1、负责课前工作，包括准备带班物资、上课通知、整理名单、了解学员各种需求及建议、意见，提前跟上课老师沟通等;
2、监督课程质量，获取学员学习反馈信息;
3、学员报考资料的整理及网上报考，
4、学员报考事项的及时准确回复;
5、帮助学员审核资料并且递交资料等工作;
6、解答学员疑问、处理学员问题。
7、能够独立带班、作为班主任辅导员对学员的作业、到课率进行统计，
及时反映问题，解决问题
8、能够有效管理老学员，增加老学员的转介绍
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