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关于销售文员的职责

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  1、 酒店客户资料查找;

  2、客户资料整理及打印;

  3、电话邀约;

  4、确定与记录每天的意向客户,并录入CRM系统;

  5、确定每天的拜访客户;

  6、约见面谈合作细则。

  7、客户回访及跟进。

  8、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料。

  9、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

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