店员工作职责

来源：好走旅游网

　　一、注重仪表，着装整齐，声音甜美，代表公司形象，与客人交谈时吐字清楚，热情礼貌，找款给客人时应将、找零及订餐卡放入找找零袋，双手交给客人并所“谢谢”。

　　二、负责酒店酒水的领用、保管、销售。

　　三、负责收银电脑的操作、维护。严格按收银电脑的操作规程进行操作，严禁将收银电脑用作收银外的'其它用途。

　　四、熟悉支票、信用卡的操作业务。收支票必须索要顾客电话和单位电话，并记录顾客身份证姓名和号码，以便支票退票时及时联系。

　　五、严格遵守财务制度，不许弄虚作假，各种单据、票据、营业日报表等按财务制度上交，每天清点现金情况，多款、短款及时上报财务主管。做好每天交接工作。

　　六、任何人未交总经理批准，不得在吧台支现金、借款结物。随时接受财务监督。

　　七、妥善保管，客人有要求时才能开，不能多开或虚开。客人当日消费当日开，隔期不在受理（特殊情况需总经理批准）。多开必须经总经理同意。

　　八、收银完毕，由总值经理监督收银员从装钱封袋到投入保险柜的全过程。接受财务或厅面经理安排的其他任务。

因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容

查看全文