监控服务合同范本

　　合同编号：_____

　　甲方：联系电话：

　　乙方：_______安防器材有限公司维护电话：

　　为加强公共安防工程系统及弱电工程系统安全运行，乙方向甲方提供的弱电安防工程系统的工程维护。经双方友好协商，本着平等互利、真诚合作的原则，就甲方安装保安闭路监控工程维护事宜，达成如下条款：

　　一、售后服务及维护原则

　　凡购买安装安防产品，依据《广东省安全技术防范工作管理》条例要求，做好售后服务工作，乙方将提供工程质保期内免费维护服务和质保期后的有偿维护服务。

　　二、收费的依据

　　参照全省安防行业收费和结合本地区差距实际情况确定。

　　三、服务范围

　　工程维护服务范围为甲方安装保安闭路监控工程。

　　四、合同金额

　　年服务费用为：人民币大写___________，（￥___________元）。维护费用含普通类税、交通费以及检修维护过程的易耗品材料费用。

　　合同服务时间自___________年___________月___________日至___________年___________月___________日止。

　　五、结算方式

　　自签订之日起，七个工作日内，甲方应付年服务费的50%费，即大写人民币元）。在年工程维护服务合同时间到期，甲方按公司有关规写完成工程结算流程后14天内付清年服务费用的50%。发生乙方违约时，按违约金额直接在当期的支付款上扣除。

　　六、甲方责任

　　1、在系统出故障时，甲方应及时以电话方式反映实际情况，做好记录，以便乙方技术人员了解故障情况。

　　2、为乙方提供工作场地，检修、维护时用的梯子等登高工具。

　　3、甲方有按时付款责任。

　　七、乙方责任

　　1、乙方有责任保持维护技术人员稳定，更换专业技术维护人员时需征求甲方同意，并在更换前14天通知甲方。

　　2、乙方在接到维护电话或书面检修通知后，维护技术人员必须在4小时内到达故障现场。

　　3、前端设备8小时内修复，后端设备12小时内修复，重大事故（8个以上摄像点不能正常工作）24小时修复，如果前端和后端设备损坏严重需返厂维修或甲方不能及时提供登高工具时，双方应协商处理。

　　4、每季度对工程服务范围内的摄像机表面进行清洁、除垢一次，对遮挡“视线”的树枝进行修剪（费用另外结算或由甲方自已修剪）。

　　5、每季度首月15日前对系统进行全面检测及保养，少一次按违约责任扣除维护费100元。

　　6、每年四月份的第二个星期（雷雨季节来临前），监视工程的.防雷设施进行检测及保养。（待防雷系统完善后，乙方履行这一条款）

　　7、发现立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹现象时，应及时通知甲方进行修复和表面翻新。

　　8、设备检修、保养工作所必须的交通工具，检测设备、仪器仪表，对系统所需的所有配件进行长期备货。

　　9、提交详细的工作计划与工作安排，对每次检修、保养工作认真做好记录，并交甲方签字确认和归档，并以此作为付款依据。

　　10、工程技术人员在检修前，若需更换设备、器材和主要材料应做一份书面检修报告给甲方，甲方负责人书面签字确认后，才能进行更换，更换器材、主要材料按市场价（不含安装、检修费用，且甲方有权自已购买）进行结算。

　　八、其它事项

　　1、在履行合同期间，工程维护的系统运作过程若发生人为破坏、自然灾害和不可抗力等因素原因造成系统损坏，则工程维护责任与乙方无关。

　　2、双方对本合同内容保密，如有合同纠纷，甲、乙双方应本着互谅、互解的原则下进行友好协商，形成文字予以解决。协商不成，则向梅州市促裁委员会申请仲裁或向____市提出诉讼。

　　3、本合同自双方签字之日起生效，至合同履行完毕后失效。

　　甲方：___________

　　乙方：______安防器材有限公司

　　___________年___________月___________日