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软件技术支持工程师岗位的主要职责简述 篇12

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  1、熟练掌握产品,对竞争和竞品进行分析,支撑自己产品的不断优化;

  2、 和产品研发经理接口,学习技术趋势,对产品演进提出建议

  3、与产品行销配合,分析细分市场和产品,协助完成本产品线的销售目标

  4、和区域技术支持配合,完成该产品线需求和客诉的澄清和冻结,推动项目按计划完成开发

  5、和区域技术支持配合,完成重要海外客户拜访或展会目标

  6、 准备营销资料,培训区域销售团队

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