安全宣传月总结

　　为响应20xx年金融知识普及活动,普及广大客户安全支付意识,7月,建设银行石岩支行上门到深圳裕同集团进行支付安全宣传活动。

　　6月以来,我行已接到多起盗刷事件。客户纷纷反应:自己的银行卡虽然随身携带,但是会莫名其妙地接到盗刷短信,自己的血汗钱就平白无故地消失了。针对这些现象,此次活动加大宣传力度,保护客户的合法财产安全,加强金融知识普及,为企业员工宣传安全支付,提高安全支付意识,促进员工将微信支付宝的钱转回到银行卡,改变用户支付习惯,加强银企联系。

　　在做好宣传与服务的前提下,通过此次活动,我行力争改变用户支付习惯,将原本在支付宝,微信里的钱再次转移到银行卡里,同时营销我行薪享通等产品,让客户充分享受活期便利、定期收益。很多裕同集团的员工在听到我行有薪享通一类的产品的时候,纷纷表示惊讶:“原来银行也有收益这么高的产品啊,那我以后的工资都不用转到余额宝啦,余额宝也不安全,钱放银行卡里才是安全的保证啊!”我行员工也对客户宣传道:“钱放银行卡里虽然安全,但现今网络诈骗层出不穷,以后你们遇到陌生的链接、二维码、验证码,千万不要点开哟!很多客户的钱就是这样被盗刷的!”

　　此外,我行还就如何办社保卡、公积金等日常业务为客户答疑。对于这类业务,很多员工以前要到网点或网点电话咨询,本次我行上门一一解答,减少员工来回网点产生的不必要麻烦。

　　在前往裕同集团宣传服务之后,石岩支行还在网点内部张贴宣传海报、横幅、折页等；每日,大堂经理定时与客户做好业务交流,增强客户防金融诈骗意识,提高客户防金融诈骗的能力，前来办理业务的客户纷纷驻足。为了让更多的客户了解这些与生活息息相关的金融知识,大堂经理纷纷派发《普及金融知识,守住钱袋子》、《珍惜一生血汗钱,谨防非法集资》等宣传折页，引导客户提高安全支付意识；此外,我行还不失时机地向客户们介绍聚财9号、薪享通等优势产品,耐心、科学地为客户提供我行的产品和服务，受到客户的一致好评。