乡卫生院院长述职报告

来源：好走旅游网

尊敬的x，各位领导，同志们：

　　根据县卫健委有关文件精神，我将一年来的思想、工作自己廉政建设情况总结如下，请各位领导评议。

　　一、思想政治方面

　　一年来，本人自觉参与不忘初心主题教育活动，带头遵守卫生法律法规，积极带领全院干部职工认真学习各级相关会议精神和国家、省市县的卫生，以卫生改革为契机，不断加强思想政治和业务学习，强化医德医风建设，全心全意为乡镇群众健康服务。

　　二、履职尽责方面

　　在xx镇、及县卫健委的正确领导下，团结带领全院干部职工，创造性地开展医疗服务工作，较好地完成了各项工作任务。

　　（一）公共卫生工作。积极参与疫情防控，进村入户做好排查，带领医护人员认真完成xx村民的免费体检工作，特别是常态下疫情防控期间，主动担当，挺在前面，同广大医护人员一起上门做宣传工作，做好密切接触者排查，重点场所的消毒工作等，疫情防控工作取得了明显成效。

　　（二）改进服务态度。把服务群众作为一项“实事”来抓，为病人提供优质的医疗服务，要求所有医护人员换位思考，提倡医患零距离接触，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，进行了一次服务质量调查、召开了一次患者亲属座谈会，广泛征求病友及家属的要求和意见，围绕发现的问题全力解决，认真整改，直至病人和家属满意，得到当地老百姓的赞誉。

　　（三）做好合作医疗工作。在院内大厅设立“城乡合作医疗宣传栏和公开栏”等各种指示牌，宣传、公布合作医疗的有关，公布药品及医疗服务价格，公布优质服务内容和报销程序。专门成立了合作医疗办公室，为患者出院及时进行审核、补偿，确保出院患者及时得到补偿，切实维护“参合”人员的权益。

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