1.负责电话接待工作
?接听外部电话，按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复
?对需要转接的电话进行准确的接转
?将客户信息公平合理的分配给销售顾问
2.客户接待与分流引导
?接待展厅来访客户，初步了解客户需求
?根据客户需求，将客户引导至相应部门/个人
3.信息统计
?记录客户电话访问及来访信息
?记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息
4.其他工作
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