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关于物业助理的工作职责

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  1.保持与业主的联系,对业主进行定期走访并征询意见。完成对业主的满意度调查,并跟进其他部门处理,确保与业主的长期良好关系;

  2.负责业主档案的建立及归档工作并及时更新,确保业主信息完整全面;

  3.协调组织、督促跟进管理处各类服务活动,确保满足客户服务需求。

  4.处理报修报事等各项事宜。

  5.协助管家处理日常行政事务,数据收集整理。

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