电商运营经理工作的基本职责

来源：好走旅游网

　　职责：

　　1、高效完成公司制定的销售、运营任务。

　　2、全面负责京东/淘宝店铺的日常管理和运营，提升产品品牌影响力和销量。

　　3、分析把握客户需求，针对客户需求开展网站优化调整。

　　4、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析，并给出切实可行的改进方案。

　　5、负责店铺评论、各项参数的维护及店铺的优化工作。

　　6、收集各类顾客建议，对产品描述或产品开发提出建议。

　　岗位要求：

　　1、至少2年以上电商运营经验，熟悉京东、淘宝等电商平台的后台操作。

　　2、熟悉京东及淘宝运营环境、交易规则、推广流程等。

　　3、熟悉线上平台的售前售后流程，有较强的突发问题解决能力;

　　4、优秀的沟通协调能力，善于把握用户需求。

　　5、熟练操作常用的office办公软件，尤其是PPT等的制作。

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