至轮完为止。(以上约30分钟) 5、分享与回馈:请各位成员围坐成一圈,讨论刚才之过程并分享心得。 6、导师结论参考:

(1)要求得团体或班级的成功或胜利,惟有透过合作才能众志成城。合作乃在团体贡献一己之力,并截长补短,同心协力共同创造团体成功之机会。

(2)解决问题时可藉团体合作与思考达到目的,每个个人在团体中都有一定的重要性。 7、注意事项: (1)注意成员安全。

(2)考虑异性成员一起参与的可能性,必要时可男女分组进行。

挑水接力

(共16人)

1、队员:每队男女各2人共计4人; 2、比赛流程:

1)预备:扁担一根放置第一位队员身旁;二位协作队员各提起一桶水(此时不能挂上扁担);一位协作队员拿红绸一根准备; 2)裁判宣布”开始”,各队拿红绸的协作队员迅速将红绸绕在第一位队员的腰上并扎紧后(要求挑水队员原地转若干圈将红绸绕到尽头后扎紧),拿起扁担挑起水出发; 3)过桥;;

4)到达终点,将水倒入本队的水桶中后,按原方式原路返回(返回时可以不上桥,但需挑起水桶);

5)返回起点,解开捆在腰上的红绸后,交下一位队员继续,直至第四位队员;

6)最后十秒,裁判开始读秒:十、九、八。。。。。。。。一、停(鸣锣)! 3、规则:

1)时间10分钟,以运送水的多少决出名次; 2)队员顺序为:第一位队员男性,第二位队员女性,第三位队员男性,第四位队员女性,如第一轮完成后仍有时间,须按第一轮的男女顺序继续接力,直至10分钟时间结束裁判鸣锣收兵;

3)打水及捆绸可以由协作队员进行,但协作队员必须是本队队员,非队员不能提供任何协助;

4)队员过桥时不许掉下,否则需从桥头重新上桥;

5)中途倒地,可以爬起后继续;若倒地后水已倒掉,可以返回起点盛水后重来;

4、奖励:奖励第一名,其它队获鼓励奖 5、道具:小桥一座(预先安装);扁担4根;挑水小塑料桶8个;大塑料桶9个(其中4个空桶放终点,4个装满水的放起点,1个装满水的在起点处备用);中塑料桶一个(加水备用);秒表一个,鼓一个;锣一面;红绸4根(每根长5米);

踏板运水接力

(共48人)

1、队员:每队男女各6人共计12人,分三个小组进行接力,每小组须配置2男2女; 2、比赛流程:

1)预备:每组第一位队员踏板一对放第一小组队员右侧;每组4位协作队员各端水一盆; 2)裁判宣布”开始”,各队第一组队员迅速将双脚分别伸入踏板脚套中,右手端协作队员递过来的水盆,左手搭前一位队员的左肩(最前面一位队员除外)前行;

3)到达终点,将水盆中的水倒入本队的水桶后,按原方式原路返回; 4)返回起点,队员双脚离开踏板,水盆交协作队员打水; 5)下一组开始;

6)最后十秒,裁判开始读秒:十、九、八。。。。。。。。一、停(鸣锣)! 3、规则:

1)比赛时间10分钟,以运送水的多少决出名次;

2)打水可以由协作队员进行,但协作队员必须是队员,非队员不能提供任何协助;

3)终点倒水除本人或本小组其它队员协助外,其它人员不能提供任何协助;

4)倒水时可以双脚离开踏板; 5)终点踏板掉头时,可以用手协助掉头,但位置应与掉头前大体相当; 6)2男2女一组,男女队员前后踏板位置不作限制; 7)中途倒地可以重新套上踏板端起水继续前进;

8)某队如果第三组完成后仍有时间,可由12个队员中的任意四位队员(仍需2男2女)继续,直至10分钟时间结束裁判鸣锣收兵; 4、奖励:奖励第一名,其它队获鼓励奖

5、道具:踏板4副;大塑料桶9个(其中4个空桶放终点,4个装满水的放起点,1个装满水的在起点处备用);小塑料盆16个;中塑料桶一个(加水备用);秒表一个,鼓一个;锣一面;

扯龙尾

人数:40人以下

用具:色带或绳或报纸条或类似之条状物体 玩法:

1)将玩者分成若干组(如5组),每组若干人(如6人)

2)每组皆排成一直行,手放在前面那人的肩上,在最尾的那人背上挂上色带。

3)游戏开始时,每组最前的那人要去捉住其它组组尾的色带,而组尾那位亦要闪避不让人捉到其尾巴。

4)若捉到别人的尾巴,两组便会合成一组,变成一条较长的“龙”。 5)游戏继续进行,直至所有组成为一条龙为止。 6)排在这条长龙的最尾的一组,是赢家。

堆沙包

道具:木棍四根

任务:分成4-5人一组,各组队员需在指定的时间内完成堆沙包的任务。

规则:将木棍竖着插在沙滩上,队员不可以借助其他物体,只能用身体进行堆沙包,沙包要淹没木棍,最后以沙包顶部到达木棍的高度为胜利的标准

过杆跑

道具:4根木棍,秒表4只。 规则:

1)分四组,每组5个人,每组的队员拿一根木棍;

2)划出起跑线和终点线,按起跑线和终点线方向之间的沙滩上竖立3根木棍。

3)每组队员站成一横排,将木棍平放在各队队员的手中(手臂与肩平齐)

4)任务就是每组队员S型穿过木棍,到达终点,比哪个组的速度快。

踢足球

形式:6个人一个小组为最佳

类型:指导、帮助其他组员学习技能 时间:15分钟

材料及场地:每组一个龙门及一个足球,在空地进行 适用对象:参加领导力训练的全体人员

活动目的:用于说明在指导下属或同事工作或交代任务时所需要的技巧。

操作程序:培训师把龙门及足球发给小组,龙门与射球的地方相隔8米,而后给小组十分钟的练习时间,之后进行比赛。每组要踢十个球,每人至少要有一次的踢球机会。进球最多的小组为胜组。

有关讨论:

1、你们小组是否具有这方面的技巧,如果有成员在这方面比其他成员更有优势,那么这些成员怎样教其他人也具备这方面的技巧?

2、不懂执行这一任务的组员们,你们当时怎样想,自己用什么方法来完成任务,是否有学习的欲望,向其他组员学习有没有障碍,这些障碍是什么?

言不由衷

人数队形:10-20人,男女对半更佳 游戏方法:

1、此游戏是用“是”“不是”回答的游戏。但回答必须要言不由衷,颠倒事实来回答。

2、如:对一位男生说:“你常擦口红?”男生必须回答“是” 3、指定一个人当鬼,由鬼依次发问,答错的人就换当鬼。 注意:如果对一个人各问两个问题,则会相当有趣。

好邻居

游戏规则:

1、所有人围成一个圆圈,一人站在圆心。 2、培训讲师宣布规则:有站在圆心的人随机问圆圈里的人(比如说A),你喜欢我吗?如果A回答喜欢,则A周围相邻的两个人就要互换位置,在互换位置的时候,站在圆心的人就有迅速的插到A周围相邻的两个位置之间,这样A周围相邻的两个人有一个就没有位置,那么就由他表演一个节目或作自我介绍,然后就由他站在圆心,游戏开始下一轮。 3、如果A回答不喜欢,则站在圆心的人将会继续问A:“那你喜欢什么”。如果A回答我喜欢戴眼镜的人,则场上所有戴眼镜的人都必须离开自己的座位寻找空位,而站在圆心的人需要迅速的找一个位置,这样没有找到位置的人就需要由他表演一个节目或作自我介绍,然后就由他站在圆心,游戏开始下一轮。

4、A如果回答不喜欢之后,还可以回答例如我喜欢男人,那么全场的男人必须全部换位,如果A是男的,他自己也要换位。为了增加难度和趣味性,还可以回答,我喜欢穿白袜子等不被人马上发现的细节。

救生圈接力

道具:救生圈4个 任务:

分成5-8人一组,各组约距1米的距离排成一列纵队,排头手拿救生

圈。

主持人一喊开始,从排头开始,将救生圈从头上穿进去,再从脚下出来,交给下一位对友做接力赛。如此一个接一个地轮过之后,再从最后一位队友开始,将救生圈从脚部穿过头部之后,交给前面的队友再做接力赛。 时间短者获胜。

运水关卡

道具:每组一个水桶,并且画一条起始线 规则:

1)分成4-5人的小组,各组派一位队员担当把关者,把关者离别的组起始线约5米的地方,其他人则在起始线上按组别排成一列纵队。 2)主持人一喊开始,各组第一名队员跑向把关者的面前,和把关者猜拳,猜赢即可过关,如果猜输,则继续猜拳,直到赢把关者为止,赢了之后,可以去海边用双手捧水,由原路返回,返回时不用过关,将水倒入起始线中的水桶。

3)下一个由同组另一队员进行。

4)游戏时间5分钟,看哪组的水桶里的水最多,最多的组则获胜。

大树与松鼠

适合人数:10人以上 材料及场地:无 适用对象:所有学员 时间:5-10分钟

操作程序

1、事先分组,三人一组。二人扮大树,面对对方,伸出双手搭成一个圆圈;一人扮松鼠,并站在圆圈中间;培训师或其它没成对的学员担任临时人员。

2、培训师喊“松鼠”,大树不动,扮演“松鼠”的人就必须离开原来的大树,重新选择其他的大树;培训师或临时人员就临时扮演松鼠并插到大树当中,落单的人应表演节目。 3、培训师喊“大树”,松鼠不动,扮演“大树”的人就必须离开原先的同伴重新组合成一对大树,并圈住松鼠,培训师或临时人员就应临时扮演大树,落单的人应表演节目。 4、培训师喊“地震”,扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合,扮演大树的人也可扮演松鼠,松鼠也可扮演大树,培训师或插其他没成对的人亦插入队伍当中,落单的人表演节目。

代号接龙

内容:这个游戏乃在于训练个人的反应力和记忆力,以最快的速度判断自己的所在位置。 方法:

(1)人数在10个人以内最适合

(2)参加者围成一个圆圈坐着,先选出1人做鬼。

(3)参加者,以鬼的位置为基准,从鬼开始算来的数字,就是自己的代号,每个当鬼的人都是1号,鬼的右边第一位是2号,依次为3号…… (4)游戏从鬼这里开始进行。如果鬼开始说“1、2”,其意思就是由第1个人传给第2个人的意思。

(5)2号在接到口令后,就要马上传给任何一个参加者,例如“2、5”的话,2当时就是自己的代号,5则是自己想传达者的代号,此数字可以自由选择。

(6)如此一直进行比赛。

(7)如果自己的代号被叫到而却没有回答的人,就要做鬼。

(8)鬼的代号是从1开始,所以当鬼换人的时候,则所有人的代号重新更改。

重点:这个游戏的乐趣与否,乃决定于参与者的反应速度之快慢,所以应当培养良好的灵敏反应。 两人救生圈接力

道具:救生圈8个

任务:将救生圈两个连在一起。分成4个组,每组4人或6人,进行往返接力跑。

规则:每组派两名队员,将连在一起的救生圈套在每名队员的腰部,双手抓住不要让救生圈落地。然后进行往返跑接力赛。

螃蟹跑

道具:秒表

规则:两两一组,背靠背,中间隔着一个游泳圈或足球,身体下蹲,扮演螃蟹跑。

赛龙舟

道具:无

任务:分成4-5人一组,每组队员坐在地上,后一队员双手抱前一对员的腰部,在沙滩上利用臀部和双脚前进。先到达终点者为胜利者。

激励游戏

成功的七个关键因素

七项促使成功的因素是:心灵的平安、健康与动力、爱的关系、不受钱财的困扰、有价值的目标与理想、自我的认识、自我实现的意念。下面是分析你在这七项成功的因素中,所拥有的状况,1代表完全消极的情况,你没有这项成功的因素;10代表完全积极的情况,你完全拥有这项成功的因素。先将你认为能表达自己现状的数字圈起来,再以*表示你期待自己达到的程度。 1、我可以完全不受恐惧、压力、焦虑、缺乏以及其他消极因素的影响。 (深受影响)1 2 3 4 5 6 7 8 9 10(完全不受影响)

a、你曾经在什么样的情况中,不管是过去或是现在,感觉到能以平和的心面对自己,以及外在的环境?

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

b、在什么样的环境中,你曾感觉到一点点平安的气氛?

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

c、你现在能够有些什么积极的动作,能够使你增加你心灵中的平安? _________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

2、我有健壮的身体与无穷的生命活力。

(时常生病,常感疲倦)1 2 3 4 5 6 7 8 9 10(无穷活力和健康)

a、有哪些健康的习惯,能促使你有强壮的身体与无穷的活力?

____________________________________________________________

_____________ ____________________________________________________________ _____________ ____________________________________________________________ _____________ ____________________________________________________________ _____________ b、有哪些生活的习惯,能使你失去健康的生铁与生命的活力? c、在你与你的目标间有些什么障碍? _____________________________________________________________________________________________________________________________________ _____________ _____________________________________________________________________________________________________________________________________ _____________ 6、我完全了解我自己,也知道我为什么做我正在做的事情。

c、从今天起,你可以采取哪一项改变,来促使你的健康? _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ 3、在我的人际关系中,我可以正常地与他人建立起爱的关系。 (常有孤单的感觉)1 2 3 4 5 6 7 8 9 10(建立正常的爱的关系) a、你与谁的关系最密切,为什么呢? _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ b、你与谁的关系最冷淡,为什么呢? _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ 4、我可以完全不受钱财困扰。 (常感觉钱不够用)1 2 3 4 5 6 7 8 9 10(完全不受钱的困扰) a、你目前的年收入是多少? _________________________________________________________________________ b、你期待自己的年收入多少?你希望自己能赚进: 第一年¥________________ 二年后¥___________________ 五年后¥________________ 十年后¥___________________ c、从今天开始,你可以采取些什么步骤,达到不受钱财困扰的目标? _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ 5、我有明确的目标及理想,使我的生活充满意义。 (完全没有方向)1 2 3 4 5 6 7 8 9 10(明确的目标) a、在你现在的生活中,什么是你最重要的目标? _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ b、你可以采取些什么步骤,使你达到这个目标? (完全不明白)1 2 3 4 5 6 7 8 9 10(完全了解) a、你感觉到是哪一项个人的特质,使你拥有今天成功的形象? _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ b、你感觉到是哪一项个人的缺点,是你无法获得成功? _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ c、假如你将自己的一生拍成电影,你会取一个什么样的片名? ____________________________________________________________ _____________ _________________________________________________________________________ d、你希望别人用哪一个字来形容你?

____________________________________________________________ _____________ _________________________________________________________________________ 7、我真诚地相信,我可以实现设定我的任何目标。 (无法达成)1 2 3 4 5 6 7 8 9 10(完全可以实现) a、你个人对自我实现所下的定义是什么? _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ b、在你生活的哪一方面,你最满意自己的表现? _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ c、为了提升你生活的品质,今天开始你可以做哪些改变? _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ 达成目标的12个步骤自我练习

自我练习: 在你追求完成目标的过程中,你预期会遇到一些什么障碍? 生活宗旨: [ ]___________________________________ 1、在上一个单元的练习中,曾要求你写下了你的生活宗旨,假如你现 在仍无法决定,请立刻翻到上一单元,回答下面的问题: [ ]___________________________________ 你的生活宗旨是什么? ____________________________________________________________ [ ]___________________________________ ____________________________________________________________ [ ]___________________________________

2、在上一单元的练习中,你曾就个人/家庭,事业/职业,与自我成长等三方面,分别订出三到五个目标,重新复习这些目标,从中挑出两个目标,分别来回答下列各项问题,请先做第一个目标,做完了再进行第二个目标。 目标领域: 目标: (1)第一步:目标必须是你热切的愿望。 热切的愿望,是你完成伟大事情的起始点。 你必须面对自己完全诚实,这个目标是否真的是你想要的,想做的,想拥有的?_________________ (2)第二步:目标必须是可以被相信的,可以达到的。 这个目标必须是可以被相信的,也就是你必须相信这个目标是可以达成的。这个目标是否有50%的成功机会?__________________ 假如答案是否定的,重新设定这个目标,使它变成有50%成功机会的目标: (记着,每一个目标都应该建立在通往成功的下一步上。) (3)第三步,将目标写下来 请评估你的目标: 它是否具体?_____________ 它是否清楚?_____________ 它是否明确?_____________ 它是否以生动的文辞,积极的语言描述出来?_____________ 现在,请以个人语气,积极的言词,将你的目标清楚地陈述出来 ___________________________ (4)第四步:你为什么要这么做?你能获得些什么利益?你为什么要达成这个目标? 将理由依序写在下面,你的理由写得越多,你就越能完成这个目标。 [1]___________________________________ [2]___________________________________ [3]___________________________________ [4]___________________________________ [5]___________________________________ (5)第五步:分析你所在的位置 你现在整装待发的起始点在哪里?请明确注明。 ___________________________________________________________ (6)第六步:设定一个期限 在哪一天以前,你会达成这个目标? ___________________________________________________________ 除了在总目标设定一个期限外,在设定一些迷你目标。 __________________________________________________ (7)第七步:确认你要克服的障碍 请将以上各项障碍,以其重要的优先顺序予以编号。 (8)第八步:确认你所需要额外的知识 你需要去学习什么知识以完成此目标? _______________________________________________________________ 你如何能获取你所需要的知识? [1]___________________________________ [2]___________________________________ [3]___________________________________ (9)第九步:确认你需要哪些人的帮助? 确认有哪些人,哪些团体,哪些机构,你将会需要他们的协助来完成你的目标 [1]___________________________________ [2]___________________________________ [3]___________________________________ [4]___________________________________ [5]___________________________________ [6]___________________________________

记住:你的生活中的回收,永远会相等于你对他人所提供服务的价值。 (10)第十步:制订一个计划 列出了要达成目标,所以你必须要做的事情。 接着针对每一件事,每一项活动,设定优先顺序,以及你需要花费多少时间完成哪一件事情,借此你可设定“迷你期限”,来协助你完成总目标。 优先顺序 活动事件 需要时间 1.# __________________ __________________

__________________ 2.# __________________ __________________

__________________

3 . # __________________ __________________

__________________ 4.# __________________ __________________

__________________ 5.# __________________ __________________

__________________ 6.# __________________ __________________

__________________ 7.# __________________ __________________

__________________ 8.# __________________ __________________

__________________ 怎样才能解除A型人在心理上和生理上的过度紧张和压力呢? 9.# __________________ __________________ 其一,制定一个符合自己实际能力的目标;其二,在时间安排上要预__________________ 留回旋的余地;其三,严格划清工作与休息的界线;其四,培养业余 爱好,增加生活情趣;其五,经常参加体育活动,提高机体承受能力。 10.# __________________ __________________ __________________ 解除精神压力的秘诀,存在于我们自己的思维之中,因为思维能 力和思维方式,能够决定我们对压力的成功与否。当我们面临困境时,(11)第十一步:视觉化与情感化 要有“山高自有行人路,船到桥头自然直“的洒脱气慨,冷静地应付以生动的字眼来描述,当你达成目标时,你将经历到的感觉,你将看各种变化,以减缓精神紧张和心理波动。一个富有弹性思维的人,比见的具体的成果。 较容易对付生活中的各种困难和挫折。因为困难和挫折的程度,取决 于当事人的心理体验;困难和挫折的转机,取决于当事人对困难和挫 ____________________________________________ 折所持的态度。因此,我们应该学会运用弹性思维,化逆境为顺境、 变挫折为动力、化不和为友情,为自己创造一个积极、有序、宽松和____________________________________________ 谐的生存环境。 (12)第十二步:以坚定的决心支持着你的计划 事先就下定决心,你“决不,绝对不放弃”,坚定的决心就是行动中的自我操练。坚定的决心对个人特质的重要,就好象“碳”元素对钢铁的重要。 -------------------------------------------------------------------------------- A型人格测试 A型人格或称A型行为模式的提出是心理学对于身心疾病研究的一大贡献,长期以来医学界认为诱发心脏病的原因是高血压、血清胆固醇、吸烟等,但这些因素解释或预测不到心脏病的半数。后来心理学提出易患心脏病的人有一种共同的行为模式,称为A型行为模式。A型以外的行为模式称为B型行为模式。现在在临床上用是否为A型行为模式预测心脏病具有很高的准确性。 A型行为其特征如下: 其一,雄心勃勃,争强好胜,对自己寄予极大的期望;其二,苛求自己,不惜任何代价实现目标;其三,以事业上的成功与否,作为评价人生价值的标准;其四,把工作日程排得满满的,试图在极少的时间里,做极多的工作;其五,终日忙忙碌碌、紧紧张张,不知道放松自己,极不情愿把时间花在日常锁事上。 A型性格的人,由于对自己期望过高,以致在心理和生理上,负担都十分沉重。 他们被自己顽强的意志力所驱使,抱着“只能成功,不能失败“的坚定信念,不惜牺牲自己的一切,乃至宝贵的生命,拼命直奔超出自己实际能力的既定目标。由于他们长期生活在紧张的节奏之中,其思想、信念、情感和行为的独特模式,源源不断地产生内部的紧张和压力。 A型人由于一系列的紧张积累,极易导致心血管病,甚至可随时发生心肌梗塞而猝死。有统计表明,85%的心血管疾病,与A型行为有关。同样,有关研究也表明,A型性格与冠心病的发生密切相关。在心脏病患者中,A型性格达98%。尸体解剖检验证明,A型性格的人,心脏冠状动脉硬化的,要比B型性格的人高5倍。有关专家认为,其原因是:A型性格能激起特殊的神经内分泌机制,使自血液中的血脂蛋白成分改变,血清胆固醇和甘油三脂平均浓度增加,而导致冠状动脉硬化。 心理学研究认为,“经常想到有许多事情要做,却没有时间去做“,这种左右为难的复杂心态,会使我们紧张、忧虑得心力交瘁,高血压、心脏病、溃疡病便会随之发生。 摇动游戏 概述: 参与者评价他们在激励锻炼前后的活力水平。 目的: 发挥你的最佳水平;停止拖延;当你精力不济的时候激发你的活力;减少压力;克服焦虑和对失败的担忧;克服厌烦情绪;激励员工发挥他们的最高水平;帮助别人杜绝拖延;激励长期表现欠佳的员工;激励大型组织中的成员;管理你的压力。 时间 : 15分钟。 你将学到 : 简短的锻炼可以极大地提高你的活力。 你需要 你需要为所有的参与者准备好活力测量表放音设备和动感的磁带或者CD唱盘。《为了挣钱,她努力工作》是一个很好的歌曲! 怎样做 将活力度量表发给所有的参与者。然后让他们在1~10之间为自己的活力打分,最高为10分。 接着,用你的放音设备播放一些有趣的音乐,让人们原地跑或者原地踏步走(取决于他们能力)3分钟。当他们这样做的时候,鼓励他们互相加油。 现在让他们等30秒钟左右时间,让他们重新给自己的活力打分。迅速地计算平均分数,如果你愿意的话,可以将这个结果显示在幻灯片上。平均的活力水平提高了吗? 最后,说明在一天的工作中做一些简短锻炼的好处。充满活力的体育锻炼通过提高整体的健康和舒适水平,可以作为激励的动力。 讨论题 1、充满活力的锻炼对你的活力水平有什么样的影响? 2、在工作时间,你有没有进行充满活力的锻炼?是在工作场所还是在其他地方进行锻炼?进行什么种类的锻炼,锻炼的次数多吗? 3、你应该怎样把充满活力的锻炼融进自己的日常生活之中? 如果有更多的时间 下面列出一些简短不费力的锻炼项目,这些锻炼可以在办公环境中进行。你可以添加其他你学会的锻炼,尤其是员工推荐的锻炼。 锻炼项目 抬膝 散步 原地摇摆身体 骑自行车 弯身跳 划船 呼啦圈 跳舞 自我操作

学习和实践你日常的运动,让你在[家里充满活力! 活力度量表

将锻炼前后的活力水平记录下来: 0 昏迷状态 2 气不接下气 4 一般 6 生龙活虎 8 充满活力 10 感觉棒极

了解自己的职业技能 务处理上,使你无法达到自己想要的,假如你不断认为“我不能”,你还能要求自己做什么?

(1)_______________________________________

(2)_______________________________________

(3)_______________________________________

4、你可以从每一个挫折中学习,将失败转换为成功。请列出三项你经验到曾令你非常沮丧的事情,并至少举出一件你学习到最有价值的功课。

经 验 功 课 (1)_______________ (1)_______________

活动目标:协助学生了解自己的潜能。 活动程序:

一、 老师开场白:

你能做什么?你的能力在那里?事实上每个人所具备的能力可能有上百种之多,所以认真地探索你的技能,你会惊讶自己竟然如此多才多艺。

二、 就下列题目,请学生在空白纸上填写: 1. 在纸上列下你曾经成功完成的工作,(如:办一项社团活动 、微积分考90分以上、打电动超过原有记录),并于其后想想完成这项工作需要有那些技能,并将之列下。

2. 回顾你所曾受过的教育、所修的课程,在这些过程中,你学会了那些技能,将它们列下来。

3. 再想想你平常常从事的活动,列下这些活动需要的技能,继续扩充你的技能表。

4. 请回想一次你在工作(不是单指职业,指你曾做过的事)上所曾经历的一次高峰经验(意指很快乐、很感动的一刻),与你旁边的同学分享这次的经验,并分析在这经验中显现出你的那些能力,把它列下来。 三、 四人一组分享你所列的能力表,同时互相讨论与这些能力有关的职业有那些。

四、老师结语:勿妄自菲薄,轻视自己的能力

设定目标的五个关键自我练习

1、目标对于成功快乐的生活,为什么那么重要?列出三项理由。 (1) _______________________________________

(2)_______________________________________

(3)_______________________________________

2、假如你还没有设定白纸黑字的目标,与达成此目标的行动计划,以下四个原因是否是你内心的写照:

(1)不了解目标的重要性: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

(2)不知道如何设定: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

(3)害怕被拒绝的恐惧感: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

(4)对失败的恐惧: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

这些原因中,那一个是你无法设定目标的最主要的原因?

_______________________________________

你打算如何处理这些原因? 3、害怕失败的恐惧感是人们为什么会失败的主要原因,但是要成功就一定会先失败,失败对成功来说是绝对必要的阶段。

想出三件因为失败的恐惧感,在你的个人生活、职业生活、与你的财

(2)_______________ (2)_______________ (3)_______________ (3)_______________ 5、你有一个卓越的领域,你最具有才能之处,在一个成年人的一生中,最重要的责任就是找出他的“卓越领域”。

(1)什么样的话题最能吸引你的注意力?当你在逛书店的时候,你会拿起什么样的书来看,你有会忽略什么书?电视上所报导的哪一种资讯,你绝对不会错过不看?

_____________________________________________ (2)你最喜欢做些什么事?

____________________________________________ (3)你发现自己最能够完全地吸收、接受什么样的事情?

____________________________________________

6、当你设定目标时,平衡的概念非常重要,在以下每一个领域中你至少应有三到五个目标:个人/家庭,事业/职业,以及自我成长。 当你写下目标时,请记住:

(1)目标必须是你能做,能拥有,能成为的事情 (2)目标必须是你极端渴望获得的事情 (3)目标必须是可以衡量的 (4)目标必须是在你控制之下的 (5)目标必须是很明确的

(6)目标必须是以积极自我确认的语气,肯定的表达出来。

请利用以上的指导纲领,在以下每一个领域中,写下三至五个目标: 个人/家庭的目标: ( 1 ) _______________ (2) _______________

(3) _______________

(4) _______________

(5) _______________

事业/职业的目标:

(1) _______________

(2) _______________

( 3) _______________ ( 4) _______________

(5) _______________ 自我成长目标:

(1) _______________ 3、培训师引导大家渐渐形成四种声音发出的方式: (1)手指互相敲击 (2) _______________ (2)两手轮拍大腿 (3)大力鼓掌 (3) _______________ (4)跺脚 4 、 让学员如何将我们发出的声音变成有节奏的东西呢?是不是可以提(4) _______________ 醒学员利用一种自然界的现象来使我们发出的声音变得美妙动听?— —(用声音来描绘一曲《雨点变奏曲》 )

(5) _______________ 5、想象一下,我们发出的声音和下雨会不会有许多相似的地方: 7、现在,回到你所写的目标中,找出一个目标,这个目标在现在看来,(1)“小雨”——手指互相敲击 对你能否获得成功是最重要的一个目标: ( 2 ) “中雨”——两手轮拍大腿 这个目标必须是可以衡量的,是很明确的,是最具体的,这个目标很可能会变成为你的生活宗旨。 行动承诺: 以下所做的练习,是为了要帮助你看清楚你的目标,并集中注意力在你的生活宗旨上。最好成绩你能够每一个月做一次这个练习,直到你能立刻回答每一个问题为止,这些问题是: 1)在你生活中,你认为哪五件事情最有价值? 2)在你的生活中,有哪三个最重要的目标? 3)假如你只有六个月的生命,你会如何地运用这六个月? 4)假如你立刻成为百万富翁,在哪些事情上,你的做法会和今天不一样? 5)有哪些事是你一直想做,但却不感尝试去做的? 6)在生活中,有哪些活动,你觉得最重要的? 7)假如你确定自己不会失败,你会敢于梦想哪一件事情? 破冰游戏 找同伴 活动目标: 1.通过道具协助学员寻找自己的同伴 2.增进学员彼此熟悉的程度,增加班级凝聚力。 3.通过道具的使用增强学员的观察、沟通能力。 活动道具:拼图(12块) 活动程序: 一、培训师首先根据人数给到场的学员每人发一小块拼图。培训师可以根据希望分成的组数,每组有多少人来设置可以拼在一起的块数。 二、培训师告诉学员每个人根据自己手上的小拼图去寻找其他同伴。例如:每个小图案是由四小块拼图组成的,大家如果找到自己的同伴就请围成一圈坐好,看哪组最快。 三、分好组后,可以让大家根据所拼的图案起队名、设计队徽等。 活动分享: 1、在寻找同伴的过程中,如何能最快的找齐自己的同伴? 2、你是主动找寻还是被动等待?各有什么优缺点? 串名字游戏 游戏方法: 小组成员围成一圈,任意提名一位学员自我介绍单位、姓名,第二名学员轮流介绍,但是要说:我是***后面的***,第三名学员说:我是***后面的***的后面的***,依次下去……,最后介绍的一名学员要将前面所有学员的名字、单位复述一遍。 分析:活跃气氛,打破僵局,加速学员之间的了解 雨点变奏曲 形式:全体学员 类型:破冰类(更适用于大型演讲式课堂) 时间:15分钟 操作程序: 1、让所有学员利用身体的任何部分碰撞发出两种以上的声音;(会发现学员会发出各种各样的声音出来,场面一片混乱) 2、让所有学员认为自己最擅长的方式发出声音(这时,会发现学员的声音会进行汇合,形成几个主流的声音。) (3)“大雨”——大力鼓掌 (4)“暴雨”——跺脚 6、培训师说:“现在开始下小雨,小雨变成中雨,中雨变成大雨,大雨变成暴风雨,暴风雨变成大雨,大雨变成中雨,又逐渐变成小雨……最后雨过天晴。”随着不断变化的手势,让学员发出的声音不断变化,场面会非常热烈。 7、最后,“让我们以暴风骤雨的掌声迎接……”(游戏结束) 面对面的介绍 游戏规则:将所有人排成两个同心圆,随着歌声同心圆转动,歌声一停,面对面的两人要相互自我介绍。 注意事项: (1)排成相对的两个同心圆,边唱边转,内外圈的旋转方向相反。 (2)歌声告一段落时停止转动,面对面的人彼此握手寒喧并相互自我介绍。歌声再起时,游戏继续进行。 分组游戏 1、寻找对象: 第一步:学员围成一个圆圈——组织者说LOOK UP、LOOK DOWN、LOCK——学员看上、看下,然后用目光锁定对面的一位同学,当两人的目光相对时,则拍手、出场交谈——交谈3分钟——没对上的继续。 第二步:学员分列两行,结对的伙伴面对面站立——各自后退5米——蒙上眼罩——发出声音,寻到对象(不可用学员名字、公司名称) 2、左、中、右 组织者问以下问题: 早上起床时,是从左边下床?右边下床? ——从左边下床的站左边,从右边下床的站右边,记不清的站中间 早上穿鞋时,先穿左边的鞋?先穿右边的鞋? ——先穿左脚的站左边,先穿右脚的站右边,记不清的站中间 以此种办法将学员分成三大组。 3、谁是勇士? 如果依上法分成的三组人数悬殊过大,则继续分组,按以下办法: 请大家自由组合,寻找另外两位与自己相象的伙伴,分成三人一组。 然后提问: 1、 谁愿意第一个站起来? 2、 谁愿意第二个站起来? 由此,将学员分成三批。 模仿游戏 步骤: 1、让成员站成一个圈。游戏开始时,社工任意指向圈中的一个人,手不要放下来。那个人现在要指向圈中的另一个人,那个人再指向另一个人那个人再这样做,一直下去。告诉大家,不允许指向已经指着别人的人。游戏者这样进行下去,直到每个人都指着某个人,而且没有两个人指向同一个人。然后大家都把手放下(为粗鲁的举止而互相道歉)。 2、现在,告诉大家,把目光放在刚刚指着的人身上。告诉他们,他们的工作是监督那个人。那个人被称为“角色模特“。 3、成员有一件工作:他们必须密切监督他们的“角色模特”,并且学

他们的动作。要求成员站着不动。只有当他们的“角色模特”动了,他们才可以动。实际上,“角色模特”做的任何动作——咳嗽、拉手指等任何动作,成员都必须立即重复,然后站着不动(当然,除非“角色模特”又动了一次)。

4、开始游戏,进行大约五分钟。可能出现的情况是,随处可见各种小动作。无论什么时候,当有人做了一个动作,这个动作将会被大家转着圈传播开,无休止地重复下去(通常在每次重复时都会有所夸张)。最后,圈里地每个人都会摇着头,摆着胳膊,做着鬼脸,咳嗽,咯咯地笑,更像是一群疯子。 提问:

1、 刚刚发生了什么?我们应该站着不动。

2、 有谁知道某个动作是谁发起的?(给学员一些时间,运促他们对这个或那个动作什么时候开始争执一会儿。事实上,在提问过程中,关于“谁先开始的”这个问题,会有很多争论)。

3、 有多少人知道,是你的“角色模特”首先开始的某个动作?(有时,成员会确信地说,“查理先拽鼻子的。”问问查理,“你听说是你先开始那个动作的,感到奇怪了吗?你意识到你那么做了吗?)

4、 要点:当有人首先开始后,一旦其他人都这么做了,有什么麻烦吗?

5、 这个游戏是如何模拟你的生活圈在现实生活中的做法的?对你来说,你的某个陋习是因为效仿他人,你愿意为此做些什么?

交换名字

内容:这个游戏乃在于考验人们的习性。平常对于自己的名字,可说是耳熟不过了,但若临时更换名字,可就会觉得陌生了。 方法:

(1)人数在10个人最适合

(2)参加者围成一个圆圈坐着。

(3)围个圆圈的时候,自己随即更换成右邻者的名字。 (4)以猜拳的方式来决定顺序,然后按顺序来提出问题。

(5)当主持人问及“张三先生,你今天早上几点起床?”时,真正的张三不可以回答,而必须由更换成张三的名字的人来回答:“恩,今天早上我7点钟起床!”。。。。。。

(6)当自己该回答时却不回答,不是自己该回答的人就要被淘汰。 (7)最后剩下的一个人就是胜利者。

你和他(她)的关系

计算的方法很简单,将你们姓名笔划的总数作比较,以大的数字减小的数字就可以知道。

例如:大雄想知道自己和叮当的关系是什么,要将自己名字的笔划(共15划)和叮当名字的笔划(共21划)相减(即21-15),得出的数字是6,「帮你的人」。 十分准确啊!

快来试试吧!

(算了一下璩美凤(40)和曾仲铭(32)的关系居然是8,真是超准!!)

差值对照表: 0 亲密无间

1 永远和你在一起 2 水火不相容 3 知心朋友 4 心上人

5 帮你做事的人 6 帮你的人 7 面和心不合 8 男女关系不正常 9 情投意合 10 关系马虎 11 尊敬你的人 12 爱你的人 13 适合你的 14 说你坏话的人 15 克星 16 救星 17 忠心的人 18 狼心狗肺的人 19 单相思 20 山盟海誓 21 情敌

22 服从你的人 23 永远在一起 24 伴终生 25 恨你又爱你 人浪

形式:全体学员一起参加 类型:破冰 时间:10分钟 材料:大缆绳 场地:空地

适用对象:所有学员 操作程序:

1、全体学员手握缆绳围成一圈,面向圆心,同时向后靠,形成一个巨大的人圈。

2、培训师发出指令

1)某个方向的人向下蹲,另外三个方向的人感觉中间力量的变化。 2)按顺时针方向逐一向下蹲,完成人浪的操作。 有关讨论:

1、在别人向下蹲时,你觉得有什么变化,你会有什么直接反应? 2、我们这个团队是怎样达成相互配合的效果的? 人椅

形式:全体学员一起参加 类型:破冰 时间:5分钟 材料:无需材料 场地:空地

适用对象:所有学员 操作程序:

1、全体学员围成一圈。

2、每位学员将双手放在前面一位学员的双肩上;

3、听从培训师的指令,缓缓地坐在身后学员的大腿上。 4、坐下后,培训师再给予指令,让学员叫出相应的口号:“例如“齐心协力、勇往直前。””

5、最好以小组竞赛的形式进行,看看哪个小组可以坚持最长时间不松垮。

有关讨论:

1、在游戏过程中,自己的精神状态是否发生变化?身体和声音是否也相继出现变化?

2、在发现自己出现以上变化时,是否及时加以调整?

3、是否有依赖思想,认为自己的松懈对团队影响不大?最后出现什么情况?

4、要在竞争中取胜,有什么是相当重要的?

天龙八部

目标:以较热烈的活动使学员彼此热络 规则:

1、学员双手搭在左右伙伴的肩膀,围成一圈 2、在训练员的口令下往前踏步

3、计算共能走动几步 注意事项:

1、注意肩部的压迫,压力过大时应出声停止再向前 2、避免朝某一方向跌到。

我猜我猜我猜猜猜

规则:

1、将学生分为两人一组,面对面坐下。

2、请两人中的一人写下最近发生的一件事,由另外一个同学辩识他的情绪是:愤怒、伤心、快乐、紧张、烦躁。

3、之后,写下事情的同学再叙述现在的感受,如“我很开心”,而由另一人来确认想法背后的原因,如“你是因为快要下课了吗”...... 4、每个人必须获得对方三个“yes”的回答才算过关,然后再交换角色。

5、由同学表达参与活动的感受。 游戏的目的:

让人了解到了解人的感觉是非常美妙的一件事情,但了解到人的内心,同理心是很重要的。

我是谁?

活动目标:

1.协助学生认识自己眼中的我,及他人眼中的我。 2.增进学生彼此熟悉的程度,增加班级凝聚力。 活动程序:

(一)教师发给每位学生一张A4影印纸。

(二)学生两两分组,一人为甲,一人为乙(最好是找不熟悉的同学为伴)

1.甲先向乙介绍「自己是一个什么样的人」,乙则在A4纸上记下甲所说之特质,历时五分钟。 2.教师宣布活动的规定为:「自我介绍者,在说了一个缺点之后,就必须说一个优点」。

3.五分钟后,甲乙角色互换,由乙向甲自我介绍五分钟,而甲做记录。 4.五分钟后,教师请甲乙两人取回对方记录的纸张,在背面的右上角签上自己的名字。然后彼此分享做此活动的心得或感受,并讨论「介绍自己的优点与介绍自己的缺点,何者较为困难?为何会如此?个人使用那些策略度过这五分钟?」。两人之中须有一人负责统整讨论结果。

(三)学生三小组或四小组并为一大组,每大组有六至八人。 1.两人小组中负责统整的人向其它人报告小组讨论的结果。

2.分享后,教师请每位同学将其签名之A4纸(空白面朝上)传给右手边的同学。而拿到签名纸张的同学则根据其对此位同学的观察与了解,于纸上写下「我欣赏你…,因为…」。写完之后则依序向右转,直到签名纸张传回到本人手上为止。

3.每个人对其他组员分享他看到别人回馈后的感想与收获。 (四)全班学生回到原来的位子

1.教师请自愿者或邀请一些同学分享此次活动的感想与收获。 2.教师说明了解真实的我与接纳真实的我之重要性。

猜变化

概要:猜出排列顺序有无变化的游戏 方法:

1、十到十五位队员全部排好坐在椅子上,而被选出的两个观察者,花一分钟来记下排列顺序。

2、观察员走出室外,其中留在室内的队员趁机交换位置。

3、观察员进来后要说出谁和谁换过位置,先猜中的观察员获胜。

造反运动 人数队形:10-20人为宜,围成一个圆圈 游戏方法:

1、参加者围成一个圆圈,主持人站中间。 2、主持人说“右”,全部人就将头转左,说“左”,所有人就将头转向“右”,说“前”则所有人的头向后,也就是要做和口令相反方向的动作。

3、裁判或主持人要仔细观察参加者,发现有人犯错,就要宣判出局。 4、最后剩下的人即为获胜。

注意:不一定要转头,也可用手上下左右动。

猜猜我是谁


目标:使初步认识的队员再次彼此认识
道具:不透明的幕布一条
规则:
1、 参加的人员分成两边
2、 依序说出每人的姓名或希望别人如何称呼自己
3、 训练员与助理训练员手拿布幕隔开两边成员,分组蹲下
4、 第一阶段两边成员各派一位代表至幕布前,隔着幕布面对面蹲下,训练员喊一,二,三,然后放下幕布,两位成员以先说出对面成员姓名或绰号者为胜,胜者可将对面成员俘虏至本组。
5、 第二阶段两边成员各派一位代表至幕布前背对背蹲下,训练员喊一、二、三,然后放下幕布,两位成员靠组内成员提示(不可说出姓名、绰号),以先说出对面成员之姓名或绰号者为胜,胜者可将对面成员俘虏至本分组。
6、 活动进行至其中一组人数少于三人即可停止。
引导讨论:
1、 各位如果继续玩下去谁会赢?那谁会输了?
2、 我们所设计的这个游戏是no loser\\no winner
3、 那这是什么意思,也就是双赢的概念
注意事项:
1、 选择的幕布必须不透明,以免预先看出伙伴而失去公平性及趣味性。
2、 成员蹲在幕布前,避免踩在幕布上,以免操作幕布时跌到。
3、 训练员应制止站立或至侧边偷窥的情况发生。
4、 组员不可离训练员太近,以免操作幕布时产生撞击。
5、 组员叫出名字时间差距短,训练员须注意公平性。
6、 本活动不适用于不熟悉的团队。
变化:
1、 可增加幕布前代表人数;
2、 可让组员背部贴紧幕布,另一分组凭其轮廓猜出其姓名或绰号。
3、 可在排球场进行,以海滩球互相投掷时,需要叫出对方队友姓名或绰号,全部叫完前不可重复。

熊来了


内容:反复用“熊来了”“是吗”的热闹游戏
道具:参加者约束8-15人,分成若干组
方法:
(1)各组第一个人喊“熊来了”
(2)然后第2个人问:“是吗?”
(3)第1个人再对第2个人说:“熊来了”,此时2号再告诉3号“熊来了”
(4)3号再反问2号“是吗?”,而2号也反问1号“是吗?”
(5)前者再叫“熊来了”,2、3、4号传下去。
(6)如此每个人最初听到“熊来了”时要反问“是吗?”然后再回向前头,第二次听到“熊来了”时才传给别人,而前头的人不断的说“熊来了”
(7)每组最后的人听到第2次的“熊来了”时,全组队员齐声说:“不得了了!快逃!”然后全组人一起欢呼,最先欢呼的那一组便得胜。
注意:
正确了解规则,确实地重复回答。男女各半时可以用“熊来了”“我爱你”做口号,更有趣。

团队协作

报数

所需时间:30-60分钟,由团队的人数的多少决定,培训者打算用多少时间做此练习。 小组人数:越多越好 所需物品:秒表

游戏概述:一个关于促进团队效率游戏 目的:

1、 使团队通过竞争提高他们的效率。 2、 使队员看到团队的责任心

步骤:

1、游戏第一步就是将所有参加的人,要求在两分钟之内分成平均分成两组。

2、挑选男女队长各一名,组织团队进行比赛(队长不参加比赛。)

3、教练要求队长宣誓,问三个问题:“有没有信心战胜对手”、“如果失败,敢不敢于面对队员的指责”、“如果失败,愿不愿意承担由此所带来的一切责任”

4、教练宣布比赛规则:

1)全队学员进行报数,速度越快越好;

2)分别进行8轮比赛,每轮比赛间隔休息3分钟、2分钟(2次)、1分半钟2次、1分钟(2次)

3)每轮比赛进行奖惩。输者,由队长率领队员向对方表示诚服,并对对方队员说:“愿赌服输,恭喜你们!”并有男女队长做俯卧撑10次,如果以后再输,俯卧撑的次数将会乘倍递增。赢者,将全队哈哈大笑,以示胜利。

4)将每轮比赛的结果记录在白板上。 5、游戏结束,播放抒情音乐(熄灯),诵读一篇散文(记述文,并在最后一轮失败的人当中在做俯卧撑的时候,让学员深深感受到责任是一种非常重要的人生)。

6、诵读结束,教练引导大家讨论: 讨论题目:

1、 每个人都同意所有的意见吗?如果不是,为什么? 2、谈谈责任心对我们人生的体会?

地雷阵

一家公司、一个团队,彼此间的信任是最重要的。那么,你所在公司、团队有着怎样的信任度?如何提升人与人之间的信任感?做完了这个游戏,你就知道了。

目标:使学员在活动中建立及加强对伙伴的信任感。

规则:用绳子在一块空地圈出一定范围,撒满各式玩具(如娃娃、球等)作障碍物。学员两人一组,一人指挥,另一人蒙住眼睛,听着同伴的指挥通过地雷阵,过程中只要踩到任何东西就要重新开始。指挥者只能在线外,不能进入地雷阵中,也不能用手扶伙伴。 讨论:

1. 请问各位在通过地雷阵的时候有什么感觉?

2. 平时你在跟其他人互动时是否需要刚才所讲的想法、做法? 3. 若再有一次机会,我们还可以加强些什么? 注意:

1. 不可用尖锐或坚硬物作障碍物。 2. 不可在湿滑地面进行。

3. 需注意两位蒙眼者是否对撞。 教具:界限绳一条、障碍物若干。

狗仔队

游戏规则:

1、将所有人进行分组,每组两人

2、培训师提问:在小组里谁愿意做为A? 3、剩下的人为B

4、培训师说:选A的人代表八卦杂志的记者,俗称“狗仔队”,代表B的是被采访的明星,A可以问B任何问题,B必须说真话,可以不回答,时间三分钟,不可以用笔记。 5、三分钟后角色互换

游戏讨论:

1、 该游戏可用于沟通游戏当中,主要说明的认识与陌生人进行交往的一些知识:例如,我们将谈话的内容分为几个层次,最外层的谈话是对客观环境的交谈,比如谈天气,谈股市,因此比较容易交谈;第二层就是一些谈话者自身的一些话题,比如交谈社会角色的话题,例如你的家庭状况如何呀?你是哪里人呀等等问题;第三层就更深一层,会到个人隐私部分等比较敏感的话题,比如性、金钱的态度、个人能力的判断等等,最后一层则是个人内心的真实世界,比如道德观、价值观等。不同层次的话题适合不同的场合和谈话对象,层次越高,双方的沟通和相互信任越能体现出来;

2、 对于直接面向客户式的销售人员的沟通能力很重要,就是要懂得循序渐进的将顾客心理的保护屏障一层层剥掉,从而使顾客达到内心的信任,促使销售成功

3、 此游戏还可以进行改编,即将原先的分组重新组合,每6人一个组,原来的搭档必须仍在同一组,可由A扮演B的角色,以B的身份说出刚刚说掌握的B的情况,并告诉其它队员;做完之后互换角色,达到小组成员能够迅速的认识同伴并建立关系。

高空飞蛋

活动目的

体现小组成员的创造力及团队精神 形式:3个人一个小组为最佳 类型:创造力,团队合作 时间:30分钟

材料及场地:每组鸡蛋一只,小气球一只,塑料袋一只,竹签4只,塑料匙、叉各2支,橡皮筋6条;3层楼及楼下空地 适用对象:所有学员

操作程序

1、培训师把上述所说材料发给每组,,而后让学员在25分钟之后到指定的3层楼的地点把鸡蛋放下来,为了不使鸡蛋摔破,可以用所给的材料来设计保护伞。

2、25分钟之后,每组留一位学员在3层楼高的地方进行放鸡蛋,其他学员可以到楼下空地观赏及检查落下的鸡蛋是否完好。

3、鸡蛋完好的小组是优胜组,可以进行决赛,胜出者,培训师可以给一些小礼品作为奖励

有关讨论:

你们组的创意是怎么得来的?

在小组合作过程中大家的协调程度如何?

孤岛求生

孤岛:孤岛求生是将每队学员分成三组,分别安置在盲人岛(喻基层员工)、哑人岛(中层管理者)、健全人岛(高层决策者)。要求在规定时间内完成各自的任务并集合在一处安全的地方。此项目强调主动沟通、信息共享的重要性,尤其是说明了主管者运用资源和决策的重要性。

珍珠岛 任务

1、器械:一双筷子、一张报纸、一段胶带,要求利用这些器械是鸡蛋从高处落下不碎。

2、数学题: ABCDE * 3 -------------

EDCBA A、B、C、D、E各是几?

3、利用一定的物理原理和器械,将所有的人集中到一个岛上 时间:20分钟

规则:

1、岛的周围是激流,任何人和物品一旦落水都将被冲到盲人岛 2、岛的四周是松软的沙地,受力过重可能会塌陷

哑人岛 任务

1、将所有的人集中到珍珠岛

规则

1、只有哑人可以协助盲人移动 2、只有哑人可以移动木板

3、只有盲人完成了第一个任务后才能移动木板 4、哑人不得开口说话

5、岛的周围是激流,任何人和物品一旦落水都将被冲到盲人岛

盲人岛 任务

1、将一个球投入水中的一个桶中 2、所有的人集中到珍珠岛 规则

1、第一个任务完成后才能离开盲人岛

2、岛的周围是激流,任何人和物品一旦落水都将被冲回盲人岛

器械:

1、50*50cm木台12个,高度20cm 2、80*20cm木板两块 3、木桶或塑桶一只 4、乒乓球或网球3只

5、一双筷子、一张报纸、一段胶带、鸡蛋一只、笔一支 6、任务卡片

团队表现:顺利完成项目。但\"常人\"长时间\"忙于\"包鸡蛋等项目,致使营救行动时间几乎用尽。

体 会:① 盲人岛、哑人岛、常人岛各有优势,但又各有长短。各层分别相当于一个团队中的基层、中层、决策层;

② 中层(哑人)一味向基层(盲人)寻求沟通,而缺乏向决策层(常人)的汇报、沟通。中层对自己解决不了的问题应及时向决策层汇报;

③ 决策层(常人)被琐碎的事务所困扰,不能科学决策; ④ 基层(盲人)在整个\"游戏\"中很无奈,作为一个团队,明确一个团队的目标和任务是非常重要的!

下午项目I:游戏(团队项目)

团队表现:顺利完成项目。但\"常人\"长时间\"忙于\"包鸡蛋等项目,致使营救行动时间几乎用尽。

体 会:① 盲人岛、哑人岛、常人岛各有优势,但又各有长短。各层分别相当于一个团队中的基层、中层、决策层;

② 中层(哑人)一味向基层(盲人)寻求沟通,而缺乏向决策层(常人)的汇报、沟通。中层对自己解决不了的问题应及时向决策层汇报;

③ 决策层(常人)被琐碎的事务所困扰,不能科学决策; ④ 基层(盲人)在整个\"游戏\"中很无奈,作为一个团队,明确一个团队的目标和任务是非常重要的!

风中劲草

形式:8人一组为最佳 类型:建立团队中的信任 时间:15-20分钟 适用对象:全体学员 活动目的:

帮助学员体会信任的建立,取决于自己对团队成员的信心,相互之间的沟通是树立这种信心的基础,一旦信任完全建立,你会感觉到团队的工作气氛是那么轻松愉快。

操作程序: 1、培训师让每组成员围成一个向心圆,而培训师自己站在中央来示范。 2、培训师双手绕在胸前,作出以下的沟通对话。 培训师:“我叫……(自己的名字),我准备好了,你们准备好了没有?”

全体学员回答:“准备好了!” 培训师:“我倒了?” 全体学员回答:“倒吧!”

3、这时培训师整个身体完全倒在团队成员的手中,这时团队成员把培训师顺时针推动两圈。 4、在培训师做完示范之后,小组的每位成员都要来试一试。

有关讨论:

1、该游戏最难的地方是哪里,下次你会怎样改进?

2、在活动过程中,你感觉团队的合作精神怎样,是否有信任感。

6盒冰红茶

课间休息,林先生在每个桌子分别放上6盒冰红茶,红的、绿的,煞是好看。但是他 说:“先不要喝哦,待会儿我们用它来做个游戏。”

30名学员分成4个小组,每两个小组又编成两个竞赛小队。一个竞赛小队中的一个组,背着另一组先将自己桌上的6盒冰红茶摆成任意形状,然后,通过语言描述给同队中的另一组,另一组听到描述后即开始摆放。另一队亦然。10分钟后,哪一组摆放图形最相似,就算哪一队为胜者。

6盒冰红茶拼图?太“小儿科”了。我们组的7个人个个是“赛孔明”,14只手把它们摆

成一个立体的“天”字,上下三层,前后三层,够水平的吧?再看看另一队的那个组,他们摆了个最简单正六边形,既没有层次,又缺乏“艺术”,真够笨的。正美哩,我们队另一组的阿红着急了:快点说吧,下一步工序是我们听你们的遥控啦!

我们这幅够艺术的拼图确实难模仿!7张嘴嚷开了:“有三层”、“是立着的”、“前边 不出头”、“两个摆成一横”,……等到阿红她们手忙脚乱地听我们指挥,将6盒冰红茶摆得刚有点模样时,时间到了。

大家先一起评判另一队。他们队的两个拼图完全一样,都是立着的正六边形,汉字标

签一律朝外,拼音字母一律向内,红、绿颜色相间,字头咬字尾按顺时针有规律地排列。一 目了然。

再看看我们这一队,大伙儿全乐了,两个组的“天”字怎么比较也不像:一组是红盒,

一组是绿盒,一组汉字朝外,一组汉字朝内,一组盒头朝前,一组盒头向后……。

最后,当然我们输了。阿红气得直瞪我们:“就你们能耐,自作聪明!” 这时,林先生开始讲解“沟通的技巧”,他说:“上级给下属布置任务,要简单明了,

内部流程不要故意弄得很复杂,人为地设置障碍。指令一定要明确,描述一定要到位……”

Take the Challenge!

给予别组不同的挑战去完成

人数:每组五人或到十五人 场地:不限 道具:笔,纸

游戏方法:

1. 分组,不限几组,但每组必须五人或到十五人。

2. 发给每组一张纸和一只笔。五分钟内要每组写出不种不同的挑战项目。

3. 这些项目必须是自已能完成的项目。可以是关于体能上的项目:造出个金字塔;有一个人可以抬起另外五个人;或是其它:我们这组有最多在同一月生日的人;我们这组可以唱出任何电视剧歌曲等。 4. 但,这些项目不能有一看就知道别组没法完成的项目:我们这组有人的头发长度是全体人最长的等。

5. 等到大家都写完后,每一组轮流先做出他们自已的挑战项目,然后要其它的组试着在一定时间中做出。 传球

游戏目的:体会双赢 人数:20人 时间:20分钟 道具:皮球一个 操作规则:

1、分成4-5个小组,所有小组围成一个大圆圈,一个组的队员必须在一起,不能错开。

2、然后将一个小球交给第一队第一名队员,要求小球必须传过每一个人,不能落地,并规定在30秒的时间内必须传完5圈。

3、当规定时间到了,若没有完成5圈,则小球在哪组队员手中,该组全体就受罚(EG。俯卧撑等)。 4、游戏进行第二轮。 注意事项:

1、开始后,第一轮他们发现要在这么短的时间传5圈是不可能的; 2、在第二轮中,有的队可能故意放慢节奏“陷害”其他队。这时候讲师要引导,反复几轮,最后让他们发现,“陷害”其他队并不可取,这是随机的;唯一能做的,就是共同努力创造记录,比如大家把手伸出形成平面,让球在上面滚过去。

3、队员可能因受罚而产生情绪,认为不公平,所以每轮从不同的起点开始,并在开始前打好预防针。

翻叶子

道具:依人数多少给予大、中、小的塑胶帆布

说明:参加游戏的人都必须站在塑胶帆布上,然后需要将塑胶帆布翻过来。 规则:

1、所有人都必须站在叶子上(包含讨论)

2、只要有人的身体任何部分碰触到地面就要重来 讨论:

1、我们怎么办到的?在过程中听到什么?有何感受? 2、各位觉得叶子象什么?而整个过程又是什么? 3、在生活中有无类似感受? 4、从过程中你学到什么? 变化:

帆布面越小越难,可计算难度系数。

平结绳圈

道具:准备长短不一的绳子若干条(依人数而定) 说明: 1、 训练师将平结的打法教会学员,(注意平结是一种绳子的活结打法,节点可以任意伸缩)

2、 学员将平结打好后成一绳圈,放在地上,然后学员将脚放在绳圈之内

3、 训练师提醒学员:“你们的脚在绳圈之内了吗?确认安全了吗?” 4、 学员确认之后,训练师说:“开始换位”,学员全部离开自己的绳圈并到其他的绳圈之内;三次之后,开始逐渐减少绳圈的数量,每次减少一个,并经常提醒学员:“你们的脚在绳圈之内了吗?确认安全了吗?”;但要求就是所有学员不得在绳圈之外。(可能是几个人同时挤在同一个绳圈里)

5、 到最后只剩下一个绳圈的时候,所有人都站在一个绳圈里,不段缩小圆圈,直到所有人都紧紧挤在一起;游戏第一阶段结束

6、 游戏第二阶段:当训练师不断地将绳圈缩小至极限范围,并不断询问所有人有没有信心挑战极限。学员不断地会进行挑战,当到达极限的时候,往往会出现一些意想不到的结果:比如,有人会提示出我们有没有办法寻找新的思路来挑战极限。记住,培训师要注意把握学员的场上气氛,及时加以引导。如果学员没有办法解决问题的时候,培训师视情况将解决方法公布——所有学员可以坐在地上,将脚放在绳圈内,就符合游戏的要求:“脚在绳圈之内”

游戏点评:

该游戏可以分为两个阶段:第一阶段可从团队的角度挖掘游戏的内涵;第二阶段可以从创新的角度挖掘游戏的内涵。培训师应注意把握分寸,

否则会起不到游戏的效果。

哈利的团队

哈利档案

你好!我叫哈利·马什,作为一名经理,我认为自己干得还可以,尽管我还可以做得更好些,你呢?

哈利的自述

大家好!

我叫哈利--哈利·马什。在本练习中,你们将看到的是我参加团队活动课程的一次室外培训课的情况,你们先听听我的叙述,再听听我同事的看法,然后,请你回答几个简短的问题。这不是测验,只是一个请你思考的小组活动。

但首先让我向你们自我介绍一下。

我今年48岁--虽说我的腰围还可以减掉几英寸,但我的身体还很结实,我的婚姻美满,有两个孩子,一个刚读大学。我的事业心并不特别强。我有我的缺点。我不是一个很好的策划人。我可能会有点冲动--我常常不把事情考虑彻底,但总的说来,我干得还不错,而且我认为大多数人和我相处得还不错。至少我希望如此。

在过去3年左右时间里,我为马洛斯公司工作,你可能听说过,他们生产并销售净水设备,八十年代他们在市埸上赢得了相当声誉。 作为销售及市埸部主任,我的工作是保证整个销售过程顺利进行。我们部门要和很多顾客打交道,因而工作会很紧张。

和大多数经理一样,我必须做好自己份内的管理工作,然而,虽说我单独有一间办公室,但我并不想使自己高高在上。大部分时间,我在外间不是接电话,就是对付那些难弄的顾客,再就是解决一些技术上的问题,自己呆在一边,工作全叫别人去做,我可不是这样的人,我喜欢和他们一起干,“双手不停”的哈利--这就是我。

现在要说的是本周末各部门在湖泊区集中活动一事,我从那儿回来后,人象散了架似的--但我还是认为在这次活动中我们受益非浅,不知你们怎么看。

哈利的叙述

“组织者是在上午10时把任务说明发给我的,而在给团队介绍任务情况之前,我自己只有15分钟的时间来熟悉一下任务的具体内容,组织者强调这是一个团队练习项目,我最主要的工作是要向全队传达这次任务的重点。

如果你看看那张地图,你就能明白我们的处境,我们的任务是从地点A出发,在当天下午3点全队人马(包括6只小塑料桶中的东西)到达地点B,我们在起点有一辆轻便汽车,在威吉列农埸有一些建筑材料,我们还被告知除了轻便汽车的驾驶员外,那些塑料桶及任何人都不得跨越桥梁,我马上想到有3点很清楚: 1、这一安排计划得相当紧凑。 2、我当过兵后的经验将派上用埸。

3、全体队员要过河,并将塑料桶也运过河,我们就必须自己搭一座桥。

我很快就吃透了情况,在10点20分与全队碰头,到10点30分,每个人都已十分明白该做什么,我则开始出发去威吉列农埸取建筑材料。

在事后总结经验教训时,回顾一下,我可以找到我们失败的原因,正如我在执行任务情况报告会上所说的,这实在是我们大家的错:大家各管各的,老实说,全队并没能真正地凝聚在一起,而且对这种事又毫无经验,不知该怎么处理,如果换了另一班人马,情况就会大不相同了。

彼得、阿兰和我在经历了一些困难后最后终于汇合到一起,并在河上搭起了一座桥,由于只有我们三个人,因此花了很长的时间才完工,当我们最终全部过河时已是两点钟了,我是驾车过河的(由于一位队员没能搞清楚哪座桥不能过,因而不得不多浪费了一点时间)。 在2点40分,我们已过了半山腰,但这时彼得却扭伤了脚踝。他走不了了,而我决定不能把他丢下,他看上去很苍白,我和阿兰几乎是把他背下山的,任务也就没完成,我们这么做也没有错,因为后来我们知道他是严重骨折。

后来我们知道那些姑娘一直呆在那可恨的酒吧间,我可以告诉你,

我对此很不满意。

队员们的评述 桑德垃

“一开始哈利干得很出色,他对当时的形势了解透彻,解释得也很清楚,他把整张地图拿给我们看,然后就给我们每人分配好任务,我和玛莉的任务是找到那些塑料桶并把他们运到河边,哈利说这些桶很小,对付它们不会有问题的。” 彼得

“哈利的主要想法是:他驾车去收集材料,而我和阿兰则着手解开哈利拿到的那份密码--一份诡秘的东西,按计划,做完这个后,我们就要在河边选一个合适的过河地点,然后与哈利连带轻便汽车在树林汇合,哈利认为我们应该在11点30分左右与他汇合,但实际上到那时我们还没能把密码解开,对这类解迷游戏我是最没救了,阿兰也不例外。”

阿曼达

“从任务情况介绍中人们了解到:我们必须过河,而且至少有一座桥是不能走的--但我们不知道是哪一座,哈利说“至少”这个词意味着这两座桥都有可能不能走,但是他又说我们不应该作任何推测,因此派我去查看两座桥的情况,然后在树林与哈利、彼得及阿兰汇合,我发现右边的那座桥可以走,但当我赶到树林去告诉他们时,却连个人影也没见着,我等了20分钟,然后就沿着河岸往回赶,希望能遇见他们,这时我遇上了桑德拉和玛莉。” 阿兰

“一开始事情就乱了套,哈利发觉他一个人无法把建筑材料装到车上去--虽然他努力试了好久,最后他放弃了努力,开车到树林来找我和彼得,而那时我们俩还没解开密码,所以还没到那里,于是他很理智地开车去放塑料桶的地方,但是那里也没人,但他还是想到把桶搬上汽车,然后开到树林,大约在12点30分光景我们在那里碰头了,他直接把我们带到农埸,轻而易举地把材料装上车,然后回到树林,哈利很高兴,虽说不知道姑娘们在哪里,但他还是认为事情进展得不错,可要知道我们还没有解开密码呢!” 玛莉

“我和桑德找到了塑料桶,但它们要比我们预料的要大一些,我们每人只能拿两个,所以我们决定去找阿兰和彼得帮忙,我们以为他们肯定已经解开了密码--要是我来做这个工作就好了;我是填字游戏迷,擅长解码和猜谜--而且以为他们已经到了树林,但在那里没有他们的影子,所以我们沿着河岸走了一段路,直到碰到阿曼达,我们决定三个人把那些桶全拿来,但当我们回到那里时,桶全不见了!哪里也找不到那些男士,而那时1点都过了,所以我们去了阿曼达发现的那家红狮酒吧”。

练习题

1、列出哈利的一些长处

2、你认为哈利属于下列哪种类型的人?请把它勾出来(你可以勾几个)。

出色的队长 善于交际的人

出色的队员 善于听取他人意见的人 出色的经理 遇事镇静的人

出色的策划人 不耐烦或粗暴的人 出色的实干家 事事操心的人

3、你列出一个出色的团队应具备的七个特征: 1、 5、 2、 6、 3、 7、 4、

4、根据上述的七个特征来一一对照哈利的团队,看看他们在这七个方面做得如何?

5、哈利团队失败的主要原因是什么?

6、一个团队的队长与其所领导的团队有什么样的关系? 7、如果你是哈利,你会用什么不同的方法去做这件事?

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鸡蛋飞行器

操作方法:是用一个生鸡蛋和其他几种简单的材料做成一个\"飞行器\",哪个小组的\"飞行器\"飞的最远而且不碎就是胜利者

材料:一只生鸡蛋,四个纸杯,一双筷子,长吸管和短吸管各两根.两只气球,几根皮筋,几张彩纸和几枝彩笔,\"一把剪刀和一瓶胶水。 游戏要求:每个小组除了要用这些材料做一个鸡蛋飞行器外,还要制做一面彩旗,用来标记\"飞行器\"落地时的位置,并要求在--个小时内完成全部任务。

补充材料---<学员常见做法>

1\\小组开始比赛后,小组学员可能进行分工,一个负责制作\"飞行器°,一个负责制做小旗子。

2\\负责制作\"飞行器\"的同学会进行了热烈的讨论,然后综合集体的意见,选出了一个\"最优\" 的方案。

3\\方案确定后,小组内会选出了一个负责人,负责项目的 \"施工\"。 4\\做法是把纸杯子用来做\"飞行器\"的主体,用气球来保护鸡蛋,几根吸管做支架,并用皮筋固定。

5\\比赛的结果往往会出人意料:多数小组的\"飞行器\"飞得很远,但是鸡蛋却碎了,这和我们当初总是担心\"飞行器\"飞不远的结果正好相反,游戏结束后.教练的总结应该使大家认识到 \"飞行器°的安全性和飞行的距离都非常重要,如果要论先后的话,安全性应该排在第一位.其次才是飞行的距离。“飞得再远,鸡蛋碎了成绩还是零”

建造房子

活动目标:

1.通过道具协助分好的小组进行团队沟通能力 2.增强学员的谈判、沟通、分析、时间管理能力 3.增强小组中组长的领导、策划、沟通能力 活动道具:纸版小房子(八张/盒) 活动程序:

一、培训师首先根据所分的小组的组数给每组发一盒纸制小房子、一张A3白纸、一卷透明胶。培训师需告诉大家在30分钟里,需要大家完成小房子的制作并粘在白纸上。

二、同时需要告诉大家,要完成房子的造型设计、起名字、名字的来由、策划方案的设计的思路,策划一个小的房地产广告并小组成员一起表演。

三、要求组长做好小组内成员分工以便在规定时间内完成所有项目。 四、30分钟后,请各个小组派代表演绎策划且小组集体表演策划的小广告。

五、培训师做简单点评后,告诉大家休息10分钟。10分钟后,培训师告诉大家,因为市场环境的变化,现在四个小组所起的名字需要做出一个统一,现在需要由各家派出一名谈判强手出来谈判。谈判必须要在30分钟内结束,谈判必须要有一个结果。给出小组讨论时间10分钟以便让各个小组制作谈判方案。

六、谈判过程中,培训师可根据形式设置障碍。如,到达15分钟仍然无任何小组有明显胜出优势,可以让谈判停止,让小组其他成员来点评,或者给一定场外谈判时间。 活动分享:

1、 刚才的活动,在时间的安排上,你做得如何?

2、 在小组人员从事何种工作的分配上,组长是否做好安排? 3、 整个小组的沟通做得如何?

4、 在小组工作遇到阻力时,是否寻求外援? 5、 是否让自己的工作与其他成员充分配合。 6、 谈判之前是否明白谈判的目的。 7、 是否明白谈判的策略? 8、 如何达到谈判的双赢

交通阻塞

道具:比参加人数多一个塑胶地垫 说明:

1、将塑胶地垫呈一字型在地上铺开,让学员全部站在地垫上,留中间一个地垫不站人;

2、学员分成两边相对而站,通过中间的空格进行移动, 3、移动的方式是只能前进一格或跳一格,不能后退 4、完成两边人的互换,并且大家维持同一个方向。 规则:

1、学员只能前进不能后退,只要有人后退就要重来 2、当有人知道答案时,我们要每个人都知道答案。

抛球游戏

1、道具:6个小皮球 2、适合人数:10人以上 3、时间:20分钟 4、地点:户外空地 5、操作规则:

1)所有人围成一个大圈,间隔稍松一些;

2)教练告诉游戏规则:首先进行一个皮球的传递,皮球传递是通过抛球来进行,不可以太近,最好是传给对面的人。要求是皮球只能传给没有接过球的人。也就是说,一个人不能同时接两次皮球。球落地或着有人接到两次,则游戏失败,重新开始。

3)等到大家熟悉规则之后,加大游戏难度,告诉大家抛球只能抛给上一回合抛过的人,同时用2个球、3个球,三个球连续的在圆圈中传递。记下时间。

4)继续加大难度,可以再加一个球,一共4个球,同时,在这4个球中,可以将一个球按照与其它3个球相反的顺序逆抛。记下时间。 5)可以增加到6个球。

点评:

1)如何提高团队的效率

2)一旦有人出错,我们会不会有人去责备他们?

连点游戏

这是个带有些性格测试的小游戏,可以用来训练团体合作、找寻问题的解决途径。游戏可安插在培训课程的任何时段中进行,还可安排在等待迟到者的间隙。 目标:

1. 说明大多数人是具有竞争性的。 2. 训练团队协作。

3. 寻求问题的解决方式。 游戏过程:

告知所有学员他们要做的是个小游戏,让每人选择一位同伴组成小组,分发给每个小组一张带有许多黑点的图片(如图1)和笔。讲述任务:每组中第一位组员首先将两个横向或竖向的黑点相连,小组中第二位成员依样连点,但必须接着前一位所连线的任一段。然后再由第一位组员继续完成相同的动作。

在游戏过程中,整个线条的首尾不能相连。游戏时间限定于2分钟左右。当所有人完成游戏,看看他们的成果,哪个小组中的哪位成员连的点最多。一些人在描述中会提到诸如输、赢这类的问题,而这些在游戏开始时并没有提及。然后讨论,为什么他们会将一个简单的游戏看作是一个竞赛。还可以进一步探讨如假设、团队合作等问题。 讨论:

1. 为什么人们会假设这是一个竞赛? 2. 我们能否得到双赢的结果? 3. 在工作中有类似情况吗? 变化:

可以将所有人分成两个小组,在一块写字板上进行连点游戏。 所需时间:5-10分钟

教具:每个小组一幅图(图1)和笔

图1 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·

迷失丛林

形式:先以个人形式,之后再以5人的小组形式完成 类型:团队建设 时间:30分钟

材料及场地:迷失丛林工作表及专家意见表,教室及会议室 适用对象:所有学员

活动目的:通过具体活动来说明,团队的智慧高于个人智慧的平均组合,只要学会运用团队工作方法,可以达到更好的效果。

操作程序

1、培训师把“迷失丛林”工作表发给每一位学员,而后讲下面一段故事:

你是一名飞行员,但你驾驶的飞机在飞越非洲丛林上空时飞机突然失事,这时你必须跳伞。与你们一起落在非洲丛林中有14样物品,这时你们必须为生存作出一些决定。

2、在14样物品中,先以个人形式把14样物品以重要顺序排列出来,把答案写在第一栏。

3、当大家都完成之后,培训师把全班学员分为5人一组,让他们开始进行讨论,以小组形式把14样物品重新按重要顺序再排列把答案写在工作表的第二栏,讨论时间为20分钟。

4、当小组完成之后,培训师把专家意见表发给每个小组,小组成员将把专家意见转入第三栏。

5、用第三栏减第一栏,取绝对值得出第四栏,用第三栏减第二栏得出第五栏,把第四栏累加起来得出一个个人得分,第五栏累计起来得出小组得分。

6、培训师把每个小组的分数情况记录在白板上,用于分析:小组 全组个人得分 团队得分 平均分 1 2 3 4

7、培训师在分析时主要掌握两个关键的地方:

1)找出团队得分低于平均分的小组进行分析,说明团队工作的效果(1+1大于2);

2)找出个人得分最接近团队得分的小组及个人,说明该个人的意见对小组的影响力。

有关讨论:

1、你对团队工作方法是否有更进一步的认识? 2、你的小组是否有出现意见垄断的现象,为什么? 3、你所在的小组是以什么方法达成共识的?

/将以下内容打印给学员/

物品清单 1个人顺序 2小组顺序 3专家排列 个人和专家比较(3-1) 小组与专家比较(3-2) 1 药箱

2 手提收音机 3 打火机

4 三只高尔夫球杆 5 七个大的绿的垃圾袋 6 指南针 7 蜡烛

8 手枪

9 药箱 一瓶驱虫剂 10 大砍刀 11 蛇咬药箱

12 一盒轻便食物 13 一张防水毛毯 14 一个热水瓶

第6步:计算个人得分(第4步总和) 第7步:计算团队得分(第5步总和) 第8步:统计小组中最低个人得分

第9步:计算个人得分低于团队得分的总和 第10步:计算个人得分的平均数

专家选择

药箱6 手提收音机13 打火机2 3支高尔夫球杆11 7个大绿色垃圾袋7 指南针(罗盘)14 蜡烛3 手枪12 一瓶驱虫剂5 大砍刀1 蛇咬药箱10 一盒轻便食物8 一张防水毛毯4 一个热水瓶9

解手链


形式:10人一组为最佳
时间:20分钟
材料:无
适用对象:全体人员

活动目的:让学员体会在解决团队问题方面都有什么步骤,聆听在沟通中的重要性,以及团队的合作精神。
操作程序
1、培训师让每组圈着站成一个向心圈。
2、培训师说:先举起你的右手,握住对面那个人的手;再举起你的左手,握住另外一个人的手;现在你们面对一个错综复杂的问题,在不松开的情况下,想办法把这张乱网解开
3、告诉大家一定可以解开,但答案会有两种。一种是一个大圈,另外一种是两个套着的环。
4、如果过程中实在解不开,培训师可允许学员决定相邻两只手断开一次,但再次进行时必须马上封闭。


有关讨论
你在开始的感觉怎样,是否思路很混乱?
当解开了一点以后,你的想法是否发生了变化?
最后问题得到了解决,你是不是很开心?
在这个过程中,你学到了什么?

核弹头

形式:12人一组为最佳 类型:问题解决,团队合作 时间:30分钟

材料及场地:25米长的绳子一条,20米长的绳子2条,水桶一只,短竹2条,砖头1个及空地

游戏目的:让学员体验自己团队解决问题的能力,计划能力及团队合作精神。

操作程序:

1、 培训师让学员把25米长的绳拉成一个圈,并把水桶装9成满的水放在圆圈的中间,用砖头把水桶垫起来。 2、 培训师开始给学员们讲下面一段故事:“在伊拉克的一个山村中有一枚没有引爆的核弹头,给该地区造成了威胁。你们作为美国的特工人员将去该地区取出核弹头,并进行引爆。圆圈内为辐射区,所有人员都不得进入圈中,2条20米长的绳子及2条竹子为防辐射物品,故可以进入辐射区,但不能碰到地上。”

3、 全团成员必须在30分钟内把水桶提出,水不能洒出来。 有关讨论:

1、 全队中共出现多少个主意,为什么采纳了现在所使用的主意来执行任务? 2、 在全过程中你认为最佳表现在哪里,团队的合作精神体现在哪里? 3、 团队在解决问题时,采取的是什么步骤,这些步骤有什么地方可以改进? 撕纸

形式:20人左右最为合适 时间:15分钟

材料:准备总人数两倍的A4纸(废纸亦可) 适用对象:所有学员 活动目的

为了说明我们平时的沟通过程中,经常使用单向的沟通方式,结果听者总是见仁见智,个人按照自己的理解来执行,通常都会出现很大的差异。但使用了双向沟通之后,又会怎样呢,差异依然存在,虽然有改善,但增加了沟通过程的复杂性。所以什么方法是最好的?这要依据实际情况而定。作为沟通的最佳方式要根据不同的场合及环境而定。 操作程序

1、给每位学员发一张纸 2、培训师发出单项指令: —大家闭上眼睛 —全过程不许问问题 —把纸对折 —再对折 —再对折

—把右上角撕下来,转180度,把左上角也撕下来 —争开眼睛,把纸打开 培训师会发现各种答案。

3、这时培训师可以请一位学员上来,重复上述的指令,唯一不同的是这次学员们可可以问问题。

有关讨论

完成第一步之后可以问大家,为什么会有这么多不同的结果(也许大家的反映是单向沟通不许问问题所以才会有误差)

完成第二步之后又问大家,为什么还会有误差(希望说明的是,任何沟通的形式及方法都不是绝对的,它依赖于沟通者双方彼此的了解,沟通环境的限制等,沟通是意义转换的过程)

蜘蛛网

形式:全体学员,13人一组为最佳 类型:团队建设 时间:15-20分钟

材料:用绳子编成的蜘蛛网一张及说明书一份 场地:空地 活动目的:

让学员们体会计划的重要性及团队合作的精神 操作程序:

1.培训师先找一位领导及一位观察员,单独向领导交代任务并给他一份说明书:

-全体人员必须从网的一边通过网孔过到网的另一边 -在整个过程中,身体的任何部位都不得触网 -每个洞只能被过一次,即不能两人过同一洞 -你们的目的是要获取最好成绩

2.由领导回到小组中传达培训师的指令。

3.培训师及观察员开始观察小组在听领导分配任务时间的反应,以及他们的计划能力。

4.观察员记录小组在执行任务的过程中都出现些什么问题,包括计划方面,沟通方面。 有关讨论:

·你对计划的重要性有什么认识,你认为这次活动的计划做得怎样。 ·该游戏最难的地方是哪里,怎样改进。

·在活动过程中,你感觉团队的合作精神怎样,是否有信任感。

坐地起身

这是一个让大家明白合作重要的游戏。 玩法:

1、首先要大家四个人一组,围成一圈,背对背的坐在地上。(坐的意思是屁股贴地,正常来说一个坐在地上的人,是无法手不着物的站起来的)

2、四人手 \"桥\" 手,然后要他们一同站起来。很容易吧?那么再试试多人一点,如六至七个人,应该还不是太难。最后再试试十四五人一同站起来,那难度就会较高了。 说明:

笔者亲自试过十多人一起起身,虽然试了许多次才成功,但证明是可以成功的。这个游戏其实可以带出很多理论,如大组和细组用力方向的不同、如何合作才可成功等,非常适合团队课程。

沙漠幸存者

形式:先以个人形式,之后再以5人的小组形式完成 类型:团队建设 时间:30分钟

材料及场地:沙漠逃生工作表及专家意见表,教室及会议室 适用对象:所有学员

活动目的:通过具体活动来说明,团队的智慧高于个人智慧的平均组合,只要学会运用团队工作方法,可以达到更好的效果。 概况

大约七月中旬上午十点钟。

你乘坐的飞机坠落在美国西南部索纳拉大沙漠中。 飞行员和副飞行员都死了,其他人都活着。

飞行员在飞机坠落前没有告诉任何人飞机所在的位置,只有一些人在出事前向外观看,根据地上的标记,估计偏离航线有105公里。 在出事前几分钟,飞行员曾告诉你:在东北方向距离113公里的煤矿上,有人居住。

索纳拉地区是平原,除了一些灌木丛外一无所有。当时气温将达摄氏45度,所以地表温度会接近摄氏50度。

你穿着单薄的衣服,短袖衬衫、短袜和皮鞋,每个人都带有手帕。你们小组总共有25英镑、一盒烟和一支圆珠笔。 问题

请将下列15件物品根据重要性排列为1至15,以便在飞机着火前尽可能多的取得必需品。你们小组的成员决心呆在一起。相信共同努力能使你们成为幸存者!

操作程序

1、培训师把“沙漠逃生”工作表发给每一位学员;

2、当大家都完成之后,培训师把全班学员分为5人一组,让他们开始进行讨论,以小组形式把15样物品重新按重要顺序再排列把答案写在工作表的第二栏,讨论时间为20分钟。

3、当小组完成之后,培训师把专家意见表发给每个小组,小组成员将把专家意见转入第三栏。

4、用第三栏减第一栏,取绝对值得出第四栏,用第三栏减第二栏得出第五栏,把第四栏累加起来得出一个个人得分,第五栏累计起来得出小组得分。

6、培训师把每个小组的分数情况记录在白板上,用于分析:

小组 全组个人得分 团队得分 平均分 1 ------------- ------- ----- 2 ------------- ------- ----- 3 ------------- ------- ----- 4 ------------- ------- -----

7、培训师在分析时主要掌握两个关键的地方:

1)找出团队得分低于平均分的小组进行分析,说明团队工作的效果(1+1大于2);

2)找出个人得分最接近团队得分的小组及个人,说明该个人的意见对小组的影响力。

有关讨论:

1、你对团队工作方法是否有更进一步的认识? 2、你的小组是否有出现意见垄断的现象,为什么? 3、你所在的小组是以什么方法达成共识的?

/将以下内容打印给学员/

物品清单 1个人顺序 2小组顺序 3专家排列 个人和专家比较(3-1) 小组与专家比较(3-2)

1、手电筒(4节电池) --- ---- ----- ---------------------- -------------------- 2、匕首 ---- -------- -------- ---------------------- --------------------

3、坠落区的地图 ---- -------- -------- ---------------------- -------------------- 4、塑料雨衣(大的) ---------------------- -------------------- 5、指南针 ---------------------- -------------------- 6、救护箱 ---------------------- --------------------

7、0.45口径手枪 ---------------------- --------------------

8、降落伞(红色和白色) ---------------------- --------------------

9、装有盐片的瓶子(1000片) ---------------------- -------------------- 10、每人一公升水 ---------------------- -------------------- 11、书:“沙漠里能吃的动物” ---------------------- -------------------- 12、每人一付太阳镜 ---------------------- -------------------- 13、烈性伏特加酒2公升 ---------------------- -------------------- 14、每人一件外套 ---------------------- -------------------- 15、化妆镜 ---------------------- --------------------

第6步:计算个人得分(第4步总和) 第7步:计算团队得分(第5步总和) 第8步:统计小组中最低个人得分

第9步:计算个人得分低于团队得分的总和 第10步:计算个人得分的平均数

专家选择(略)

团队节奏

把大家随机分成若干组,比如1,2月出生的人为A组,3,4月出生的人为B组等,然后每个组让他们用不同的方式发出声音,如A组鼓掌,B组跺脚,C组发出“哈哈”的声音等,事先准备些牌子,上面写各组组名。正式表演开始,你举起哪个组的牌子,哪个组就发出相应的声音。团队的交响乐开始神奇般地展现了。 注:A。每组规定各自的节奏

B。正式开始前一定要分组反复演练,否则全场噪音一片,你失去威信,下面的人也会失去兴趣

C。同时可举好几快牌子,有变化(可找人来帮忙举) D。事先强调要聆听,不要只顾自己,这很重要 E。中途找些学员来担任你的角色指挥 F。。有很多理念可分享,如团队精神、个人与团队、分工协作、领导力等

抢时间

概述: 参与者抢时间建纸牌子。

目的: 停止拖延;减少压力;帮助别人住停止拖延;帮助团队设立和达到目标;激励销售人员;激发你的创造性;管理你的压力;将竞争当作手段来用。

时间: 20分钟

你将学到: 结构是很重要的。

你需要

你需要很多标准的扑克牌___每人至少26张。你还需要一个计时器、尺子、地面或者其他可以用来建纸牌子的平面。

怎样做

把参与者分成几个小队,让他们在规定的时间内将纸牌房子建得尽可能高。在15分钟的时间内,要求至少一些房子能达到15厘米。

就有效组织、讲究方法的工作和为任何建筑打好基础的重要性展开讨论。

讨论题

1、这个游戏的结果能怎样应用到你的工作中去?

2、你用什么方法来建你的纸牌房子?你是怎么管理时间的? 3、为什么管理好时间实现你的目标是重要的?

变通法

你可以改变规定的时间或者提供的纸牌数量,你还可以使用其他的建筑材料:牙签、冰棒杆、方糖,甚至是商务名片。一个很大的变通法是用正常信纸大小的纸,给每个人或者小组100张纸。把纸进行折叠并堆到一定高度需要真正的创造性。

如果时间不够

只允许有5分钟或者10分钟来构建房子

他的授权方式

形式:8人一组为最佳 时间:30分钟

材料:眼罩4个,20米长的绳子一条

适用对象:全体参加团队建设及领导力训练的学员

活动目的

让学员体会及学习,作为一位主管在分派任务时通常犯的错误以及改善的方法。 操作程序

1、 培训师选出一位总经理、一位总经理秘书、一位部门经理,一位部门经理秘书,四位操作人员。

2、 培训师把总经理及总经理秘书带到一个看不见的角落而后给他说明游戏规则:

—总经理要让秘书给部门经理传达一项任务,该任务就是由操作人员在戴着眼罩的情况下,把一条20米长的绳子做成一个正方形,绳子要用尽。

—全过程不得直接指挥,一定是通过秘书将指令传给部门经理,由部门经理指挥操作人员完成任务。

—部门经理有不明白的地方也可以通过自己的秘书请示总经理 —部门经理在指挥的过程中要与操作人员保持5米以上的距离。

有关讨论

作为操作人员,你会怎样评价你的这位主管经理?如果是你,你会怎样来分派任务?

作为部门经理,你对总经理的看法如何?对操作人员在执行过程中看法如何? 作为总经理,你对这项任务的感觉如何?你认为哪方面是可以改善的。

趣味跳绳

大家都跳过绳吧,在玩的时候会发生很多事,不同的人会有不同反应,为什么呢?这是一个典型的团队活动,需要大家共同配合,怎样取得最佳合作效果?这些问题,您是否想过。让我们带着这些问题,再玩一次跳绳。

目标:使学员互助合作形成共识,完成低难度活动。

规则:请两个人各握住绳子的一端,其他人要一起跳过绳子,所有人都跳过算一下,数一数整个团队总共能跳多少下。 讨论:

(1) 当有人被绊倒时,各位当时发出的第一个声音是什么? (2) 发出声音的人是刻意指责别人吗?

(3) 想一想自己是否不经意就给别人造成压力?

(4) 接下来我们应该怎么做,刚才的感觉才不会发生? 注意:

(1) 提醒膝盖或脚部有伤者,视情况决定是否参与。 (2) 场地宜选择户外草地进行,以免受伤。

(3) 合组跳绳时应注意伙伴位置及距离,以免踏伤伙伴或互相碰撞。 变化:

(1) 可考虑不同的跳绳方式,如:每个学员依序进入。 (2) 可用两条绳子,或变换用绳方向。 教具:粗棉绳一条。

齐眉棍/圈

游戏方法:

1)准备一根2-3米左右的轻质塑料棍(最好可伸缩);

2)让小组成员站成相对的两列/并排一列亦可,让小组成员全部将双手举到自己的眉头的位置;

3)将轻质塑料棍放在每个人的双手上,注意:必须保证每双手都接触到轻质塑料棍的,并且手都在轻质塑料棍下面;

4)要求小组成员将轻质塑料棍保持水平,小组成员的任务是:

在保证每个人的手都在轻质塑料棍下面的情况下将轻质塑料棍完全水平的往下移动。一旦有人的手离开轻质塑料棍或轻质塑料棍没有水平往下移动,任务就算失败。 用圈亦可代替做本游戏。

游戏的启示:

1、看似游戏很简单,但要成功的完成非常不容易;

2、如果一个人去完成这个任务是相当简单的一个事情,但是一个人做的工作由几个人来作,它比一个人干时还要不容易完成,因为几个人之间将形成许多的相互关系,制造出许多新工作,因此团队的力量不容忽视,可以引伸到帕金森定律;

3、如果小组中有任何一个人不同于组织的共同节奏,轻质塑料棍将无法保持水平下降

晚会游戏

报数

所需时间:30-60分钟,由团队的人数的多少决定,培训者打算用多少时间做此练习。 小组人数:越多越好 所需物品:秒表

游戏概述:一个关于促进团队效率游戏 目的:

1、 使团队通过竞争提高他们的效率。 2、 使队员看到团队的责任心 步骤:

1、游戏第一步就是将所有参加的人,要求在两分钟之内分成平均分成两组。

2、挑选男女队长各一名,组织团队进行比赛(队长不参

加比赛。)

3、教练要求队长宣誓,问三个问题:“有没有信心战胜对手”、“如果失败,敢不敢于面对队员的指责”、“如果失败,愿不愿意承担由此所带来的一切责任”

4、教练宣布比赛规则:

1)全队学员进行报数,速度越快越好;

2)分别进行8轮比赛,每轮比赛间隔休息3分钟、2分钟(2次)、1分半钟2次、1分钟(2次)

3)每轮比赛进行奖惩。输者,由队长率领队员向对方表示诚服,并对对方队员说:“愿赌服输,恭喜你们!”并有男女队长做俯卧撑10次,如果以后再输,俯卧撑的次数将会乘倍递增。赢者,将全队哈哈大笑,以示胜利。

4)将每轮比赛的结果记录在白板上。 5、游戏结束,播放抒情音乐(熄灯),诵读一篇散文(记述文,并在最后一轮失败的人当中在做俯卧撑的时候,让学员深深感受到责任是一种非常重要的人生)。

6、诵读结束,教练引导大家讨论: 讨论题目:

1、 每个人都同意所有的意见吗?如果不是,为什么? 2、谈谈责任心对我们人生的体会?

地雷阵

一家公司、一个团队,彼此间的信任是最重要的。那么,你所在公司、团队有着怎样的信任度?如何提升人与人之间的信任感?做完了这个游戏,你就知道了。

目标:使学员在活动中建立及加强对伙伴的信任感。

规则:用绳子在一块空地圈出一定范围,撒满各式玩具(如娃娃、球等)作障碍物。学员两人一组,一人指挥,另一人蒙住眼睛,听着同伴的指挥通过地雷阵,过程中只要踩到任何东西就要重新开始。指挥者只能在线外,不能进入地雷阵中,也不能用手扶伙伴。 讨论:

1. 请问各位在通过地雷阵的时候有什么感觉?

2. 平时你在跟其他人互动时是否需要刚才所讲的想法、做法? 3. 若再有一次机会,我们还可以加强些什么? 注意:

1. 不可用尖锐或坚硬物作障碍物。 2. 不可在湿滑地面进行。

3. 需注意两位蒙眼者是否对撞。 教具:界限绳一条、障碍物若干。

狗仔队

游戏规则:

1、将所有人进行分组,每组两人

2、培训师提问:在小组里谁愿意做为A? 3、剩下的人为B

4、培训师说:选A的人代表八卦杂志的记者,俗称“狗仔队”,代表B的是被采访的明星,A可以问B任何问题,B必须说真话,可以不回答,时间三分钟,不可以用笔记。 5、三分钟后角色互换

游戏讨论:

1、 该游戏可用于沟通游戏当中,主要说明的认识与陌生人进行交往的一些知识:例如,我们将谈话的内容分为几个层次,最外层的谈话是对客观环境的交谈,比如谈天气,谈股市,因此比较容易交谈;第二层就是一些谈话者自身的一些话题,比如交谈社会角色的话题,例如你的家庭状况如何呀?你是哪里人呀等等问题;第三层就更深一层,会到个人隐私部分等比较敏感的话题,比如性、金钱的态度、个人能力的判断等等,最后一层则是个人内心的真实世界,比如道德观、价值观等。不同层次的话题适合不同的场合和谈话对象,层次越高,双方的沟通和相互信任越能体现出来;

2、 对于直接面向客户式的销售人员的沟通能力很重要,就是要懂得循序渐进的将顾客心理的保护屏障一层层剥掉,从而使顾客达到内心的信任,促使销售成功

3、 此游戏还可以进行改编,即将原先的分组重新组合,每6人一个组,原来的搭档必须仍在同一组,可由A扮演B的角色,以B的身份说出刚刚说掌握的B的情况,并告诉其它队员;做完之后互换角色,达到小组成员能够迅速的认识同伴并建立关系。

高空飞蛋

活动目的

体现小组成员的创造力及团队精神 形式:3个人一个小组为最佳 类型:创造力,团队合作 时间:30分钟

材料及场地:每组鸡蛋一只,小气球一只,塑料袋一只,竹签4只,塑料匙、叉各2支,橡皮筋6条;3层楼及楼下空地 适用对象:所有学员

操作程序

1、培训师把上述所说材料发给每组,,而后让学员在25分钟之后到指定的3层楼的地点把鸡蛋放下来,为了不使鸡蛋摔破,可以用所给的材料来设计保护伞。

2、25分钟之后,每组留一位学员在3层楼高的地方进行放鸡蛋,其他学员可以到楼下空地观赏及检查落下的鸡蛋是否完好。

3、鸡蛋完好的小组是优胜组,可以进行决赛,胜出者,培训师可以给一些小礼品作为奖励

有关讨论:

你们组的创意是怎么得来的?

在小组合作过程中大家的协调程度如何?

孤岛求生

孤岛:孤岛求生是将每队学员分成三组,分别安置在盲人岛(喻基层员工)、哑人岛(中层管理者)、健全人岛(高层决策者)。要求在规定时间内完成各自的任务并集合在一处安全的地方。此项目强调主动沟通、信息共享的重要性,尤其是说明了主管者运用资源和决策的重要性。

珍珠岛 任务

1、器械:一双筷子、一张报纸、一段胶带,要求利用这些器械是鸡蛋从高处落下不碎。

2、数学题: ABCDE * 3 -------------

EDCBA A、B、C、D、E各是几?

3、利用一定的物理原理和器械,将所有的人集中到一个岛上 时间:20分钟

规则:

1、岛的周围是激流,任何人和物品一旦落水都将被冲到盲人岛 2、岛的四周是松软的沙地,受力过重可能会塌陷

哑人岛 任务

1、将所有的人集中到珍珠岛 规则

1、只有哑人可以协助盲人移动 2、只有哑人可以移动木板

3、只有盲人完成了第一个任务后才能移动木板

4、哑人不得开口说话

5、岛的周围是激流,任何人和物品一旦落水都将被冲到盲人岛

盲人岛 任务

1、将一个球投入水中的一个桶中 2、所有的人集中到珍珠岛 规则

1、第一个任务完成后才能离开盲人岛

2、岛的周围是激流,任何人和物品一旦落水都将被冲回盲人岛

器械:

1、50*50cm木台12个,高度20cm 2、80*20cm木板两块 3、木桶或塑桶一只 4、乒乓球或网球3只

5、一双筷子、一张报纸、一段胶带、鸡蛋一只、笔一支 6、任务卡片

团队表现:顺利完成项目。但\"常人\"长时间\"忙于\"包鸡蛋等项目,致使营救行动时间几乎用尽。

体 会:① 盲人岛、哑人岛、常人岛各有优势,但又各有长短。各层分别相当于一个团队中的基层、中层、决策层;

② 中层(哑人)一味向基层(盲人)寻求沟通,而缺乏向决策层(常人)的汇报、沟通。中层对自己解决不了的问题应及时向决策层汇报;

③ 决策层(常人)被琐碎的事务所困扰,不能科学决策; ④ 基层(盲人)在整个\"游戏\"中很无奈,作为一个团队,明确一个团队的目标和任务是非常重要的!

下午项目I:游戏(团队项目)

团队表现:顺利完成项目。但\"常人\"长时间\"忙于\"包鸡蛋等项目,致使营救行动时间几乎用尽。

体 会:① 盲人岛、哑人岛、常人岛各有优势,但又各有长短。各层分别相当于一个团队中的基层、中层、决策层;

② 中层(哑人)一味向基层(盲人)寻求沟通,而缺乏向决策层(常人)的汇报、沟通。中层对自己解决不了的问题应及时向决策层汇报;

③ 决策层(常人)被琐碎的事务所困扰,不能科学决策; ④ 基层(盲人)在整个\"游戏\"中很无奈,作为一个团队,明确一个团队的目标和任务是非常重要的!

风中劲草

形式:8人一组为最佳 类型:建立团队中的信任 时间:15-20分钟 适用对象:全体学员 活动目的:

帮助学员体会信任的建立,取决于自己对团队成员的信心,相互之间的沟通是树立这种信心的基础,一旦信任完全建立,你会感觉到团队的工作气氛是那么轻松愉快。

操作程序: 1、培训师让每组成员围成一个向心圆,而培训师自己站在中央来示范。 2、培训师双手绕在胸前,作出以下的沟通对话。 培训师:“我叫……(自己的名字),我准备好了,你们准备好了没有?”

全体学员回答:“准备好了!” 培训师:“我倒了?” 全体学员回答:“倒吧!”

3、这时培训师整个身体完全倒在团队成员的手中,这时团队成员把培训师顺时针推动两圈。

4、在培训师做完示范之后,小组的每位成员都要来试一试。

有关讨论:

1、该游戏最难的地方是哪里,下次你会怎样改进? 2、在活动过程中,你感觉团队的合作精神怎样,是否有信任感。

6盒冰红茶

课间休息,林先生在每个桌子分别放上6盒冰红茶,红的、绿的,煞是好看。但是他 说:“先不要喝哦,待会儿我们用它来做个游戏。”

30名学员分成4个小组,每两个小组又编成两个竞赛小队。一个竞赛小队中的一个组,背着另一组先将自己桌上的6盒冰红茶摆成任意形状,然后,通过语言描述给同队中的另一组,另一组听到描述后即开始摆放。另一队亦然。10分钟后,哪一组摆放图形最相似,就算哪一队为胜者。

6盒冰红茶拼图?太“小儿科”了。我们组的7个人个个是“赛孔明”,14只手把它们摆

成一个立体的“天”字,上下三层,前后三层,够水平的吧?再看看另一队的那个组,他们摆了个最简单正六边形,既没有层次,又缺乏“艺术”,真够笨的。正美哩,我们队另一组的阿红着急了:快点说吧,下一步工序是我们听你们的遥控啦!

我们这幅够艺术的拼图确实难模仿!7张嘴嚷开了:“有三层”、“是立着的”、“前边 不出头”、“两个摆成一横”,……等到阿红她们手忙脚乱地听我们指挥,将6盒冰红茶摆得刚有点模样时,时间到了。

大家先一起评判另一队。他们队的两个拼图完全一样,都是立着的正六边形,汉字标

签一律朝外,拼音字母一律向内,红、绿颜色相间,字头咬字尾按顺时针有规律地排列。一 目了然。

再看看我们这一队,大伙儿全乐了,两个组的“天”字怎么比较也不像:一组是红盒,

一组是绿盒,一组汉字朝外,一组汉字朝内,一组盒头朝前,一组盒头向后……。

最后,当然我们输了。阿红气得直瞪我们:“就你们能耐,自作聪明!” 这时,林先生开始讲解“沟通的技巧”,他说:“上级给下属布置任务,要简单明了,

内部流程不要故意弄得很复杂,人为地设置障碍。指令一定要明确,描述一定要到位……”

Take the Challenge!

给予别组不同的挑战去完成

人数:每组五人或到十五人 场地:不限 道具:笔,纸

游戏方法:

1. 分组,不限几组,但每组必须五人或到十五人。

2. 发给每组一张纸和一只笔。五分钟内要每组写出不种不同的挑战项目。

3. 这些项目必须是自已能完成的项目。可以是关于体能上的项目:造出个金字塔;有一个人可以抬起另外五个人;或是其它:我们这组有最多在同一月生日的人;我们这组可以唱出任何电视剧歌曲等。 4. 但,这些项目不能有一看就知道别组没法完成的项目:我们这组有人的头发长度是全体人最长的等。

5. 等到大家都写完后,每一组轮流先做出他们自已的挑战项目,然后要其它的组试着在一定时间中做出。 传球

游戏目的:体会双赢 人数:20人 时间:20分钟 道具:皮球一个

操作规则:

1、分成4-5个小组,所有小组围成一个大圆圈,一个组的队员必须在一起,不能错开。

2、然后将一个小球交给第一队第一名队员,要求小球必须传过每一个人,不能落地,并规定在30秒的时间内必须传完5圈。

3、当规定时间到了,若没有完成5圈,则小球在哪组队员手中,该组全体就受罚(EG。俯卧撑等)。 4、游戏进行第二轮。 注意事项:

1、开始后,第一轮他们发现要在这么短的时间传5圈是不可能的; 2、在第二轮中,有的队可能故意放慢节奏“陷害”其他队。这时候讲师要引导,反复几轮,最后让他们发现,“陷害”其他队并不可取,这是随机的;唯一能做的,就是共同努力创造记录,比如大家把手伸出形成平面,让球在上面滚过去。

3、队员可能因受罚而产生情绪,认为不公平,所以每轮从不同的起点开始,并在开始前打好预防针。

翻叶子

道具:依人数多少给予大、中、小的塑胶帆布

说明:参加游戏的人都必须站在塑胶帆布上,然后需要将塑胶帆布翻过来。 规则:

1、所有人都必须站在叶子上(包含讨论)

2、只要有人的身体任何部分碰触到地面就要重来 讨论:

1、我们怎么办到的?在过程中听到什么?有何感受? 2、各位觉得叶子象什么?而整个过程又是什么? 3、在生活中有无类似感受? 4、从过程中你学到什么? 变化:

帆布面越小越难,可计算难度系数。

平结绳圈

道具:准备长短不一的绳子若干条(依人数而定) 说明: 1、 训练师将平结的打法教会学员,(注意平结是一种绳子的活结打法,节点可以任意伸缩)

2、 学员将平结打好后成一绳圈,放在地上,然后学员将脚放在绳圈之内

3、 训练师提醒学员:“你们的脚在绳圈之内了吗?确认安全了吗?” 4、 学员确认之后,训练师说:“开始换位”,学员全部离开自己的绳圈并到其他的绳圈之内;三次之后,开始逐渐减少绳圈的数量,每次减少一个,并经常提醒学员:“你们的脚在绳圈之内了吗?确认安全了吗?”;但要求就是所有学员不得在绳圈之外。(可能是几个人同时挤在同一个绳圈里)

5、 到最后只剩下一个绳圈的时候,所有人都站在一个绳圈里,不段缩小圆圈,直到所有人都紧紧挤在一起;游戏第一阶段结束

6、 游戏第二阶段:当训练师不断地将绳圈缩小至极限范围,并不断询问所有人有没有信心挑战极限。学员不断地会进行挑战,当到达极限的时候,往往会出现一些意想不到的结果:比如,有人会提示出我们有没有办法寻找新的思路来挑战极限。记住,培训师要注意把握学员的场上气氛,及时加以引导。如果学员没有办法解决问题的时候,培训师视情况将解决方法公布——所有学员可以坐在地上,将脚放在绳圈内,就符合游戏的要求:“脚在绳圈之内”

游戏点评:

该游戏可以分为两个阶段:第一阶段可从团队的角度挖掘游戏的内涵;第二阶段可以从创新的角度挖掘游戏的内涵。培训师应注意把握分寸,否则会起不到游戏的效果。

哈利的团队

哈利档案

你好!我叫哈利·马什,作为一名经理,我认为自己干得还可以,尽管我还可以做得更好些,你呢?

哈利的自述

大家好!

我叫哈利--哈利·马什。在本练习中,你们将看到的是我参加团队活动课程的一次室外培训课的情况,你们先听听我的叙述,再听听我同事的看法,然后,请你回答几个简短的问题。这不是测验,只是一个请你思考的小组活动。

但首先让我向你们自我介绍一下。

我今年48岁--虽说我的腰围还可以减掉几英寸,但我的身体还很结实,我的婚姻美满,有两个孩子,一个刚读大学。我的事业心并不特别强。我有我的缺点。我不是一个很好的策划人。我可能会有点冲动--我常常不把事情考虑彻底,但总的说来,我干得还不错,而且我认为大多数人和我相处得还不错。至少我希望如此。

在过去3年左右时间里,我为马洛斯公司工作,你可能听说过,他们生产并销售净水设备,八十年代他们在市埸上赢得了相当声誉。 作为销售及市埸部主任,我的工作是保证整个销售过程顺利进行。我们部门要和很多顾客打交道,因而工作会很紧张。

和大多数经理一样,我必须做好自己份内的管理工作,然而,虽说我单独有一间办公室,但我并不想使自己高高在上。大部分时间,我在外间不是接电话,就是对付那些难弄的顾客,再就是解决一些技术上的问题,自己呆在一边,工作全叫别人去做,我可不是这样的人,我喜欢和他们一起干,“双手不停”的哈利--这就是我。

现在要说的是本周末各部门在湖泊区集中活动一事,我从那儿回来后,人象散了架似的--但我还是认为在这次活动中我们受益非浅,不知你们怎么看。

哈利的叙述

“组织者是在上午10时把任务说明发给我的,而在给团队介绍任务情况之前,我自己只有15分钟的时间来熟悉一下任务的具体内容,组织者强调这是一个团队练习项目,我最主要的工作是要向全队传达这次任务的重点。

如果你看看那张地图,你就能明白我们的处境,我们的任务是从地点A出发,在当天下午3点全队人马(包括6只小塑料桶中的东西)到达地点B,我们在起点有一辆轻便汽车,在威吉列农埸有一些建筑材料,我们还被告知除了轻便汽车的驾驶员外,那些塑料桶及任何人都不得跨越桥梁,我马上想到有3点很清楚: 1、这一安排计划得相当紧凑。 2、我当过兵后的经验将派上用埸。

3、全体队员要过河,并将塑料桶也运过河,我们就必须自己搭一座桥。

我很快就吃透了情况,在10点20分与全队碰头,到10点30分,每个人都已十分明白该做什么,我则开始出发去威吉列农埸取建筑材料。

在事后总结经验教训时,回顾一下,我可以找到我们失败的原因,正如我在执行任务情况报告会上所说的,这实在是我们大家的错:大家各管各的,老实说,全队并没能真正地凝聚在一起,而且对这种事又毫无经验,不知该怎么处理,如果换了另一班人马,情况就会大不相同了。

彼得、阿兰和我在经历了一些困难后最后终于汇合到一起,并在河上搭起了一座桥,由于只有我们三个人,因此花了很长的时间才完工,当我们最终全部过河时已是两点钟了,我是驾车过河的(由于一位队员没能搞清楚哪座桥不能过,因而不得不多浪费了一点时间)。 在2点40分,我们已过了半山腰,但这时彼得却扭伤了脚踝。他走不了了,而我决定不能把他丢下,他看上去很苍白,我和阿兰几乎是把他背下山的,任务也就没完成,我们这么做也没有错,因为后来我们知道他是严重骨折。

后来我们知道那些姑娘一直呆在那可恨的酒吧间,我可以告诉你,我对此很不满意。

队员们的评述 桑德垃

“一开始哈利干得很出色,他对当时的形势了解透彻,解释得也很清楚,他把整张地图拿给我们看,然后就给我们每人分配好任务,我和玛莉的任务是找到那些塑料桶并把他们运到河边,哈利说这些桶很小,对付它们不会有问题的。” 彼得

“哈利的主要想法是:他驾车去收集材料,而我和阿兰则着手解开哈利拿到的那份密码--一份诡秘的东西,按计划,做完这个后,我们就要在河边选一个合适的过河地点,然后与哈利连带轻便汽车在树林汇合,哈利认为我们应该在11点30分左右与他汇合,但实际上到那时我们还没能把密码解开,对这类解迷游戏我是最没救了,阿兰也不例外。”

阿曼达

“从任务情况介绍中人们了解到:我们必须过河,而且至少有一座桥是不能走的--但我们不知道是哪一座,哈利说“至少”这个词意味着这两座桥都有可能不能走,但是他又说我们不应该作任何推测,因此派我去查看两座桥的情况,然后在树林与哈利、彼得及阿兰汇合,我发现右边的那座桥可以走,但当我赶到树林去告诉他们时,却连个人影也没见着,我等了20分钟,然后就沿着河岸往回赶,希望能遇见他们,这时我遇上了桑德拉和玛莉。” 阿兰

“一开始事情就乱了套,哈利发觉他一个人无法把建筑材料装到车上去--虽然他努力试了好久,最后他放弃了努力,开车到树林来找我和彼得,而那时我们俩还没解开密码,所以还没到那里,于是他很理智地开车去放塑料桶的地方,但是那里也没人,但他还是想到把桶搬上汽车,然后开到树林,大约在12点30分光景我们在那里碰头了,他直接把我们带到农埸,轻而易举地把材料装上车,然后回到树林,哈利很高兴,虽说不知道姑娘们在哪里,但他还是认为事情进展得不错,可要知道我们还没有解开密码呢!” 玛莉

“我和桑德找到了塑料桶,但它们要比我们预料的要大一些,我们每人只能拿两个,所以我们决定去找阿兰和彼得帮忙,我们以为他们肯定已经解开了密码--要是我来做这个工作就好了;我是填字游戏迷,擅长解码和猜谜--而且以为他们已经到了树林,但在那里没有他们的影子,所以我们沿着河岸走了一段路,直到碰到阿曼达,我们决定三个人把那些桶全拿来,但当我们回到那里时,桶全不见了!哪里也找不到那些男士,而那时1点都过了,所以我们去了阿曼达发现的那家红狮酒吧”。

练习题

1、列出哈利的一些长处

2、你认为哈利属于下列哪种类型的人?请把它勾出来(你可以勾几个)。

出色的队长 善于交际的人

出色的队员 善于听取他人意见的人 出色的经理 遇事镇静的人

出色的策划人 不耐烦或粗暴的人 出色的实干家 事事操心的人

3、你列出一个出色的团队应具备的七个特征: 1、 5、 2、 6、 3、 7、 4、

4、根据上述的七个特征来一一对照哈利的团队,看看他们在这七个方面做得如何?

5、哈利团队失败的主要原因是什么?

6、一个团队的队长与其所领导的团队有什么样的关系?

7、如果你是哈利,你会用什么不同的方法去做这件事?

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鸡蛋飞行器

操作方法:是用一个生鸡蛋和其他几种简单的材料做成一个\"飞行器\",哪个小组的\"飞行器\"飞的最远而且不碎就是胜利者

材料:一只生鸡蛋,四个纸杯,一双筷子,长吸管和短吸管各两根.两只气球,几根皮筋,几张彩纸和几枝彩笔,\"一把剪刀和一瓶胶水。 游戏要求:每个小组除了要用这些材料做一个鸡蛋飞行器外,还要制做一面彩旗,用来标记\"飞行器\"落地时的位置,并要求在--个小时内完成全部任务。

补充材料---<学员常见做法>

1\\小组开始比赛后,小组学员可能进行分工,一个负责制作\"飞行器°,一个负责制做小旗子。

2\\负责制作\"飞行器\"的同学会进行了热烈的讨论,然后综合集体的意见,选出了一个\"最优\" 的方案。

3\\方案确定后,小组内会选出了一个负责人,负责项目的 \"施工\"。 4\\做法是把纸杯子用来做\"飞行器\"的主体,用气球来保护鸡蛋,几根吸管做支架,并用皮筋固定。

5\\比赛的结果往往会出人意料:多数小组的\"飞行器\"飞得很远,但是鸡蛋却碎了,这和我们当初总是担心\"飞行器\"飞不远的结果正好相反,游戏结束后.教练的总结应该使大家认识到 \"飞行器°的安全性和飞行的距离都非常重要,如果要论先后的话,安全性应该排在第一位.其次才是飞行的距离。“飞得再远,鸡蛋碎了成绩还是零”

建造房子

活动目标:

1.通过道具协助分好的小组进行团队沟通能力 2.增强学员的谈判、沟通、分析、时间管理能力 3.增强小组中组长的领导、策划、沟通能力 活动道具:纸版小房子(八张/盒) 活动程序:

一、培训师首先根据所分的小组的组数给每组发一盒纸制小房子、一张A3白纸、一卷透明胶。培训师需告诉大家在30分钟里,需要大家完成小房子的制作并粘在白纸上。

二、同时需要告诉大家,要完成房子的造型设计、起名字、名字的来由、策划方案的设计的思路,策划一个小的房地产广告并小组成员一起表演。

三、要求组长做好小组内成员分工以便在规定时间内完成所有项目。 四、30分钟后,请各个小组派代表演绎策划且小组集体表演策划的小广告。

五、培训师做简单点评后,告诉大家休息10分钟。10分钟后,培训师告诉大家,因为市场环境的变化,现在四个小组所起的名字需要做出一个统一,现在需要由各家派出一名谈判强手出来谈判。谈判必须要在30分钟内结束,谈判必须要有一个结果。给出小组讨论时间10分钟以便让各个小组制作谈判方案。

六、谈判过程中,培训师可根据形式设置障碍。如,到达15分钟仍然无任何小组有明显胜出优势,可以让谈判停止,让小组其他成员来点评,或者给一定场外谈判时间。 活动分享:

1、 刚才的活动,在时间的安排上,你做得如何?

2、 在小组人员从事何种工作的分配上,组长是否做好安排? 3、 整个小组的沟通做得如何?

4、 在小组工作遇到阻力时,是否寻求外援? 5、 是否让自己的工作与其他成员充分配合。 6、 谈判之前是否明白谈判的目的。 7、 是否明白谈判的策略? 8、 如何达到谈判的双赢

交通阻塞

道具:比参加人数多一个塑胶地垫 说明:

1、将塑胶地垫呈一字型在地上铺开,让学员全部站在地垫上,留中间一个地垫不站人;

2、学员分成两边相对而站,通过中间的空格进行移动, 3、移动的方式是只能前进一格或跳一格,不能后退 4、完成两边人的互换,并且大家维持同一个方向。 规则:

1、学员只能前进不能后退,只要有人后退就要重来 2、当有人知道答案时,我们要每个人都知道答案。

抛球游戏

1、道具:6个小皮球 2、适合人数:10人以上 3、时间:20分钟 4、地点:户外空地 5、操作规则:

1)所有人围成一个大圈,间隔稍松一些;

2)教练告诉游戏规则:首先进行一个皮球的传递,皮球传递是通过抛球来进行,不可以太近,最好是传给对面的人。要求是皮球只能传给没有接过球的人。也就是说,一个人不能同时接两次皮球。球落地或着有人接到两次,则游戏失败,重新开始。

3)等到大家熟悉规则之后,加大游戏难度,告诉大家抛球只能抛给上一回合抛过的人,同时用2个球、3个球,三个球连续的在圆圈中传递。记下时间。

4)继续加大难度,可以再加一个球,一共4个球,同时,在这4个球中,可以将一个球按照与其它3个球相反的顺序逆抛。记下时间。 5)可以增加到6个球。

点评:

1)如何提高团队的效率

2)一旦有人出错,我们会不会有人去责备他们?

连点游戏

这是个带有些性格测试的小游戏,可以用来训练团体合作、找寻问题的解决途径。游戏可安插在培训课程的任何时段中进行,还可安排在等待迟到者的间隙。 目标:

1. 说明大多数人是具有竞争性的。 2. 训练团队协作。

3. 寻求问题的解决方式。 游戏过程:

告知所有学员他们要做的是个小游戏,让每人选择一位同伴组成小组,分发给每个小组一张带有许多黑点的图片(如图1)和笔。讲述任务:每组中第一位组员首先将两个横向或竖向的黑点相连,小组中第二位成员依样连点,但必须接着前一位所连线的任一段。然后再由第一位组员继续完成相同的动作。

在游戏过程中,整个线条的首尾不能相连。游戏时间限定于2分钟左右。当所有人完成游戏,看看他们的成果,哪个小组中的哪位成员连的点最多。一些人在描述中会提到诸如输、赢这类的问题,而这些在游戏开始时并没有提及。然后讨论,为什么他们会将一个简单的游戏看作是一个竞赛。还可以进一步探讨如假设、团队合作等问题。 讨论:

1. 为什么人们会假设这是一个竞赛? 2. 我们能否得到双赢的结果? 3. 在工作中有类似情况吗? 变化:

可以将所有人分成两个小组,在一块写字板上进行连点游戏。 所需时间:5-10分钟

教具:每个小组一幅图(图1)和笔

图1

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迷失丛林

形式:先以个人形式,之后再以5人的小组形式完成 类型:团队建设 时间:30分钟

材料及场地:迷失丛林工作表及专家意见表,教室及会议室 适用对象:所有学员

活动目的:通过具体活动来说明,团队的智慧高于个人智慧的平均组合,只要学会运用团队工作方法,可以达到更好的效果。

操作程序

1、培训师把“迷失丛林”工作表发给每一位学员,而后讲下面一段故事:

你是一名飞行员,但你驾驶的飞机在飞越非洲丛林上空时飞机突然失事,这时你必须跳伞。与你们一起落在非洲丛林中有14样物品,这时你们必须为生存作出一些决定。

2、在14样物品中,先以个人形式把14样物品以重要顺序排列出来,把答案写在第一栏。

3、当大家都完成之后,培训师把全班学员分为5人一组,让他们开始进行讨论,以小组形式把14样物品重新按重要顺序再排列把答案写在工作表的第二栏,讨论时间为20分钟。

4、当小组完成之后,培训师把专家意见表发给每个小组,小组成员将把专家意见转入第三栏。

5、用第三栏减第一栏,取绝对值得出第四栏,用第三栏减第二栏得出第五栏,把第四栏累加起来得出一个个人得分,第五栏累计起来得出小组得分。

6、培训师把每个小组的分数情况记录在白板上,用于分析:小组 全组个人得分 团队得分 平均分 1 2 3 4

7、培训师在分析时主要掌握两个关键的地方:

1)找出团队得分低于平均分的小组进行分析,说明团队工作的效果(1+1大于2);

2)找出个人得分最接近团队得分的小组及个人,说明该个人的意见对小组的影响力。

有关讨论:

1、你对团队工作方法是否有更进一步的认识? 2、你的小组是否有出现意见垄断的现象,为什么? 3、你所在的小组是以什么方法达成共识的?

/将以下内容打印给学员/

物品清单 1个人顺序 2小组顺序 3专家排列 个人和专家比较(3-1) 小组与专家比较(3-2) 1 药箱

2 手提收音机 3 打火机

4 三只高尔夫球杆 5 七个大的绿的垃圾袋 6 指南针 7 蜡烛 8 手枪

9 药箱 一瓶驱虫剂 10 大砍刀 11 蛇咬药箱

12 一盒轻便食物 13 一张防水毛毯 14 一个热水瓶

第6步:计算个人得分(第4步总和) 第7步:计算团队得分(第5步总和) 第8步:统计小组中最低个人得分

第9步:计算个人得分低于团队得分的总和 第10步:计算个人得分的平均数

专家选择

药箱6 手提收音机13 打火机2 3支高尔夫球杆11 7个大绿色垃圾袋7 指南针(罗盘)14 蜡烛3 手枪12 一瓶驱虫剂5 大砍刀1 蛇咬药箱10 一盒轻便食物8 一张防水毛毯4 一个热水瓶9

解手链


形式:10人一组为最佳
时间:20分钟
材料:无
适用对象:全体人员

活动目的:让学员体会在解决团队问题方面都有什么步骤,聆听在沟通中的重要性,以及团队的合作精神。
操作程序
1、培训师让每组圈着站成一个向心圈。
2、培训师说:先举起你的右手,握住对面那个人的手;再举起你的左手,握住另外一个人的手;现在你们面对一个错综复杂的问题,在不松开的情况下,想办法把这张乱网解开
3、告诉大家一定可以解开,但答案会有两种。一种是一个大圈,另外一种是两个套着的环。
4、如果过程中实在解不开,培训师可允许学员决定相邻两只手断开一次,但再次进行时必须马上封闭。


有关讨论
你在开始的感觉怎样,是否思路很混乱?
当解开了一点以后,你的想法是否发生了变化?
最后问题得到了解决,你是不是很开心?
在这个过程中,你学到了什么?

核弹头

形式:12人一组为最佳 类型:问题解决,团队合作 时间:30分钟

材料及场地:25米长的绳子一条,20米长的绳子2条,水桶一只,短竹2条,砖头1个及空地

游戏目的:让学员体验自己团队解决问题的能力,计划能力及团队合作精神。

操作程序:

1、 培训师让学员把25米长的绳拉成一个圈,并把水桶装9成满的水放在圆圈的中间,用砖头把水桶垫起来。 2、 培训师开始给学员们讲下面一段故事:“在伊拉克的一个山村中有一枚没有引爆的核弹头,给该地区造成了威胁。你们作为美国的特工人员将去该地区取出核弹头,并进行引爆。圆圈内为辐射区,所有人员都不得进入圈中,2条20米长的绳子及2条竹子为防辐射物品,故可以进入辐射区,但不能碰到地上。”

3、 全团成员必须在30分钟内把水桶提出,水不能洒出来。 有关讨论:

1、 全队中共出现多少个主意,为什么采纳了现在所使用的主意来执行任务? 2、 在全过程中你认为最佳表现在哪里,团队的合作精神体现在哪里? 3、 团队在解决问题时,采取的是什么步骤,这些步骤有什么地方可以改进? 撕纸

形式:20人左右最为合适 时间:15分钟

材料:准备总人数两倍的A4纸(废纸亦可) 适用对象:所有学员 活动目的

为了说明我们平时的沟通过程中,经常使用单向的沟通方式,结果听者总是见仁见智,个人按照自己的理解来执行,通常都会出现很大的差异。但使用了双向沟通之后,又会怎样呢,差异依然存在,虽然有改善,但增加了沟通过程的复杂性。所以什么方法是最好的?这要依据实际情况而定。作为沟通的最佳方式要根据不同的场合及环境而定。 操作程序

1、给每位学员发一张纸 2、培训师发出单项指令: —大家闭上眼睛 —全过程不许问问题 —把纸对折 —再对折 —再对折

—把右上角撕下来,转180度,把左上角也撕下来 —争开眼睛,把纸打开 培训师会发现各种答案。

3、这时培训师可以请一位学员上来,重复上述的指令,唯一不同的是这次学员们可可以问问题。

有关讨论

完成第一步之后可以问大家,为什么会有这么多不同的结果(也许大家的反映是单向沟通不许问问题所以才会有误差)

完成第二步之后又问大家,为什么还会有误差(希望说明的是,任何沟通的形式及方法都不是绝对的,它依赖于沟通者双方彼此的了解,沟通环境的限制等,沟通是意义转换的过程)

蜘蛛网

形式:全体学员,13人一组为最佳 类型:团队建设 时间:15-20分钟

材料:用绳子编成的蜘蛛网一张及说明书一份 场地:空地 活动目的:

让学员们体会计划的重要性及团队合作的精神 操作程序:

1.培训师先找一位领导及一位观察员,单独向领导交代任务并给他一份说明书:

-全体人员必须从网的一边通过网孔过到网的另一边 -在整个过程中,身体的任何部位都不得触网 -每个洞只能被过一次,即不能两人过同一洞 -你们的目的是要获取最好成绩

2.由领导回到小组中传达培训师的指令。

3.培训师及观察员开始观察小组在听领导分配任务时间的反应,以及他们的计划能力。

4.观察员记录小组在执行任务的过程中都出现些什么问题,包括计划方面,沟通方面。 有关讨论:

·你对计划的重要性有什么认识,你认为这次活动的计划做得怎样。 ·该游戏最难的地方是哪里,怎样改进。

·在活动过程中,你感觉团队的合作精神怎样,是否有信任感。

坐地起身

这是一个让大家明白合作重要的游戏。

玩法:

1、首先要大家四个人一组,围成一圈,背对背的坐在地上。(坐的意思是屁股贴地,正常来说一个坐在地上的人,是无法手不着物的站起来的)

2、四人手 \"桥\" 手,然后要他们一同站起来。很容易吧?那么再试试多人一点,如六至七个人,应该还不是太难。最后再试试十四五人一同站起来,那难度就会较高了。 说明:

笔者亲自试过十多人一起起身,虽然试了许多次才成功,但证明是可以成功的。这个游戏其实可以带出很多理论,如大组和细组用力方向的不同、如何合作才可成功等,非常适合团队课程。

沙漠幸存者

形式:先以个人形式,之后再以5人的小组形式完成 类型:团队建设 时间:30分钟

材料及场地:沙漠逃生工作表及专家意见表,教室及会议室 适用对象:所有学员

活动目的:通过具体活动来说明,团队的智慧高于个人智慧的平均组合,只要学会运用团队工作方法,可以达到更好的效果。 概况

大约七月中旬上午十点钟。

你乘坐的飞机坠落在美国西南部索纳拉大沙漠中。 飞行员和副飞行员都死了,其他人都活着。

飞行员在飞机坠落前没有告诉任何人飞机所在的位置,只有一些人在出事前向外观看,根据地上的标记,估计偏离航线有105公里。 在出事前几分钟,飞行员曾告诉你:在东北方向距离113公里的煤矿上,有人居住。

索纳拉地区是平原,除了一些灌木丛外一无所有。当时气温将达摄氏45度,所以地表温度会接近摄氏50度。

你穿着单薄的衣服,短袖衬衫、短袜和皮鞋,每个人都带有手帕。你们小组总共有25英镑、一盒烟和一支圆珠笔。 问题

请将下列15件物品根据重要性排列为1至15,以便在飞机着火前尽可能多的取得必需品。你们小组的成员决心呆在一起。相信共同努力能使你们成为幸存者!

操作程序

1、培训师把“沙漠逃生”工作表发给每一位学员;

2、当大家都完成之后,培训师把全班学员分为5人一组,让他们开始进行讨论,以小组形式把15样物品重新按重要顺序再排列把答案写在工作表的第二栏,讨论时间为20分钟。

3、当小组完成之后,培训师把专家意见表发给每个小组,小组成员将把专家意见转入第三栏。

4、用第三栏减第一栏,取绝对值得出第四栏,用第三栏减第二栏得出第五栏,把第四栏累加起来得出一个个人得分,第五栏累计起来得出小组得分。

6、培训师把每个小组的分数情况记录在白板上,用于分析:

小组 全组个人得分 团队得分 平均分 1 ------------- ------- ----- 2 ------------- ------- ----- 3 ------------- ------- ----- 4 ------------- ------- -----

7、培训师在分析时主要掌握两个关键的地方:

1)找出团队得分低于平均分的小组进行分析,说明团队工作的效果(1+1大于2);

2)找出个人得分最接近团队得分的小组及个人,说明该个人的意见对小组的影响力。 有关讨论:

1、你对团队工作方法是否有更进一步的认识? 2、你的小组是否有出现意见垄断的现象,为什么? 3、你所在的小组是以什么方法达成共识的?

/将以下内容打印给学员/

物品清单 1个人顺序 2小组顺序 3专家排列 个人和专家比较(3-1) 小组与专家比较(3-2)

1、手电筒(4节电池) --- ---- ----- ---------------------- -------------------- 2、匕首 ---- -------- -------- ---------------------- --------------------

3、坠落区的地图 ---- -------- -------- ---------------------- -------------------- 4、塑料雨衣(大的) ---------------------- -------------------- 5、指南针 ---------------------- -------------------- 6、救护箱 ---------------------- --------------------

7、0.45口径手枪 ---------------------- --------------------

8、降落伞(红色和白色) ---------------------- --------------------

9、装有盐片的瓶子(1000片) ---------------------- -------------------- 10、每人一公升水 ---------------------- -------------------- 11、书:“沙漠里能吃的动物” ---------------------- -------------------- 12、每人一付太阳镜 ---------------------- -------------------- 13、烈性伏特加酒2公升 ---------------------- -------------------- 14、每人一件外套 ---------------------- -------------------- 15、化妆镜 ---------------------- --------------------

第6步:计算个人得分(第4步总和) 第7步:计算团队得分(第5步总和) 第8步:统计小组中最低个人得分

第9步:计算个人得分低于团队得分的总和 第10步:计算个人得分的平均数

专家选择(略)

团队节奏

把大家随机分成若干组,比如1,2月出生的人为A组,3,4月出生的人为B组等,然后每个组让他们用不同的方式发出声音,如A组鼓掌,B组跺脚,C组发出“哈哈”的声音等,事先准备些牌子,上面写各组组名。正式表演开始,你举起哪个组的牌子,哪个组就发出相应的声音。团队的交响乐开始神奇般地展现了。 注:A。每组规定各自的节奏

B。正式开始前一定要分组反复演练,否则全场噪音一片,你失去威信,下面的人也会失去兴趣

C。同时可举好几快牌子,有变化(可找人来帮忙举) D。事先强调要聆听,不要只顾自己,这很重要 E。中途找些学员来担任你的角色指挥 F。。有很多理念可分享,如团队精神、个人与团队、分工协作、领导力等

抢时间

概述: 参与者抢时间建纸牌子。

目的: 停止拖延;减少压力;帮助别人住停止拖延;帮助团队设立和达到目标;激励销售人员;激发你的创造性;管理你的压力;将竞争当作手段来用。

时间: 20分钟

你将学到: 结构是很重要的。

你需要

你需要很多标准的扑克牌___每人至少26张。你还需要一个计时器、尺子、地面或者其他可以用来建纸牌子的平面。

怎样做

把参与者分成几个小队,让他们在规定的时间内将纸牌房子建得尽可能高。在15分钟的时间内,要求至少一些房子能达到15厘米。

就有效组织、讲究方法的工作和为任何建筑打好基础的重要性展开讨论。

讨论题

1、这个游戏的结果能怎样应用到你的工作中去?

2、你用什么方法来建你的纸牌房子?你是怎么管理时间的? 3、为什么管理好时间实现你的目标是重要的?

变通法

你可以改变规定的时间或者提供的纸牌数量,你还可以使用其他的建筑材料:牙签、冰棒杆、方糖,甚至是商务名片。一个很大的变通法是用正常信纸大小的纸,给每个人或者小组100张纸。把纸进行折叠并堆到一定高度需要真正的创造性。

如果时间不够

只允许有5分钟或者10分钟来构建房子

他的授权方式

形式:8人一组为最佳 时间:30分钟

材料:眼罩4个,20米长的绳子一条

适用对象:全体参加团队建设及领导力训练的学员

活动目的

让学员体会及学习,作为一位主管在分派任务时通常犯的错误以及改善的方法。 操作程序

1、 培训师选出一位总经理、一位总经理秘书、一位部门经理,一位部门经理秘书,四位操作人员。

2、 培训师把总经理及总经理秘书带到一个看不见的角落而后给他说明游戏规则:

—总经理要让秘书给部门经理传达一项任务,该任务就是由操作人员在戴着眼罩的情况下,把一条20米长的绳子做成一个正方形,绳子要用尽。

—全过程不得直接指挥,一定是通过秘书将指令传给部门经理,由部门经理指挥操作人员完成任务。

—部门经理有不明白的地方也可以通过自己的秘书请示总经理 —部门经理在指挥的过程中要与操作人员保持5米以上的距离。

有关讨论

作为操作人员,你会怎样评价你的这位主管经理?如果是你,你会怎样来分派任务?

作为部门经理,你对总经理的看法如何?对操作人员在执行过程中看法如何? 作为总经理,你对这项任务的感觉如何?你认为哪方面是可以改善的。

趣味跳绳

大家都跳过绳吧,在玩的时候会发生很多事,不同的人会有不同反应,为什么呢?这是一个典型的团队活动,需要大家共同配合,怎样取得最佳合作效果?这些问题,您是否想过。让我们带着这些问题,再玩一次跳绳。

目标:使学员互助合作形成共识,完成低难度活动。

规则:请两个人各握住绳子的一端,其他人要一起跳过绳子,所有人都跳过算一下,数一数整个团队总共能跳多少下。 讨论:

(1) 当有人被绊倒时,各位当时发出的第一个声音是什么? (2) 发出声音的人是刻意指责别人吗?

(3) 想一想自己是否不经意就给别人造成压力?

(4) 接下来我们应该怎么做,刚才的感觉才不会发生? 注意:

(1) 提醒膝盖或脚部有伤者,视情况决定是否参与。 (2) 场地宜选择户外草地进行,以免受伤。

(3) 合组跳绳时应注意伙伴位置及距离,以免踏伤伙伴或互相碰撞。 变化:

(1) 可考虑不同的跳绳方式,如:每个学员依序进入。 (2) 可用两条绳子,或变换用绳方向。 教具:粗棉绳一条。

齐眉棍/圈

游戏方法:

1)准备一根2-3米左右的轻质塑料棍(最好可伸缩);

2)让小组成员站成相对的两列/并排一列亦可,让小组成员全部将双手举到自己的眉头的位置;

3)将轻质塑料棍放在每个人的双手上,注意:必须保证每双手都接触到轻质塑料棍的,并且手都在轻质塑料棍下面;

4)要求小组成员将轻质塑料棍保持水平,小组成员的任务是:

在保证每个人的手都在轻质塑料棍下面的情况下将轻质塑料棍完全水平的往下移动。一旦有人的手离开轻质塑料棍或轻质塑料棍没有水平往下移动,任务就算失败。 用圈亦可代替做本游戏。

游戏的启示:

1、看似游戏很简单,但要成功的完成非常不容易;

2、如果一个人去完成这个任务是相当简单的一个事情,但是一个人做的工作由几个人来作,它比一个人干时还要不容易完成,因为几个人之间将形成许多的相互关系,制造出许多新工作,因此团队的力量不容忽视,可以引伸到帕金森定律;

3、如果小组中有任何一个人不同于组织的共同节奏,轻质塑料棍将无法保持水平下降

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