1、你有什么(what),当然是基于客户需求的分析,你能做什么,这正是客户想得到的;
2、对于客户的价值是什么(why),客户为什么需要你的what,你产品或服务的价值是什么,能够帮助客户解决什么问题,这也正是客户想得到的;
3、如果客户选择你,你会怎么做(how to do),即你的具体服务内容、流程、周期的说明,让客户能够较为清晰的明白,选择你之后他预期应该采取什么行动,以实现目标,能够得到自己得到的东西。
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