公民之间发生民事纠纷的，应当先协商解决。协商不成的，可以请有关组织或人民调解委员会进行调解，如果约定有仲裁协议的，也可以向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起民事诉讼，由法院判决。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国民法典》
第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。
《中华人民共和国调解法》
第二条本法所称人民调解，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。
第三条人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循下列原则：（一）在当事人自愿、平等的基础上进行调解；（二）不违背法律、法规和国家政策；（三）尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。